近年來，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)成為煙草行業(yè)助力鄉(xiāng)村振興的重要舉措。然而，相較于城網(wǎng)終端，農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，如選點(diǎn)不科學(xué)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)過低、管理模式傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)能力不足等。為破解農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)難題，貴州省黔南州煙草公司福泉市分公司營(yíng)銷部積極探索，巧用“四精”策略，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)上水平，取得了顯著成效。

精準(zhǔn)定位，選好“種子”終端

福泉煙草營(yíng)銷部員工認(rèn)識(shí)到，選好“種子”終端是農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)的關(guān)鍵。他們深入分析片區(qū)情況，選擇消費(fèi)群體集中、客戶配合度高、有自主改變意識(shí)的終端作為建設(shè)對(duì)象。同時(shí)，根據(jù)終端類型，如黔彩合作終端、黔彩便民終端、黔彩示范終端和現(xiàn)代終端，進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，確保終端類型與客戶經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和商圈環(huán)境相契合。

精致裝修，打造“金種子”終端

注重終端形象打造，針對(duì)選好的“種子終端”，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合客戶自主需求及可負(fù)擔(dān)成本，邀請(qǐng)施工單位進(jìn)行裝修，并全過程監(jiān)督施工質(zhì)量，保證客戶利益。裝修完成后，根據(jù)終端實(shí)際面積、商品類別、客戶需求和消費(fèi)者需求，合理劃分功能區(qū)，并進(jìn)行商品陳列和優(yōu)化環(huán)境，最終打造干凈整潔、功能完善的“金種子”終端。

精益管理，賦能“金種子”終端

協(xié)助客戶安裝門店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，并引導(dǎo)客戶注重?cái)?shù)據(jù)收集和分析，深挖數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。通過盤點(diǎn)功能、會(huì)員管理、銷售報(bào)表等功能，幫助客戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)進(jìn)貨、精準(zhǔn)營(yíng)銷、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。

精心經(jīng)營(yíng)，提升“金種子”終端經(jīng)營(yíng)能力

福泉營(yíng)銷部通過線上線下培訓(xùn)、技能比武、品牌賦能、增值服務(wù)等方式，幫助客戶提升營(yíng)銷能力，打造“會(huì)經(jīng)營(yíng)”的“金種子”終端。例如，開展卷煙陳列比武、開口營(yíng)銷大賽等活動(dòng)，激發(fā)客戶學(xué)習(xí)積極性；結(jié)合商品特色進(jìn)行組合銷售，開展主題促銷活動(dòng)，提升品牌培育意識(shí)；根據(jù)商圈環(huán)境提供便民增值服務(wù)，如生活繳費(fèi)、快遞代收、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等，增加消費(fèi)者粘性，留住消費(fèi)群體。

以點(diǎn)帶面，輻射引領(lǐng)，片區(qū)聯(lián)動(dòng)共同提升

通過打造“金種子”終端，以點(diǎn)帶面，輻射引領(lǐng)周邊終端共同提升。通過組織觀摩交流、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，讓其他終端客戶看到終端建設(shè)帶來的實(shí)實(shí)在在的紅利，激發(fā)他們參與終端建設(shè)的積極性。同時(shí)，通過片區(qū)聯(lián)動(dòng)，共同開展促銷活動(dòng)、客戶培訓(xùn)等，提升片區(qū)終端整體經(jīng)營(yíng)水平。

福泉營(yíng)銷部巧用“四精”策略，成功打造了一批“金種子”終端，有效提升了農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)水平，為助力鄉(xiāng)村振興做出了積極貢獻(xiàn)。