“媽媽，你快來看，這個商店太好玩兒了，店門是卡通車的造型！”11月24日上午，山東濰坊奎文區(qū)萬達金街上，一個五六歲的小男孩指著一家名叫根源的零售店，驚喜地對媽媽說。

正逢周末，位于中心城區(qū)的萬達金街人潮涌動，這輛外觀酷似一輛卡通車的根源商店吸引了很多年輕人打卡拍照。店內(nèi)DIY飾品制作區(qū)、文創(chuàng)商品展示區(qū)人頭攢動，店主姜建彬正忙著招呼進店顧客。

母子倆走進店鋪，男孩的媽媽笑著對姜建彬說：“老板，你這店鋪真有特色！”

圖為根源商店入口

看著如今店里越來越紅火的生意，姜建彬不由得感嘆道：“這可多虧了煙草人的幫助?！?/p>

創(chuàng)意設(shè)計讓店鋪“潮范十足”

開店2年來，在山東濰坊奎文區(qū)煙草專賣局（營銷部）的幫助下，姜建彬憑借獨特的經(jīng)營理念和別具一格的創(chuàng)意設(shè)計，將根源商店打造成了萬達商業(yè)圈的新潮消費地。

1985年出生的姜建彬，從小就對手工制作和創(chuàng)意設(shè)計有著濃厚興趣。大學畢業(yè)后，他曾在廣告公司工作多年，積累了豐富的營銷和設(shè)計經(jīng)驗。2023年，姜建彬辭去工作，回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，開了這家零售店。

一開始，根源商店主要售賣一些日用品，由于缺乏特色、經(jīng)營商品單一，店里生意并不景氣?？膮^(qū)煙草專賣局（營銷部）客戶經(jīng)理趙峰在日常拜訪中了解到姜建彬的經(jīng)營困境，建議他將店鋪轉(zhuǎn)型為融合創(chuàng)意、文化與消費體驗的生活館。

“姜老板，您的店鋪位于中心城區(qū)的商業(yè)街，年輕人居多，現(xiàn)在的年輕消費者更鐘愛多元化、具有體驗感的購物環(huán)境。咱們可以在店面設(shè)計上下功夫，通過創(chuàng)意設(shè)計吸引顧客，再增加一些特色商品和服務(wù)，肯定受歡迎！”趙峰分析道。

“趙經(jīng)理，這個主意好！正好我有些設(shè)計經(jīng)驗，可以先從店門開始改造，設(shè)計一個特色造型，說不定有意想不到的效果。”姜建彬連連點頭。

圖為店內(nèi)烘焙專區(qū)

說干就干。首先，姜建彬在趙峰的幫助下，將商店外觀設(shè)計成了卡通車造型，吸引了大量年輕消費者駐足打卡。其次，作為資深咖啡愛好者，姜建彬在店內(nèi)特別推出了手工現(xiàn)磨咖啡區(qū)，顧客不僅可以親自體驗咖啡豆的研磨過程，還能現(xiàn)場品嘗新鮮醇厚的咖啡。姜建彬還根據(jù)時令推出了不同主題的甜品，如夏季的水果塔、冬季的熱巧克力布朗尼等，受到大批年輕顧客青睞。

定制服務(wù)讓生意“客似云來”

為了更好滿足年輕顧客需求，在趙峰的建議下，姜建彬推出了T恤刺繡服務(wù)，為動漫愛好者提供個性化定制。

“如今，二次元文化在年輕人中影響力非常大，為他們提供定制化的刺繡服務(wù)，不僅能滿足動漫粉絲的需求，還能讓他們擁有專屬的獨特商品?！苯ū蛘f。顧客可以隨意選擇自己喜歡的動漫角色，由店內(nèi)的刺繡師傅現(xiàn)場制作，顧客可以親眼見證刺繡全過程，這讓根源商店迅速成為本地動漫愛好者的網(wǎng)紅打卡地。

在奎文區(qū)煙草專賣局（營銷部）舉辦的“客戶經(jīng)營能力提升”小班制培訓上，姜建彬了解到，現(xiàn)代消費體驗不僅僅是購物，更需要為顧客提供一種參與感和互動感。因此，他在店內(nèi)設(shè)置了多個體驗區(qū)，如手工DIY飾品制作區(qū)、文創(chuàng)商品展示區(qū)等，顧客可以在這里親自動手制作飾品，或者通過互動裝置了解商品的設(shè)計理念。此外，店鋪還設(shè)有休閑區(qū)域，顧客可以在品嘗咖啡的同時閱讀店內(nèi)精選的書籍，體驗慢生活。

圖為店內(nèi)刺繡專區(qū)

為了吸引更多家庭消費群體和年輕消費群體，姜建彬定期舉辦豐富的主題活動。比如，手工甜品DIY課程、親子手工體驗工作坊、動漫T恤設(shè)計大賽等，不僅提升了店鋪人氣，也增強了顧客黏性。

除了線下體驗，趙峰還幫姜建彬出謀劃策，讓他更加注重線上經(jīng)營拓展。在趙峰的指導下，姜建彬通過社交媒體平臺，推廣店鋪的特色商品和活動。比如，通過直播帶貨，姜建彬不僅展示了手工咖啡制作、動漫T恤刺繡等獨特的消費體驗過程，還吸引了大量外地消費者關(guān)注，擴大了店鋪的知名度。

不僅如此，姜建彬還將環(huán)保理念融入店鋪經(jīng)營，店內(nèi)推崇環(huán)保消費，引進環(huán)保材料制作的文創(chuàng)商品，并且定期組織舊物回收活動，顧客可以將閑置物品帶到店內(nèi)換取小禮品。這不僅贏得了消費者的支持，也為店鋪樹立了良好的社會形象。

在姜建彬的努力下，根源商店從一個普通的零售小店，成長為一個集休閑、體驗、社交于一體的網(wǎng)紅打卡地。

“多虧了趙經(jīng)理的幫助，讓我的生意越做越紅火！我計劃進一步拓展店鋪的經(jīng)營范圍，不僅要繼續(xù)深化動漫和手作文化的結(jié)合，還準備引入更多藝術(shù)創(chuàng)作者和設(shè)計師的作品，為弘揚傳統(tǒng)文化盡一份力?！睂ξ磥?#xff0c;姜建彬信心滿滿。