前不久召開的中央經(jīng)濟工作會議指出:“要激發(fā)有潛能的消費,擴大有效益的投資,形成消費和投資相互促進的良性循環(huán)。推動消費從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴大,培育壯大新型消費,大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨‘潮品’等新的消費增長點?!?/p>
中央經(jīng)濟工作會議明確了擴大內(nèi)需的具體方式與舉措,也為經(jīng)營者指明了提升的方向和路徑。新消費增長點是一個店鋪實現(xiàn)引流的重要抓手,也是其能否實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,經(jīng)營者只有抓住新消費增長點,才能讓店鋪經(jīng)營“快人一步”,從而把握經(jīng)營主動權(quán)。
因地制宜,做好信息收集。不同店鋪因所處商圈、消費群體等的不同,導(dǎo)致商品結(jié)構(gòu)、消費模式也會有所不同。如果僅用傳統(tǒng)模式開展經(jīng)營,必然不會吸引更多消費者,店鋪發(fā)展也不會長久。因此,經(jīng)營者要開展消費需求信息收集,準(zhǔn)確掌握消費者的各種新需求,從而尋找新的增長點。圍繞新的消費增長點,經(jīng)營者還需開展綜合分析,找準(zhǔn)“爆點”,為提升店鋪經(jīng)營水平提供支撐。
選好路徑,做到提前謀劃。新消費增長點的特點是“新”,優(yōu)勢在于“增長”。對于傳統(tǒng)零售店來說,挖掘新消費增長點能夠彌補店鋪經(jīng)營的短板,吸引新的消費群體,從而持續(xù)提升店鋪的經(jīng)營信心和活力。經(jīng)營者要針對新消費增長點做好提前謀劃,結(jié)合消費趨勢、店鋪環(huán)境及升級方向,做到請進來聽、走出去看、靜心思考,選好店鋪提升路徑。
精準(zhǔn)提升,突出特色打造。當(dāng)前,隨著消費模式和消費需求的變化,單一的商品銷售已經(jīng)不能滿足消費者的多元化、個性化需求。如果一個店鋪沒有特色,勢必會在激烈的競爭中被淘汰。抓緊抓牢新消費增長點,經(jīng)營者一方面要在商品選擇上下功夫,提供更好的購物環(huán)境、購物模式和購買體驗,讓消費者既能享受優(yōu)質(zhì)商品,又能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù);另一方面,要打造特色服務(wù),完善線上線下服務(wù)流程和服務(wù)模式,真正做到想顧客之所想、急顧客之所急,從而促進盈利水平不斷提升。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章