為推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)向高品質(zhì)發(fā)展，近期，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）緊密圍繞終端建設(shè)要求，從多個(gè)角度入手，全面加強(qiáng)了農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)。

師宗縣局（分公司）特別關(guān)注宣傳與培訓(xùn)工作，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的特性和農(nóng)網(wǎng)零售客戶對(duì)新事物接受較慢的問題，他們?cè)敿?xì)解讀了終端建設(shè)的重要性，引導(dǎo)客戶主動(dòng)維護(hù)店面形象。同時(shí)，師宗縣局（分公司）根據(jù)每個(gè)農(nóng)村零售客戶的經(jīng)營特點(diǎn)，為其量身定制了“對(duì)策到戶、指導(dǎo)進(jìn)店”的終端服務(wù)方案，從商品陳列到明碼標(biāo)價(jià)，全面提升店鋪的整體視覺效果。

為了更有效地轉(zhuǎn)變客戶的經(jīng)營理念，師宗縣局（分公司）采用了“線上+線下”的靈活培訓(xùn)方式，加深客戶對(duì)終端建設(shè)重要性的理解。通過綜合調(diào)研，他們積極收集并響應(yīng)零售客戶關(guān)于終端建設(shè)的反饋和建議。結(jié)合這些意見，師宗縣局（分公司）發(fā)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)零售終端在硬件設(shè)施如主題背柜、卷煙專柜陳列、煙用貨架和功能分區(qū)等方面都有提升的空間。因此，他們的營銷團(tuán)隊(duì)以問題、目標(biāo)和效應(yīng)為導(dǎo)向，制定了“柜臺(tái)共建”實(shí)施計(jì)劃。

在客戶服務(wù)方面，師宗縣局（分公司）始終秉承“客戶至上、服務(wù)先行”的原則，不僅加大了對(duì)農(nóng)網(wǎng)客戶的拜訪力度，還根據(jù)每家店鋪的獨(dú)特情況，提供了個(gè)性化的改造方案。他們致力于確?！鞍惭b一戶，提升一戶，滿意一戶”，力求打造一批整潔、美觀、有序的農(nóng)網(wǎng)終端，充分展現(xiàn)師宗煙草農(nóng)網(wǎng)終端的新風(fēng)貌。

此外，師宗縣局（分公司）還借鑒了優(yōu)秀終端的陳列經(jīng)驗(yàn)，幫助農(nóng)網(wǎng)客戶通過優(yōu)化商品擺放和明碼標(biāo)價(jià)，進(jìn)一步提升店面形象。同時(shí)，他們不斷加強(qiáng)示范店的建設(shè)，期望通過標(biāo)桿終端的引領(lǐng)作用，激發(fā)更多客戶參與終端建設(shè)的熱情，從而全面提升農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的整體水平。