“各位小主,這里是店鋪開展的首次雙十一搶先購活動,直播間福利多多,喜歡的朋友趕快下單,買貴買差都能退。”10月28日晚,身著一襲漢服,被鄰居們稱為“最美老板娘”的店主陳瓊,正在直播間向消費者介紹著店鋪的活動。
陳瓊的店鋪位于湖北省鄂州市城郊的主干道附近,隨著近些年消費者購物習(xí)慣的深刻變化,讓她的店鋪客流量大幅減少,常常因為門可羅雀的場景而感到焦慮和沮喪,甚至萌生了關(guān)店的想法。
幸運的是,她遇到了煙草公司的客戶經(jīng)理。在客戶經(jīng)理的耐心勸導(dǎo)和指導(dǎo)下,陳瓊開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直播帶貨。起初,她還半信半疑,但隨著時間的推移,店鋪的情況逐漸好轉(zhuǎn),客流量和銷售額都有了明顯提升。
面對這一變化,陳瓊更加堅定了把店鋪做好的信心。客戶經(jīng)理與她一起分析了店鋪的區(qū)位條件和店內(nèi)布局,提出了融入數(shù)字化發(fā)展浪潮的建議。在相關(guān)部門的幫助下,陳瓊的店鋪進行了形象升級,成為了一家“知音同行便民”的現(xiàn)代加盟終端。
如今,陳瓊的店鋪煥然一新,醒目的店招設(shè)計、整潔有序的經(jīng)營環(huán)境吸引了越來越多的消費者,而“知音通”店鋪管理系統(tǒng)的安裝,更是讓她的經(jīng)營如虎添翼。實時掃碼、實時入庫、智能分析等功能,讓她對店鋪的經(jīng)營狀況了如指掌,不再需要手工記賬,大大提升了經(jīng)營效率。
“自從店鋪形象升級后,我都忙不過來了,整店營業(yè)額也比之前翻了好幾倍!”陳瓊激動地說。
“在數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展、數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用普及的時代浪潮中,店鋪管理系統(tǒng)的運用,讓散落在各處各方面的數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部、市場一線真正跑了起來、聚了起來、用了起來,不僅為零售戶優(yōu)化經(jīng)營策略,促進店鋪管理提供了智慧支持,也為我們?nèi)嬲莆?、動態(tài)調(diào)控市場狀態(tài)打下了基礎(chǔ)?!倍踔菔芯?#xff08;公司)相關(guān)負責(zé)人介紹。
隨著店鋪經(jīng)營走上正軌,陳瓊的經(jīng)營意識也有了很大提升。白天生意忙的時候看店,晚上八點后進行一個小時直播帶貨。
隨著關(guān)注量的不斷增長,部分廠商還尋求與她開展合作。前不久,她順利取得了初級侍茄師證書,偶爾也會在直播間與觀眾分享一些雪茄煙知識,她的生意版圖正在徐徐展開……