位于云南省普洱市墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)北部的碧溪古鎮(zhèn)，是茶馬古道上的一個(gè)重要驛站，曾是古代墨江縣城所在地，如今是當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)打造的旅游小鎮(zhèn)。劉利是碧溪古鎮(zhèn)上一家日雜用品商鋪的經(jīng)營戶，近年來在墨江縣煙草專賣局（分公司）的幫扶下，他的商鋪面貌大為改觀，不僅更換了門頭標(biāo)識，還重新布局了店內(nèi)陳設(shè)，使得駐足、進(jìn)店的游客明顯增加，商鋪生意也日益紅火。

改造前，劉利的商鋪顯得異常凌亂?攝/楊光俊

文化賦能?助力小鎮(zhèn)形象提升

“農(nóng)村店鋪普遍存在著店主年齡結(jié)構(gòu)老化、經(jīng)營店鋪形象設(shè)施老舊、經(jīng)營商品種類少且質(zhì)量參差不齊、經(jīng)營粗放且盈利水平不高等問題。墨江縣煙草專賣局（分公司）通過認(rèn)真調(diào)查研究，結(jié)合碧溪古鎮(zhèn)各經(jīng)營戶現(xiàn)狀，決定為他們提供幫扶指導(dǎo)，充分利用地域特點(diǎn)和旅游特色等資源，在店內(nèi)設(shè)計(jì)旅游文化墻，做好全店商品陳列布局，將各類商品分類、整齊擺放，全面提升經(jīng)營區(qū)域整體形象，打造靚麗農(nóng)村店鋪,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到和城市消費(fèi)者一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，推動現(xiàn)代生活方式進(jìn)鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)。

“以前我誤認(rèn)為小賣鋪就是買點(diǎn)雜貨，消費(fèi)者并不關(guān)注店面形象。自從重新打理店面和商品陳列后，進(jìn)店光顧的游客明顯增多了！”劉利笑著說道。

改造后，劉利的商鋪煥然一新?攝/楊光俊

體驗(yàn)賦能?提高商品成交率

在幫助各經(jīng)營戶整改商鋪的過程中，墨江縣煙草專賣局（分公司）堅(jiān)持因地制宜，在有沏茶條件的店鋪中打造“茶文化”體驗(yàn)區(qū)，讓進(jìn)店游客可以學(xué)習(xí)泡茶禮儀和技巧，在普洱茶文化熏陶中提升體驗(yàn)感，并通過美食配備、品嘗普洱茶、設(shè)計(jì)伴手禮等，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)氛圍，提升消費(fèi)者愉悅情緒，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的高頻互動，提高商品成交率。同時(shí)建議經(jīng)營戶逐步拓寬經(jīng)營規(guī)模,探索土特產(chǎn)進(jìn)店、土特產(chǎn)代售、合作經(jīng)營、快遞代收等多渠道、多維度的經(jīng)營模式。

“自從增設(shè)休息區(qū)，為消費(fèi)者或游客提供免費(fèi)休憩的場所以后，進(jìn)店的顧客在這里休息時(shí)大都會購買商品，銷售的機(jī)會增加了。”經(jīng)營戶馮立文說道。

數(shù)字賦能?提升經(jīng)營軟實(shí)力

“面子”更靚的同時(shí)，店鋪經(jīng)營的“里子”也脫胎換骨。墨江縣煙草專賣局（分公司）通過幫助經(jīng)營戶進(jìn)行數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型，為經(jīng)營戶提供終端管理系統(tǒng)，并開展“一對一”上門指導(dǎo)，教會經(jīng)營戶進(jìn)行商品掃碼、庫存管理、會員管理，實(shí)時(shí)掌握自身經(jīng)營情況。小鎮(zhèn)上的經(jīng)營戶開始摒棄繁瑣的傳統(tǒng)記賬方式，運(yùn)用電腦系統(tǒng)來管理商品、分析店面盈利。

“沒想到我這個(gè)年紀(jì)的人，也和年輕人一樣用上了電腦，只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，各種商品的銷售量、庫存量和盈利數(shù)據(jù)便一目了然?！?2歲的經(jīng)營戶陳延年如是說。

工作人員幫助經(jīng)營戶整理店鋪、重新規(guī)劃擺設(shè)?攝/楊光俊

推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是一項(xiàng)政治任務(wù)、戰(zhàn)略性任務(wù)，墨江縣煙草專賣局（分公司）積極響應(yīng)當(dāng)?shù)攸h委政府號召，自覺融入鄉(xiāng)村振興大局，胸懷鄉(xiāng)情、腳沾鄉(xiāng)土、服務(wù)鄉(xiāng)親，在轉(zhuǎn)變理念、店鋪形象和經(jīng)營方式上下功夫，把提升農(nóng)村經(jīng)營戶盈利能力作為國有企業(yè)履行政治責(zé)任和社會責(zé)任的重要抓手，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中找準(zhǔn)定位、主動作為，在千里沃野唱響了新時(shí)代興村富農(nóng)之歌。