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為推動(dòng)終端建設(shè)發(fā)展,近日,河南長(zhǎng)葛市煙草立足“建、質(zhì)、服”,以三位一體策略激發(fā)終端建設(shè)新動(dòng)力。
立足“建”,改造店面形象。從終端店面形象改造入手,制定“一店一特色”改造方案,優(yōu)化形象塑造,改善門(mén)店外觀、內(nèi)部布局和商品陳列,豐富便民服務(wù)區(qū)惠民工具,營(yíng)造整潔、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物環(huán)境,夯實(shí)終端建設(shè)基礎(chǔ)。
立足“質(zhì)”,提升運(yùn)行質(zhì)量。注重提升終端運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,借助“云pos”系統(tǒng)幫助客戶分析進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù),打造數(shù)字化智慧門(mén)店,準(zhǔn)確了解市場(chǎng)趨勢(shì),把握消費(fèi)需求,制定更加精準(zhǔn)、有效的經(jīng)營(yíng)策略,助力終端盈利水平提高。
立足“服”,優(yōu)化服務(wù)支持。將優(yōu)化服務(wù)支持作為提升終端發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵舉措,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況進(jìn)行客戶經(jīng)營(yíng)畫(huà)像,依托分類(lèi)拜訪,有針對(duì)性的增加拜訪頻次,通過(guò)送課上門(mén)、一對(duì)一指導(dǎo)等方式,提升終端客戶的經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察