湖北省宜城市情侶路湖畔小區(qū)旁，有這樣一家煙酒店：不論嚴寒酷暑、不管晴天雨季，顧客總是絡(luò)繹不絕、店內(nèi)也是一派繁忙熱鬧的景象，它就是德盛和商貿(mào)中心—一家有著三十多年卷煙零售歷史的老店。熟悉它的人都知道：這家店遠近聞名的原因在于老許家“誠實守信”這個“傳家寶”。

圖為零售客戶許昌盛與其父親許慶元

商店的現(xiàn)任主人名為許昌盛，今年35歲，是個陽光開朗的年輕人，斯文有禮，見人總是笑呵呵的，他從父親許慶元手中接過店鋪已走過了十個年頭，父子倆都是堅守初心、信譽至上的老實人，周圍人親切地稱他們?yōu)椤袄显S”和“小許”。

用誠信守護店鋪

當(dāng)被問及從業(yè)以來的最大感受，許昌盛不假思索地答道，最大的感受和收獲就是“誠實守信”。剛接手店鋪之初，老許經(jīng)常告訴小許：卷煙一定要從正規(guī)渠道進貨，堅決拒絕假、私、非煙;經(jīng)營中也要守法經(jīng)營，明碼標價，切莫貪小便宜，一定要嚴格遵守誠實守信這個經(jīng)營準則。

起初，老許的話并沒有引起小許的重視，直到那天發(fā)生了一件讓小許終生難忘的事情：那是一個夜晚，街上行人很少，突然有個中年男子竄進了小許的店里，鬼鬼祟祟地問“老板，要煙嗎?價格便宜，還能送貨上門，都是好賣的煙?！毙≡S思考片刻后才反應(yīng)過來自己“被推銷”了，腦海里瞬間警鈴大作，剛準備開口拒絕，對方又壓低聲音說道“放心，只要你不說，別人都看不出這貨的來源”，小許下意識地回道“那不還是騙人?開門做生意騙人的事情我可不干”隨后，那人悻悻地離開了。過了幾天，小許在與周邊街坊聊天時得知，情侶路上另一家便利店因為銷售非正規(guī)卷煙被消費者投訴了，最后那家店也因經(jīng)營不善倒閉了。對比之下，因誠信的商譽和優(yōu)質(zhì)實惠的商品，小許的煙酒店生意越來越好。

用真誠守望鄰里

“張大爺，您來了!上次您交待的，一到貨我就給您留著呢，來幾包?”小許的熱情、會來事給周邊的街坊鄰居留下了深刻的印象。他也總是力所能及地幫助身邊需要幫助的老街坊們。周老太是湖畔小區(qū)的獨居老人，因子女長年在外、自己操作不了智能手機和各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)APP，時常因水電等生活費繳費不及時導(dǎo)致停水停電，成為了遠在外地兒女的心頭之患。一次偶然的機會，周老太在請小許幫忙充繳電話費后,委托小許幫忙各種充值業(yè)務(wù)。她說，“打了多年的交道，我就信得過小許，生活中也給了我很多幫助，太感謝他啦!”

此外，街坊鄰居到店里來購物有時也會出現(xiàn)忘帶現(xiàn)金或手機的情況，小許總會讓他們先拿走商品，等方便時再來付款，他說“這么多年的相處，我和周圍的鄰居處得像朋友一樣。我會留心他們的喜好，關(guān)注他們的訴求，給他們推薦最適宜的商品，當(dāng)他們遇到難處時，我也會替他們想辦法?！本瓦@樣，小許的煙酒店因其真誠周到的服務(wù)贏得了新老顧客的青睞。

用真心守護初心

當(dāng)被問及“會不會為當(dāng)初大學(xué)畢業(yè)后放棄在外工作的機會而選擇回到家鄉(xiāng)守店而后悔”時，許昌盛總會笑著搖頭，“我不后悔。相反，我為自己的選擇而慶幸，為堅守初心而驕傲，感謝我爸幾十年如一日的堅守，也感謝他對我的言傳身教?！?/p>

大學(xué)畢業(yè)后，他也曾在廣州工作過一段時間，見識過外面的精彩世界。但作為家中獨子，一想到父母歲數(shù)越來越大了，越來越需要照顧，他就毅然放棄了體面的工作，回來接手自家店鋪，接過了父母肩上的重擔(dān)。他還說這間店鋪陪伴他走過了童年、少年、青年時代，見證了他的成長經(jīng)歷和足跡，承載著一家人幾十年的生活和情感。同時它也從食雜店發(fā)展到便利店，再壯大成煙酒店，也正是老許家用真心守護初心的見證。

當(dāng)被問及今后的經(jīng)營打算時，許昌盛露出燦爛的笑容：“當(dāng)前的零售行業(yè)，所有的商品，就屬賣煙是最省心的，也是利潤最有保障的。卷煙訂購、商品陳列、庫存及店鋪管理等等經(jīng)營之中有不明白的，煙草客戶經(jīng)理都很負責(zé)的上門指導(dǎo)。我會把店子一直開下去，把我們老許家誠實守信的經(jīng)營準則當(dāng)成“傳家寶”一代代傳承下去?！?/p>