為進(jìn)一步提升零售終端建設(shè)質(zhì)量,發(fā)揮示范終端引領(lǐng)作用,近期,河南省安陽市煙草專賣局(公司)直屬分局(分公司)下足三個(gè)“下功夫”,助力現(xiàn)代終端建設(shè)。
服務(wù)質(zhì)量上下功夫。結(jié)合零售客戶地理位置、盈利能力及經(jīng)營習(xí)慣等特點(diǎn),從卷煙陳列、品牌培育、明碼實(shí)價(jià)等基礎(chǔ)工作入手,對其進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),營造舒適、整潔的購物環(huán)境,助力終端店鋪形象提升。
掃碼質(zhì)量上下功夫。進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端金葉客掃碼質(zhì)量,實(shí)時(shí)關(guān)注金葉客得分情況,及時(shí)上門開展一對一指導(dǎo),幫助零售客戶解決問題,推動(dòng)客戶從“掃好”向“用好”轉(zhuǎn)變。
品牌建設(shè)上下功夫。針對市場實(shí)際需求,結(jié)合客戶實(shí)際情況,制定“一店一策”重點(diǎn)品牌培育計(jì)劃,提升終端店鋪盈利水平。