為進一步完善現(xiàn)代零售終端生態(tài)體系,2023年以來,安徽省煙草專賣局(公司)深挖數(shù)據(jù)分析應(yīng)用路徑,探索打造流通品牌,規(guī)范加盟終端建設(shè)管理,推動“徽映零售”品牌向商業(yè)流通領(lǐng)域發(fā)展,為江淮大地零售連鎖便利店增添新色。
統(tǒng)籌謀劃繪制設(shè)計圖。省局(公司)先后組織全省部分銷售業(yè)務(wù)骨干前往江蘇、浙江、遼寧、大連等地學習加盟終端建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合安徽市場實際形成《關(guān)于推進“徽映零售”加盟終端建設(shè)工作的指導意見》,明確建設(shè)模式標準、運營管理等全流程內(nèi)容。舉辦加盟終端建設(shè)培訓班,邀請行業(yè)內(nèi)專家“傳經(jīng)送寶”,通過政策解讀、經(jīng)驗介紹、案例分析,介紹加盟終端建設(shè)工作經(jīng)驗。通過文件指導和專題培訓,做到政策上有方向,知識上有充實,標準上有參考,完成建設(shè)準備的“設(shè)計圖”。
好中取優(yōu)勾勒選點圖。省局(公司)主責部門牽頭,各地市局(公司)自主推薦,成立“徽映零售”加盟終端建設(shè)團隊,在分區(qū)負責各地市加盟終端建設(shè)任務(wù)的同時,全程參與全省加盟終端建設(shè)的階段性、專項性各項任務(wù)。按照加盟終端的建設(shè)標準,細化店鋪篩選工作,堅持高起點開局、高標準建設(shè),確保每一戶加盟門店都能實現(xiàn)“眼前一亮”的煥新升級。召開選點線上初審與線下集中審定兩次會議,圍繞“選址、選店、選人”的各項標準進行評議,最終確定全省124戶目標建設(shè)客戶。
精雕細琢渲染效果圖。在宿州召開建設(shè)推進會,通過實地觀摩、現(xiàn)場介紹、咨詢問答,讓與會人員直觀感受“徽映零售”加盟門店的建設(shè)標準、陳列要求、環(huán)境氛圍。按照標準執(zhí)行規(guī)范化、門店建設(shè)特色化、客戶需求融合化的要求,集中審議建設(shè)門店的建設(shè)效果圖,在設(shè)計思想、門店布局、裝修裝飾等方面進一步明確標準要求。邀請“金葉春天”工作人員前往各地市目標建設(shè)客戶店,實地了解店面結(jié)構(gòu)、經(jīng)營實際,提出改進優(yōu)化要求,實現(xiàn)“一戶一策、標準為先、兼顧實用、尊重客戶”的建設(shè)要求。
創(chuàng)新機制掛上進度圖。為保證各單位建設(shè)質(zhì)量,省局(公司)探索出組團合作、隊長負責、接龍打卡、問題會診、成果上報五大機制,著力解決建設(shè)過程中出現(xiàn)各類問題。各地市結(jié)合建設(shè)實際情況成立的專班、專組、分隊,建立加盟終端成長相冊、成長日志,記錄點點滴滴的建設(shè)情況。醒目的橙色門頭,亮堂的店內(nèi)布局,整齊的商品陳列,客戶洋溢著笑容迎客,“徽映零售”逐漸在全省十六個地市全面覆蓋,真正實現(xiàn)了情暖傳播江淮,“徽映”照耀四方。
定制服務(wù)描繪經(jīng)營圖。將加盟門店作為零售終端的標桿門店,努力實現(xiàn)庫存管理準起來、銷售分析動起來、智能支付用起來、個性化服務(wù)全起來、消費體驗跟上來,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。在門店建成同時,將“徽映”店鋪管家經(jīng)營系統(tǒng)同步引入店內(nèi),幫助客戶進行數(shù)字化經(jīng)營管理。依托云POS雙屏機,引導客戶轉(zhuǎn)理念、拓思路,掌握數(shù)字化店鋪管理方法,真正實現(xiàn)全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理,持續(xù)提升經(jīng)營能力。
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