今年來，湖南資興市煙草專賣局（分公司）堅持以農網零售客戶和消費者需求為重點，全面提升農網卷煙零售客戶店面形象，精心做好農網客戶服務指導，著力提升農網客戶經營盈利，繪好鄉(xiāng)村全面振興畫卷中農村零售網絡建設這道靚麗的“風景線”。

“起筆”繪就“農網建設作戰(zhàn)圖”

資興市局（分公司）以城鄉(xiāng)網建一體化為指導思想，按照“加盟終端進大鎮(zhèn)、現(xiàn)代終端進鄉(xiāng)村”目標，黨組班子多次深入農網市場開展走訪調研，找準當前農網終端建設工作的薄弱環(huán)節(jié)，研究制定農網終端建設實施方案，明確農網建設時間表、任務圖、責任書。在農網零售戶自愿的情況下，按照“標準化+個性化”要求，主要從店內貨柜擺設、卷煙陳列、非煙商品擺放等方面著手，以方便顧客選購，提升消費體驗為重點進行終端形象提升，使終端陳列更加整潔，卷煙銷售更加直觀，商品分類更加明確。

“運筆”繪就“數(shù)智提升施工圖”

將數(shù)據營銷帶進農村市場，資興市局（分公司）積極向農網零售戶推廣使用卷煙零售終端機、零售終端系統(tǒng)以及手機“湘匯零售”小程序等，為農網客戶植入數(shù)字芯片，注入卷煙零售新活力，讓農網零售戶實時了解自己商鋪商品動銷情況，“算明賬、算細賬”，賺多賺少一目了然。

組建數(shù)據助農團隊，以“云課堂” “微視頻”“一對一”等形式引導農網零售戶提升數(shù)智經營能力，同時，從優(yōu)質農網客戶中推選“數(shù)智帶頭人”，形成“一戶帶多戶”的教學新模式。目前，已經開展“數(shù)智提升”4場次，共計120人次。

“落筆”繪就“鄉(xiāng)村全面振興實景圖”

（圖為農網零售戶正在進行農產品直播帶貨）

挖掘區(qū)域特色農產品資源上平臺、拓銷路，組織志愿服務隊主動出擊，開展助農直播服務，指導農網客戶運用新媒體開展非煙商品直播售貨，打通線上線下運營渠道，開拓增收致富新藍海。2024年以來，協(xié)助資興市農網客戶共開展直播帶貨18場，運用微視、抖音等新媒體創(chuàng)作短視頻26條，實現(xiàn)銷售收入54.1萬元，農網客戶營銷盈利能力不斷提升。

（圖為位于資興市三都鎮(zhèn)流華灣村的“便民小店”）

此外，資興市局（分公司）深化與地方政府、企業(yè)合作，拓展繳費充值、代購代銷、快遞寄存等增值服務功能，將農網終端打造成“一點多能”便民服務綜合體，大大提升了農網終端的盈利能力和服務功能，延伸服務群眾“最后一公里”，構建共生共贏“生態(tài)圈”。

下一步，資興市局（分公司）將結合實際，充分發(fā)揮煙草產業(yè)優(yōu)勢，圍繞“全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付”的數(shù)字化門店建設，主動作為，促進農網服務高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富裕富足。