為提升現(xiàn)代終端建設(shè)水平，提高客戶經(jīng)營能力，近日，河南登封市煙草專賣局（分公司）以“三心”為標(biāo)準(zhǔn)，深入推進(jìn)現(xiàn)代終端基層建設(shè)行動，為提升客戶滿意度蓄勢賦能。

初心聚共識，黨建引領(lǐng)煙草終端新風(fēng)貌。始終將黨的思想建設(shè)作為核心驅(qū)動力，通過黨員示范引領(lǐng)的聯(lián)動學(xué)習(xí)模式，不斷強(qiáng)化黨員的服務(wù)意識和政治覺悟。在提升煙草零售終端客戶滿意度的征途中，定期召集專題研討會，深入剖析客戶需求與市場變化，勇于探索創(chuàng)新服務(wù)策略，確保黨的群眾路線和服務(wù)理念在煙草零售服務(wù)中深入實踐、開花結(jié)果。

匠心筑基石，科技引領(lǐng)煙草終端新飛躍。面對傳統(tǒng)煙草零售管理模式的瓶頸，秉持匠心精神，勇于探索數(shù)字化看板與指導(dǎo)商戶經(jīng)營相融合，如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)、大數(shù)據(jù)看板分析等，為煙草終端注入全新動力，顯著提升了運營效率與客戶服務(wù)體驗。

愛心筑品牌，服務(wù)引領(lǐng)豫見金葉新發(fā)展。在建設(shè)豫見金葉品牌的征途中，以品牌塑造為核心，深度分析商戶店鋪經(jīng)營與商圈特色，為零售商戶量身定制現(xiàn)代終端建設(shè)服務(wù)方案，助力其轉(zhuǎn)型升級；面對零售商戶的資金流轉(zhuǎn)難題，積極與銀行開展“煙商貸”活動，有效解決商戶難題。