為加強零售終端建設,不斷提高行業(yè)渠道掌控力,近期,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)圍繞“規(guī)范經營、加盟終端、經營能力、經營方式”等方面找準焦點、精準發(fā)力,加快推進新現(xiàn)代終端建設工作。
師宗縣局(分公司)通過零售客戶培訓、線下走訪、線上宣傳等方式,持續(xù)向零售客戶宣傳卷煙經營的相關法律法規(guī),幫助客戶算清違法違規(guī)的“成本賬”,切實增強零售客戶的責任意識與規(guī)范意識。
加強守法經營,打牢現(xiàn)代終端發(fā)展的基石。針對報名新現(xiàn)代終端的客戶,逐一調閱歷史數(shù)據,實地走訪檢查,確保報名客戶無違法違規(guī)記錄。同時,對客戶加強規(guī)范經營教育,將守法規(guī)范作為新現(xiàn)代終端發(fā)展的基石。
加強宣傳引導,打牢規(guī)范經營的意識。充分借助誠信自律小組建設契機,積極向零售客戶宣傳卷煙規(guī)范經營相關法規(guī)和政策要求,注重講解規(guī)范經營的益處,從思想上引導他們增強規(guī)范經營的意識。
加強加盟終端,打牢以點帶面,帶動區(qū)域終端整體標桿。以商業(yè)流通品牌為抓手,加快打造一批加盟終端,通過個性化服務,對其信息流、資金流、商品流進行全方位優(yōu)化,樹立新零售標桿,以點帶面,帶動區(qū)域終端整體提升。
加強日常走訪,打牢數(shù)據分析基礎。客戶經理在日常走訪中加強對零售客戶銷量、庫存卷煙數(shù)據的采集,并結合零售客戶購進情況,建立重點客戶購、銷、存臺賬,定期統(tǒng)計分析,確保隨時掌握情況。
加強經營能力,打牢客戶轉變經營理念。深入開展新現(xiàn)代終端客戶輔導培訓,圍繞當前零售業(yè)涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式、新趨勢以及大數(shù)據、人工智能等新技術,幫助客戶轉變經營理念、改進經營方式,提升經營技能;圍繞店面形象、卷煙陳列、信息采集、店鋪管理等方面,提供合理化建議,實現(xiàn)終端轉型升級。
加強異動監(jiān)管,打牢有效防范不規(guī)范經營行為發(fā)生的基礎。市管員每日匯總專賣內管信息系統(tǒng)預警情況,結合零售客戶實際經營能力和周邊轄區(qū)消費需求有針對性的進行上門查看,有效防范不規(guī)范經營行為發(fā)生。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察