天剛微亮,位于云南省曲靖市富源縣城的一家百貨店便早早地開門了,店主黃會群已經(jīng)在店里有條不紊地收拾著店內(nèi)的貨物,準(zhǔn)備開啟一天的營業(yè)。
說起黃會群,周圍的商戶和顧客對其無不贊許,因?yàn)檫@位女店主通過堅(jiān)持與努力,將這個本不起眼的百貨店經(jīng)營得紅紅火火。
起初,黃會群的百貨店只有簡陋的幾排貨架,上面擺滿了各式各樣的商品。盡管店面不大,但對于文化程度不高的黃會群來說,經(jīng)營起來并不容易,每次進(jìn)貨、盤點(diǎn)、銷售,都需要依靠鄰里的幫助才能完成。
黃會群在整理店鋪。馬芝瑩攝
黃會群想改變這一現(xiàn)狀。2020年,富源縣建設(shè)一批終端零售店鋪,看到周圍的店鋪一家家都參與改造升級,黃會群覺得,這是一個機(jī)會。
再三考慮下,她主動聯(lián)系了當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T的客戶經(jīng)理,提出加入零售終端的想法。但出于實(shí)際考慮,客戶經(jīng)理和她認(rèn)真地分析起來:“加入零售終端需要使用電腦操作,我擔(dān)心運(yùn)行起來會有困難?!?/p>
“我可以學(xué),請你給我一個機(jī)會,如果我能學(xué)會,你再讓我加入,你看行不行?”黃會群拉著客戶經(jīng)理的手說。
面對客戶的期盼,客戶經(jīng)理不忍拒絕,主動伸出援手,一有空閑時間就到店里一遍一遍地教黃會群,不僅教會了她如何操作電腦和零售管理系統(tǒng),還幫助她升級改造店鋪陳列。
黃會群越來越有干勁,她專門在電腦旁邊放了一本字典,遇到不認(rèn)識的字,就一遍一遍地翻字典、謄抄,直到學(xué)會。漸漸地,黃會群逐漸掌握了系統(tǒng)的操作要領(lǐng),小店也開始煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
如今,在黃會群的精心經(jīng)營下,她家百貨店的生意逐漸紅火起來?!拔磥淼娜兆永?#xff0c;我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念經(jīng)營著這家小店,為更多的顧客帶去便利和溫暖?!秉S會群說。
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