“村里開了個便利店？”“啥是便利店？”“城里才有的?！贝迕駛兛粗斑|葉e家”便利感慨道。

依據遼寧省煙草專賣局（公司）網絡建設工作部署，進一步加強農網終端建設，持續(xù)推動農村零售生態(tài)優(yōu)化升級，全面助力鄉(xiāng)村振興，扎實履行國企責任擔當。為幫助農網零售客戶解決店面“臟亂差”、觀念“老舊陳”的現(xiàn)狀問題，鞍山市煙草專賣局（公司）在推動行業(yè)高質量發(fā)展和現(xiàn)代化建設的基礎上，結合“遼葉e家”流通品牌建設工作，延續(xù)2021年海城農網現(xiàn)場會工作經驗，結合全省2022年“四進鄉(xiāng)村”建設、2023年“五力賦農”工程，實施了一系列有力舉措，推進農網建設轉型升級，保障“遼葉e家”流通品牌建設提質增效，全面推進鄉(xiāng)村振興工作進程。

海艷“長心了”

“海艷姐，你家店鋪大變樣了，店內裝修亮堂了，地方也變寬敞了啊！”在海城市西柳鎮(zhèn)后古村楊震綜合超市，走進店內的顧客紛紛向店主叢海艷豎起了大拇指。

楊震綜合超市位于鞍山海城市西柳鎮(zhèn)后古村中心地段，緊鄰西柳服裝市場，周邊都是大大小小的服裝加工廠，外來務工人員是這里最大的消費群體。1996年，叢海艷正是抓住了附近外來務工人員多，人流量大的商機，開起了村里的小賣店。

在經營之初，楊震超市是一個面積不足70平方米的小店，房屋破舊不堪，貨架老舊商品擺放凌亂，因此店內客流量也相對稀少，生意始終不溫不火，這讓店主叢海艷發(fā)了愁。

圖為楊震綜合超市店鋪外觀建設前后對比

2021年6月，海城市煙草專賣局（營銷部）客戶經理施多杰在日常走訪時了解到叢海艷的困惑，并對店主進行了耐心地指導?！按蠼?#xff0c;你家的地理位置不錯，但是現(xiàn)在的小店又破又小，商品擺放雜亂，整體店面形象差，這樣的購物環(huán)境，誰會愿意前來消費呢？你這個位置想要生意好，需要向現(xiàn)代便利店轉型。您趕上了好時機，我們現(xiàn)在有了適合咱們村客戶升級改造的終端建設標準了！”

在客戶經理的指導下，按照農網建設標準，叢海艷首先對店內卷煙銷售區(qū)域和收銀區(qū)進行了改造，同時，還將老舊貨架進行了更換，貨品全部分區(qū)擺放。她還安裝了煙草公司免費使用的店鋪管理系統(tǒng)，成為一名一般現(xiàn)代終端客戶。“那時候感覺店面有了明顯的變化，尤其是供應商看到我店面整齊后，一些大的品牌商主動找我做陳列，這樣也增加了營業(yè)收入！”據叢海艷講述，2022年4月的一場疫情，讓衛(wèi)生條件達標的小店成為村里唯一的民生保供服務點，這讓她感到無比的驕傲，同時也十分感謝煙草公司提供的寶貴意見和經營指導。

圖為楊震綜合超市店鋪經營環(huán)境建設前后對比

2023年5月，隨著店內客流量的增加和商品的不斷豐富，叢海艷和丈夫楊震兩人決定將隔壁的房屋租賃下來，將經營面積擴大到200平方米。

擴店后，叢海艷在客戶經理的指導下，成功升級為農網“遼葉e家”流通品牌店。隨即，在客戶經理施多杰的指導下叢海艷又在店面規(guī)劃布局上狠狠地下了一番功夫，將店內分為糧油蔬菜區(qū)、酒水飲料區(qū)、食品區(qū)等重點專區(qū)。用叢海艷的話來講，店內酒水飲料區(qū)和其他區(qū)域全部都有陳列費，這一年的陳列費能幫她解決一半的房租費用了！

除此之外，她還開辟出遼葉雷鋒驛站公益服務區(qū)，為嚴寒酷暑中辛苦奮戰(zhàn)的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、出租車司機及附近村民提供免費休息場所，讓他們累了有地方歇腳、渴了有熱水供應、熱了有房間納涼……一應俱全的暖心配置，不僅溫暖著每一位戶外勞動者的心，更是樹立了良好的社會形象。

經過一番努力，楊震綜合商店店面形象煥然一新，叢海艷的經營能力也有了較大提升，經營收益比之前增加了一倍。

看著店內絡繹不絕的客人，叢海艷的臉上滿是笑容……

像叢海艷這樣的農村客戶加盟“遼葉e家”流通品牌便利店的在海城還有不下百戶，他們如同雨后春筍般在海城大地生根發(fā)芽。仿佛眨眼間，“遼葉e家”便利店與“遼葉·雷鋒驛站”便在遼寧落地生根，遍地開花，為當地居民、的哥、環(huán)衛(wèi)工人……送去縷縷春風，將溫暖撒遍每一寸土地。

武寧的開心事

“現(xiàn)在店面亮堂了，人流量越來越大，高檔煙也有人來問了，自從掛上咱們‘遼葉e家’的招牌以后我對小店的經營越來越有信心了?！闭勂鹱约疑痰甑淖兓?#xff0c;遼寧省鞍山市岫巖縣“遼葉e家”便利橡樹園超市店主武寧的喜悅溢于言表。

武寧是岫巖縣洋河鎮(zhèn)的一名零售客戶，店鋪周邊娛樂場所較多，地理位置優(yōu)越，但盈利情況卻差強人意。岫巖縣煙草專賣局（營銷部）客戶經理劉志權拜訪幾次后發(fā)現(xiàn)了問題：店內臟亂差，煙區(qū)無醒目陳列。這對當地應有的消費水平來說無疑是不匹配的。

