陽春三月，春花爛漫，正值出游踏春好時節(jié)。在河南省三門峽市陜州區(qū)西張村鎮(zhèn)，走進地坑院，一方方進村不見村、聞聲不見人的“地下村落”，驚嘆人類故居史上的奇特流傳；走進甘山森林氧吧，汩汩清泉滋養(yǎng)著漫山遍野的迎春花、杏花、山桃花，感受到大山里的春色滿園；走進窯店村，甘山果香田園綜合體創(chuàng)意農(nóng)業(yè)休閑體驗區(qū)內(nèi)，黃色、紅色、紫色各種鮮花奇景，次第開放，在任意時節(jié)都能感受到一場絕美的視覺盛宴。

為發(fā)揮煙草產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，推進陜州區(qū)鄉(xiāng)村振興建設(shè)，2023年6月以來，三門峽陜州煙草局聚焦西張村鎮(zhèn)豐富的旅游資源，圍繞農(nóng)業(yè)種植特色、農(nóng)村發(fā)展特點、農(nóng)民生活習(xí)慣等區(qū)域特色，圍繞農(nóng)網(wǎng)特色終端建設(shè)，開展點對點服務(wù)，拓展陜州區(qū)鄉(xiāng)村振興新思路。

聚焦旅游特色 打造金字招牌

陜州地坑院，自從2017年2月被《航拍中國》以空中視角立體展示了這個“地平線下古村落，民居史上活化石”的全貌后，逐漸成為逢年過節(jié)游子回鄉(xiāng)、外來游客駐足打卡的必游之地。與此同時，陜州當(dāng)?shù)氐暮颂?、面豆、麻花等特色產(chǎn)品、特色小吃，搭上旅游“快車”走向全國、走出國門。

“在景區(qū)做買賣，更要遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。一個小店代表著一個城市的形象，只有‘內(nèi)外兼修’，才能做得長久。” 景區(qū)內(nèi)民俗文化園便利店的老板吉秀堅定地說道。

為商戶吉秀進行經(jīng)營指導(dǎo)。

俗話說：“人靠衣裝馬靠鞍?！奔闵钪?#xff0c;在日常經(jīng)營中，一個良好的店面形象對吸引消費者至關(guān)重要。2023年初，吉秀在陜州局楊博的建議下，依據(jù)地坑院，民宿文化特色，將柜臺雜物清理、擦拭一新，充分利用背柜和條模亮化品牌形象，按照家族式進行陳列，整體店面煥然一新。

與此同時，為了給游客營造安心消費、放心購買的良好環(huán)境，吉秀在區(qū)域顯著位置展示了該店的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證，張貼了“12313”假冒舉報、投訴、鑒別服務(wù)電話。

立足一店一品 打造特色終端

在西張村鎮(zhèn)人來人往的張村街上，一家鋪著木地板、擺著香爐，懸掛著政府頒發(fā)的“放心消費示范單位”的一家小店，吸引著來來往往的人群駐足進店、選購消費。

溫馨小店吸來八方來客。調(diào)料區(qū)、日化區(qū)、區(qū)區(qū)明確，日打卡、特色打卡，卡卡引人，消費賬、積分賬，賬賬明晰……在西張村鎮(zhèn)王村的318國道附近的念紅商店里，活泛老道的店老板楊念紅用自己整潔有序的店面、打卡贏積分、積分贏好禮的特色經(jīng)營，將周邊5個建筑工地、多個自然村組的老百姓，以及來來往往的過路行人吸引到店。“升級后的念紅家小店，品類齊全、服務(wù)溫馨，我們都很樂意來此消費！”來往客戶不曾相識，然而，到楊念紅家小店選購消費的習(xí)慣卻極為相似。

為充分發(fā)揮地域特色，吸納本地本區(qū)域客源分布特點及生活消費習(xí)慣，陜州局抽調(diào)專業(yè)能力強、服務(wù)水平高的黨員，成立黨員服務(wù)工作組，對轄區(qū)6家農(nóng)網(wǎng)終端店鋪進行地理位置、客源特色進行綜合分析，并“一對一”制定區(qū)域劃分、商品搭配、特色陳列、營銷策略等全方位經(jīng)營指導(dǎo)方案。

注重便民服務(wù) 打造鄉(xiāng)村便利

在每個便利店里都有一方特殊的存在，口罩、打氣筒、消毒液、急救箱。在驅(qū)車游玩、下地干活抑或是途經(jīng)此地，遇到緊急情況時，走進店內(nèi)，總能找到急需的各類物資。

2024年3月中旬，春光正好，在游覽完景色宜人的花海后，抱著2歲孩子的小蘇一家又累又渴，走進陜州區(qū)西張村鎮(zhèn)安后副食店，準(zhǔn)備買幾瓶礦泉水給自己和孩子解解渴。“孩子這么小，喝冷水容易咳嗽?！蓖醢埠笤诒忝穹?wù)區(qū)一手拿起茶水壺，一手拿起一只一次性水杯，片刻間，一杯不冷不熱的白開水遞了過來?！皼]想到商店里，還有免費的白開水供應(yīng)！”黨建農(nóng)網(wǎng)終端特色店的老板王安后，用一杯白開水的溫度撐起了農(nóng)網(wǎng)終端的服務(wù)之溫。

臨近公路的配備汽車急救包，工程附近的配備急救箱、潤滑油，果蔬代賣代收點附近的配備藿香正氣液、消毒液等，為打造服務(wù)型農(nóng)網(wǎng)特色終端，該局聚焦每個農(nóng)網(wǎng)終端店鋪布局特色、位置特點，一對一分析主要客源、季節(jié)性客源、過往人群主要特征，有針對性地設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，配置相應(yīng)的應(yīng)急用品。

“西張村鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)終端很有特色，非常有借鑒推廣意義！”西張村鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)特色終端的成功搭建，將三門峽市各個區(qū)域的商戶吸引至此，紛紛前來參觀學(xué)習(xí)，并將這里的新經(jīng)驗、好做法推廣到各自的經(jīng)營實踐中。

聚焦旅游特色，打造一店一品，注重便民服務(wù)。該局圍繞轄區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展特色，為轄區(qū)零售商戶提供有特色、重實效、一對一的幫扶，在轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興的路上綻放光彩。