為持續(xù)提升現(xiàn)代終端建設(shè)水平，云南省師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）近日積極引導(dǎo)零售客戶使用移動(dòng)支付，并借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具、培訓(xùn)資源和智能技術(shù)，全面提升零售戶的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

師宗縣局（分公司）不僅推廣移動(dòng)支付以防范詐騙、降低經(jīng)營(yíng)資金安全風(fēng)險(xiǎn)，還聚焦于提高掃碼質(zhì)量，通過(guò)多種方式如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、微視頻教程和實(shí)地指導(dǎo)，來(lái)增強(qiáng)客戶對(duì)卷煙掃碼銷(xiāo)售重要性的認(rèn)識(shí)，并樹(shù)立現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí)，建立即時(shí)跟進(jìn)機(jī)制，每日監(jiān)控客戶系統(tǒng)使用情況，及時(shí)溝通并解決問(wèn)題，確保“云POS”終端的穩(wěn)定運(yùn)行。

此外，師宗縣局（分公司）還注重?cái)?shù)據(jù)分析，以提升盈利水平，并引導(dǎo)客戶提高現(xiàn)代化店鋪管理水平，努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化。為解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，建立了問(wèn)題解決機(jī)制，包括客戶使用群和問(wèn)題解決臺(tái)賬，以提高客戶終端系統(tǒng)應(yīng)用水平。

同時(shí)，師宗縣局（分公司）聚焦考核指標(biāo)，推進(jìn)終端建設(shè)，通過(guò)摸排和考查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代終端隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)提升終端運(yùn)行質(zhì)量。最后，建立長(zhǎng)效推廣機(jī)制，利用多種方式進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，樹(shù)立先進(jìn)典型，積極引導(dǎo)其他客戶安裝使用，并討論出共同對(duì)策，營(yíng)造共同進(jìn)步的良好氛圍，以推動(dòng)終端門(mén)店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

通過(guò)這些優(yōu)化措施，師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）將進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端建設(shè)水平，為客戶提供更高效、安全的服務(wù)。