2022年10月，鞍山市煙草專賣局（公司）啟動了“遼葉e家”加盟終端建設工作，在加盟招募會上，客戶經理劉志權為武寧介紹了“遼葉e家”流通品牌的優(yōu)勢，在流通品牌店鋪觀摩活動中，針對鄉(xiāng)村現(xiàn)存經營問題進行了個性化演示指導，多次溝通后武寧決定加盟“遼葉e家”流通品牌。

岫巖縣局（營銷部）響應鞍山市局（公司）“四進鄉(xiāng)村”工作要求，把握住農村消費由“生活保障型”向“品質提升型”轉變的新契機，以“遼葉e家”流通品牌為載體，引導消費提質升級，推動農村消費結構梯次上移。

“以前什么都不懂，現(xiàn)在慢慢走上正軌了，‘遼葉e家’這塊牌子在我們這知名度也打響了，不僅周邊的消費者認可，過路的也愿意來我店里消費，都說在這買的放心。”“店里的‘雷鋒驛站’也拉來不少客源，我這都成大車司機的‘補給站’了，賺錢的同時也給我?guī)砹撕妹?#xff01;”武寧得意洋洋地說。

“遼葉e家”流通品牌為零售客戶帶來不僅僅是店面環(huán)境的升級，更為他們帶來了經營理念的轉變，應用“統(tǒng)一品牌名稱”、“統(tǒng)一門店形象”、“統(tǒng)一管理系統(tǒng)”、“統(tǒng)一經營模式”、“統(tǒng)一會員管理”的“五統(tǒng)一”管理模式融入農網“遼葉e家”流通品牌建設，推動先進模式進鄉(xiāng)村。下一步，岫巖縣局（營銷部）將持續(xù)提升加盟終端建設質量，打造一批有示范價值的數字化門店，實現(xiàn)傳統(tǒng)食雜店向現(xiàn)代便利店轉型升級。

李先生創(chuàng)業(yè)忙

李先生是岫巖縣黃花甸鎮(zhèn)的一名“遼葉e家”便利店主，他們的店鋪干凈整潔，商品琳瑯滿目，受到了街坊鄰居們的熱情追捧，這樣的場面讓店主李先生不禁想起一年前……。

幾年前，李先生和他的妻子雙雙失業(yè)，面臨著巨大的生活壓力。他們都有一技之長，但卻很難找到一份穩(wěn)定的工作，最終決定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。2023年，在一次偶然的機會中，他們了解到“遼葉e家”零售店的相關政策，便決定加盟“遼葉e家”流通品牌。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的過程并不容易，但他們憑借著堅韌的毅力和對夢想的執(zhí)著追求，克服了種種困難，岫巖縣局（營銷部）黃花甸工作站的客戶經理為他們提供了全方位的幫扶，從店面裝修、商品選擇到經營管理，都給予了專業(yè)的指導和支持。

“煙草幫助了我太多，可以說是‘一站式服務’，客戶經理給我安裝的店鋪管理系統(tǒng)讓我也能更科學的經營小店了，什么貨賣的慢、什么貨毛利低一眼就能看出來，貨品優(yōu)勝劣汰，所以我盈利額‘蹭蹭’的往上漲?！笔軣煵莨居绊?#xff0c;李先生一家也非常關心村里的老人，他們經常為社區(qū)的老人提供一些幫助和照顧，比如為老年人提供一些日用品和藥品等，他們的善良和熱心也得到了村民的認可和感激，一步一步把小店經營得紅紅火火。在煙草公司的幫助下，李先生參加了各種培訓課程，學習經營管理、市場營銷等方面的知識，使他的零售店更加規(guī)范化、專業(yè)化。

在這個過程中，鞍山市局（公司）不僅為零售店主提供了全方位的幫扶，還通過現(xiàn)代化的物流體系和優(yōu)質的售后服務，保障了零售店的正常運營。此外，煙草公司還與銀行合作，為零售店主提供了便捷的融資渠道，幫助他們解決了資金問題。正是因為有了煙草公司的支持，越來越多的夫妻店得以開張營業(yè)，實現(xiàn)了養(yǎng)家糊口的夢想。這些小店的繁榮發(fā)展，不僅帶動了當地經濟的增長，也穩(wěn)定了社會就業(yè)，為鄉(xiāng)村振興做出了積極的貢獻。

在“五力賦農”政策的支持下，岫巖縣“北八鄉(xiāng)”加入了“物流賦能”的快車道，在62個行政村建設了物流中轉站點，繼金融賦能、數字賦能等措施后，為客戶開辟了物流代收代發(fā)快遞的又一盈利渠道。越來越多的零售店轉型成為了多渠道收益的現(xiàn)代化的便利店，不僅帶動了當地經濟的增長，也提高了當地居民的生活水平，為鄉(xiāng)村振興做出了積極的貢獻。

鞍山煙草十年網建，風雨兼程，從流通品牌“金葉e家”點燃希望，到全省“遼葉e家”遍地開花，鞍山煙草始終保持探索求實精神，將品牌引領轉化為品牌賦能，將基礎管理轉化為創(chuàng)新驅動，將企業(yè)使命轉化為社會責任。在遼寧省局（公司）黨組的堅強領導下，鞍山市局（公司）對農網建設的探索仍將繼續(xù)，在海城農網現(xiàn)場會的堅實基礎上，堅持落實全省“四進鄉(xiāng)村”建設、“五力賦農”工程，積極推進全省城鄉(xiāng)一體化建設，為鄉(xiāng)村振興注入新的動力和活力。