近期，黨的二十屆三中全會審議并通過了《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》，其中著重提及了“銀發(fā)經(jīng)濟”這一新名片。對于我們零售業(yè)者而言，這一概念并不陌生，因為早在一年前，國務(wù)院辦公廳便已提出了“老年經(jīng)濟”的概念。如今，中央全會再次以“白發(fā)經(jīng)濟”加以強調(diào)，足見其在我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位。作為零售業(yè)者，我們必須對當前的經(jīng)濟趨勢有清晰的認識，并積極準備迎接這一新的經(jīng)濟增長點。

銀發(fā)經(jīng)濟無疑為我們零售業(yè)開辟了新的經(jīng)營領(lǐng)域和增長賽道。正如運動員在比賽前需進行熱身，我們在進入白發(fā)經(jīng)濟新賽道前也必須做好充分準備。據(jù)統(tǒng)計，中國自2003年左右便已邁入超級老齡化社會，老年人口占比超過20%。預(yù)計到2023年，65歲及以上人口將達到約2.2億，占全球老年人口的四分之一。面對如此龐大的老年群體，我們不難發(fā)現(xiàn)，白發(fā)經(jīng)濟已非夕陽產(chǎn)業(yè)，而應(yīng)被視為朝陽產(chǎn)業(yè)來重視。

那么，作為零售業(yè)者，我們?nèi)绾斡行谌氚装l(fā)經(jīng)濟，并抓住其中的關(guān)鍵點呢？我認為，以下三個方面的準備至關(guān)重要：

首先，要深入了解周邊老年人的消費需求。通過調(diào)查摸底，分析老年人對我們店內(nèi)商品的需求情況，這是進入白發(fā)經(jīng)濟新賽道的第一步。只有掌握了老年人的真實需求，我們才能有針對性地進貨，滿足他們的購物需求，從而在競爭中占據(jù)先機。

其次，要適時調(diào)整經(jīng)營品種和服務(wù)項目。發(fā)揮小店靈活多變的優(yōu)勢，根據(jù)老年人的消費習(xí)慣和特點來調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容。例如，在傳統(tǒng)節(jié)日里，可以多進一些老年人喜歡的傳統(tǒng)節(jié)日商品，如老五仁手工月餅、元宵等。在服務(wù)上，要特別關(guān)注行動不便的老年人，建立他們的信息檔案，提供送貨上門等貼心服務(wù)。同時，在煙酒的進貨和庫存上也要有計劃地進行，避免資金占用和庫存積壓。

最后，要適當增加和恢復(fù)一些適合老年人的服務(wù)項目。隨著老年人對健康養(yǎng)生的日益重視，我們可以在店內(nèi)設(shè)立健康養(yǎng)生商品專區(qū)，提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)。此外，還可以為老年人提供臨時休息、免費茶水等便利服務(wù)，以及恢復(fù)并優(yōu)化快遞存放和上門送快遞等服務(wù)項目，以拉近與老年人的距離，增強他們的購物體驗。

總之，在適應(yīng)白發(fā)經(jīng)濟新賽道的過程中，我們需要認真思考并踐行行之有效的策略。希望各位零售同行能夠共同努力，在白發(fā)經(jīng)濟新賽道上取得優(yōu)異成績，打破以往的經(jīng)營記錄！同時，也歡迎大家對我的觀點提出寶貴的批評和指正。