年關(guān)將至，利用“元春”銷售旺季的契機(jī)增加盈利水平是每一位零售戶的目標(biāo)，但是在競爭激烈的環(huán)境中能抓住消費(fèi)者眼球，掌握流量密碼才能留住客源，才能給店鋪帶來創(chuàng)收，如何做到提升店鋪盈利值得大家思考，一般銷售營業(yè)額高的店鋪都有以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)銷售技巧：不斷學(xué)習(xí)提升自己，通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程或閱讀相關(guān)提升銷售技巧的書籍來提升銷售技巧。對產(chǎn)品相關(guān)信息要掌握好，學(xué)會提問和傾聽，根據(jù)客戶需求制定恰當(dāng)?shù)牟呗灾鲃映鰮簟?/p>

2、建立良好的客戶關(guān)系：建立良好的客我關(guān)系和信任，積極與客戶互動，讓客戶進(jìn)店那刻起感受熱情招待，為客戶提供一個(gè)良好購物氛圍，建立良好的口碑和形象。

3、善于溝通和表達(dá)：能主動開口銷售，用清晰、簡明的語言表達(dá)，同時(shí)耐心傾聽客戶的訴求，能用心服務(wù)客戶，不斷提升銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

4、設(shè)定明確的銷售目標(biāo)：為自己設(shè)定明確的銷售目標(biāo)。將目標(biāo)分解為可操作的小目標(biāo)，完成一個(gè)小目標(biāo)后給自己再定一個(gè)大目標(biāo)循序漸進(jìn)逐步增加難度。并及時(shí)調(diào)整銷售策略和方法，以達(dá)到更好的銷售結(jié)果。

5、理解客戶需求：掌握客戶內(nèi)心的真實(shí)想法，通過聊天信息捕捉客戶的需求，根據(jù)客戶量身制定銷售方案，加深客戶體驗(yàn)感。

6、擴(kuò)大客戶消費(fèi)群：尋找新客戶，把新客戶發(fā)展為老客戶。牢牢把握住每一位進(jìn)店消費(fèi)的客戶，突出自己的特點(diǎn)及優(yōu)勢，留住客戶的心，樹立好口碑，在客戶群中起到良好的宣傳作用。

7、直面客戶的拒絕：要做好心理建設(shè)，面對客戶的拒絕也要保持面帶微笑，保持自己的耐心和熱情，用自己的真誠打動客戶。

商場如戰(zhàn)場，在茫茫的商海中不進(jìn)則退，所以每一位老板時(shí)刻都擔(dān)心客源流失，留住客源和擴(kuò)展客戶圈都是提升盈利的關(guān)鍵，唯有不斷給自己充電提高銷售能力才能在商場中屹立不倒。