湖南邵陽新寧縣金石鎮(zhèn)大魚塘有一片濕地湖面，春日的陽光透過云層灑在這片水杉林上，樹與水交相輝映，層林盡染，湖面中的水杉與藍天構(gòu)成一幅和諧的自然生態(tài)圖，如詩如畫。在大魚塘附近，有一家“快樂為民生活超市”，店主肖彩和是一位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的殘疾人，雖然腿腳不便，但面對生活依舊積極樂觀，他說：“既然我不能再走出去看這個世界，那我就扎根在我的家鄉(xiāng)開一家小店，助人為樂！”從此，一家追求“快樂至上，真誠為民”的便利店在美麗的大魚塘邊開業(yè)了。

（圖為大魚塘風(fēng)景照）

意外致殘，困窘之中迎轉(zhuǎn)機

這家便利店，不僅僅是大魚塘周圍居民便利之選，更是一段關(guān)于樂觀和豁達的故事起點。肖彩和的腿在一次不幸的事故中受了重傷，經(jīng)過治療，也只能依靠輪椅行動。他原來在云南從事的鋼筋行業(yè)，對于事故后的他來說能適應(yīng)的崗位更是寥寥無幾，城市的喧囂和冷漠讓他感到疲憊。但是，肖彩和的心中有著一股不屈的力量，他決定回到家鄉(xiāng)，開始一段新的旅程。肖彩和說“我雖不能獲得舉世矚目的成就，但我依然想成為我兩個孩子的榜樣，孩子心目中的英雄！”

作為一名殘疾人，在小縣城里重新創(chuàng)業(yè)無疑充滿了挑戰(zhàn)，經(jīng)過深思熟慮，肖彩和決定開一家便利店，他希望這個小小的店鋪能為大魚塘的居民生活帶來一份便利，同時也能為自己帶來一份穩(wěn)定的收入?；I備過程中，肖彩和遇到了許多困難，資金短缺、貨源難尋、身體限制……但他沒有退縮，而是一一克服。幾經(jīng)周折，便利店終于開業(yè)了。開業(yè)那天，整個家庭都沉浸在一片喜悅之中，肖彩和的便利店為周圍的居民和游人帶來了便利，也為這個家庭帶來了希望。

（圖為快樂為民便利店）

堅強創(chuàng)業(yè)，“快樂為民”博先機

人生最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上。

開店初期，肖彩和對經(jīng)營一竅不通，他開始爭分奪秒地學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)了零售的技能，還深入研究了經(jīng)營管理的知識。他知道，要想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，就必須提供與眾不同的服務(wù)和商品。通過細心觀察，肖彩和發(fā)現(xiàn)，大魚塘周圍居民出行、買菜相比其他居民區(qū)都不方便，因此，他在便利店中開設(shè)了一個特別的區(qū)域——農(nóng)副產(chǎn)品專區(qū)。在這里，可以買到新鮮的蔬菜、水果和來自周邊農(nóng)場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為附近的農(nóng)民提供銷售平臺的同時解決了大魚塘居民買菜難的問題。

現(xiàn)在，無論什么時候進店，店里總是干凈敞亮，商品擺放得整整齊齊。雖然坐著輪椅，但搬放貨物、借助火鉗夾取高處的貨品，肖彩和駕輕就熟。周圍鄰居對行動不便的肖彩和也時常照應(yīng)，肖彩和為此心存感激，店內(nèi)商品不僅價格實惠，而且他也時常盡自己所能幫助周邊的居民，店里的人氣也隨之越來越旺。

（圖為快樂為民便利店店主）

隨著時間的推移，肖彩和意識到，周圍的大型超市和新興的電商平臺正在搶占客源，如果不改變，他的便利店也會逐漸被取代。他決心要讓自己的便利店與時俱進，通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)新零售的知識，他引入了自助結(jié)賬系統(tǒng)和煙草店鋪管家，讓顧客購物更加便捷，也方便自己管理店鋪。同時肖彩和并沒有止步于此，他發(fā)現(xiàn)了直播這個新興的平臺，在他看來，直播不僅僅是一種銷售手段，更是一種與顧客建立情感連接的方式。他說：“學(xué)無止境，我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進步，學(xué)習(xí)如何用好直播平臺、電商平臺，在變革中找到屬于自己的位置?！睂?#xff0c;肖彩和還打算在店內(nèi)拓展代收包裹、代繳話費、打印復(fù)印等便民服務(wù)，既能增加收入，還能為周邊居民提供更便捷的生活服務(wù)。

雖然行動不便，但肖彩和用心經(jīng)營著每一寸店面。在歷經(jīng)了生活的風(fēng)吹雨打、鄰里的團結(jié)愛護、煙草公司的傾情相助后，肖彩和心里充滿了愛，充滿了感恩。在經(jīng)營上他重信譽、講誠信，所售商品保質(zhì)保量。每來一個顧客他都熱情地打招呼，都是微笑服務(wù)，周邊居民都愿意到他這里買東西，他的笑容和熱情服務(wù)成為了大魚塘的另一道風(fēng)景。

如今，便利店不僅成為了居民生活中不可或缺的一部分，肖彩和的故事也激勵著更多的人。他用自己的行動證明，只要我們愿意不斷學(xué)習(xí)，勇于嘗試，敢拼敢搏，就能夠在平凡的崗位上綻放非凡的光芒；即使坐在輪椅上，也能用自己的雙手開辟通往世界的商業(yè)之路。