深秋時(shí)節(jié)，南岳區(qū)紅星村游人絡(luò)繹不絕。漫步同航清廉步道，兩旁景色旖旎，清廉文化浸潤心田；同航健身公園內(nèi)，人們或跑步或騎行，暢享運(yùn)動(dòng)之趣；而在636旅游特色終端“來雁薈”，游客們則可體驗(yàn)煙草文化，盡享金秋風(fēng)情。

今年以來，湖南省衡陽市煙草專賣局（公司）積極服務(wù)和融入文旅發(fā)展大局，秉持“以文塑旅、以旅彰文”的理念，創(chuàng)新探索“煙草+旅游”“煙草+文創(chuàng)”等發(fā)展模式，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的新篇章。

文旅融合，終端建設(shè)煥新顏

走進(jìn)南岳區(qū)多發(fā)商行，游客們瞬間被整潔大氣的店面所吸引。店內(nèi)科學(xué)設(shè)置的分區(qū)讓人一目了然，商品擺放整齊有序，產(chǎn)品琳瑯滿目，各類便民服務(wù)極大滿足了游客們的需求。

“我們店在設(shè)計(jì)時(shí)融入了南岳四時(shí)佳景的元素，懸掛了很多名家字畫、特色剪紙，以一支煙、一杯茶、一幅畫、一本書，為游客提供沉浸式暖心服務(wù)……”多發(fā)商行李老板笑著介紹道。

（圖為多發(fā)商行“636旅游”特色終端）

為積極落實(shí)文旅融合發(fā)展要求，推進(jìn)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè)，衡陽市局（公司）堅(jiān)持將終端建設(shè)與衡陽旅游資源緊密融合，構(gòu)建零售終端新生態(tài)。他們打造“來雁薈”旅游終端IP，在南岳衡山、石鼓書院、東洲島等區(qū)域共建立12家“636旅游特色終端”，設(shè)置旅游導(dǎo)覽、文旅宣傳等功能區(qū)，配置旅游電子導(dǎo)覽機(jī)，為游客提供沉浸式暖心服務(wù)。

文創(chuàng)加持，特色產(chǎn)品賦新能

衡山縣萱洲鎮(zhèn)，秋日美景如畫，稻田泛金，山林染彩。夜幕低垂，伴隨著皮影戲的上演，在光影交錯(cuò)中，為秋夜增添一抹別樣的文化風(fēng)情。衡山皮影戲，在2014年就被聯(lián)合國教科文組織列為《人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄》。

誠誠商行老板李春燕從小就看著皮影戲長大，可現(xiàn)在年輕人業(yè)余活動(dòng)豐富多彩，皮影戲漸漸淡出了大家的視野。怎么將非遺和其他商品有機(jī)結(jié)合起來，讓其煥發(fā)新的生機(jī)和活力是她一直思考的問題。為此，她參加了衡陽市局（公司）組織的文創(chuàng)產(chǎn)品培訓(xùn)班，積極和客戶經(jīng)理探討文創(chuàng)禮盒的設(shè)計(jì)思路。

當(dāng)世界非遺遇上同航文創(chuàng)，當(dāng)耄耋傳承人遇上青年煙草人，會(huì)產(chǎn)生怎樣奇妙的化學(xué)反應(yīng)？很快，“光影衡山”禮盒應(yīng)運(yùn)而生。打開他，就像開啟一幕煙融文旅小劇場，透過幕布，便攜式手機(jī)支架、皮影工具包映入眼眸；掃一掃，是一看就懂的賞玩教程，動(dòng)動(dòng)手，讓鮮活的皮影人物在手中誕生、變幻，于光影中演繹心中的歷史文化故事。

（圖為“光影衡山”文創(chuàng)禮盒）

為給游客提供“看得上、買得起、帶得走、用得著”的文創(chuàng)產(chǎn)品，衡陽市局（公司）堅(jiān)持將煙草品牌文化與衡陽旅游文化緊密融合，與客戶攜手設(shè)計(jì)出“煙草+人文風(fēng)景”“煙草+非遺”“工商一家親”跨界聯(lián)名、“煙草+郵票收藏”、非煙產(chǎn)品系列等70余款文創(chuàng)產(chǎn)品，既精巧美觀，又經(jīng)濟(jì)實(shí)用，滿足游客社交禮贈(zèng)需求。

文化賦能，隊(duì)伍建設(shè)展新姿

“周末不忙，去趟衡陽，我是衡陽旅游推薦官，最近我們衡陽火爆出圈，有超多驚艷網(wǎng)紅地標(biāo)，如壽岳衡山、石鼓書院、廻雁峰、保衛(wèi)里、怡海農(nóng)耕文化館等，每個(gè)都值得打卡……”衡南縣茶市鎮(zhèn)怡海村綜合便民店江老板向游客推薦道。

（圖為江老板在直播推介怡海村的農(nóng)耕文化博物館）

南岳天下秀，雁城文脈長。立足衡陽豐富的自然資源和厚重的歷史文化，衡陽市局（公司）在全市推廣“煙草+文旅”模式，聯(lián)合旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村示范村，將網(wǎng)建線路建設(shè)成文旅走廊，先后培育出衡陽市雨母山鄉(xiāng)村休閑區(qū)、衡南怡海村、常寧平安村、衡陽縣明翰村、衡東洣水生態(tài)園等一大批旅游網(wǎng)紅打卡地。

為營造衡陽旅游市場誠信消費(fèi)環(huán)境，衡陽市局（公司）將隊(duì)伍素質(zhì)提升與衡陽旅游服務(wù)緊密融合，強(qiáng)化“兩支隊(duì)伍”建設(shè)。他們打造了以“同航大講堂”“同航直播”“同航有約”為核心的“同航”傳播矩陣，組建300余名“同航推薦官”，宣傳衡陽文旅。同時(shí)，他們還依托同航創(chuàng)客中心、職業(yè)化零售客戶訓(xùn)練營，指導(dǎo)客戶利用短視頻、直播帶貨、電商平臺等工具向游客宣傳衡陽歷史文化、風(fēng)景特色和本地特產(chǎn)，為煙旅融合注入新效能。

文旅融合，猶如春風(fēng)化雨，為衡陽發(fā)展注入了勃勃生機(jī)。展望未來，衡陽市局（公司）將繼續(xù)在文旅融合的藍(lán)海中遨游，以創(chuàng)新為帆，以服務(wù)為舵，乘風(fēng)破浪，共同開啟高質(zhì)量發(fā)展的新征程。