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小超市 大擔(dān)當(dāng)——記天塘鎮(zhèn)駿騰超市老板譚志燕

2025年04月21日 來源:魯網(wǎng) 作者:徐嘉茜
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清晨七點(diǎn),天塘鎮(zhèn)的街巷還籠罩在薄霧中,駿騰超市的卷閘門已緩緩升起。店主譚志燕一邊擦拭著卷煙陳列柜,一邊和熟絡(luò)的顧客寒暄。從供銷社下崗工人到湖南宜章“湘村636”首位加盟店主,從擺地?cái)偟浇M建鄉(xiāng)村愛心服務(wù)隊(duì),譚志燕用二十余載的堅(jiān)守,將這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店打造成鄰里心中的“溫情港灣”,更書寫了一曲新時(shí)代個(gè)體戶扎根鄉(xiāng)土、反哺社會的動人樂章。

破繭成蝶:鄉(xiāng)村振興“領(lǐng)頭雁”的創(chuàng)業(yè)史

1998年,譚志燕從供銷社下崗后,推著三輪車在莽山街頭擺起了地?cái)??!澳菚r(shí)候賣拖鞋、賣日用品,風(fēng)吹日曬,就想著攢點(diǎn)錢開個(gè)正經(jīng)店面。”2019年,因房屋拆遷,她回到天塘鎮(zhèn),用積蓄盤下一間鋪面,取名“駿騰超市”。2021年,郴州煙草推廣“湘村636”加盟終端,譚老板敏銳抓住機(jī)遇,成為宜章縣首家加盟店主。

(駿騰超市門頭)

“傳統(tǒng)小店必須跟上時(shí)代!”在湖南宜章縣煙草專賣局(分公司)的指導(dǎo)幫助下,她合理規(guī)劃店內(nèi)布局,將店鋪劃分為農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)、日雜用品區(qū)、便民服務(wù)角等多個(gè)區(qū)域。商品被擺放得整整齊齊,暖心服務(wù)也不“缺位”,來往消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。LED燈帶映照著整齊排列的特色農(nóng)產(chǎn)品,透明亞克力價(jià)簽取代了手寫標(biāo)簽,掃碼支付的提示音與顧客的談笑聲交織成獨(dú)特的鄉(xiāng)鎮(zhèn)晨曲?!艾F(xiàn)在連跑業(yè)務(wù)的小伙子都愛來我這買東西,說走進(jìn)我的店鋪,有一種家的溫馨感?!弊T老板欣慰地說。

誠信筑基:互助小組織就鄉(xiāng)村共富網(wǎng)

在駿騰超市的黨建活動室里,墻上一張“天塘鎮(zhèn)和諧誠信互助小組全家?!备裢庑涯?。作為小組長,譚志燕帶領(lǐng)17家零售店完成“新四全”標(biāo)準(zhǔn)化改造,更牽頭成立客戶委員會,組織商品團(tuán)購。“楊梅罐頭、神農(nóng)谷山泉水,我們團(tuán)購量大,價(jià)格能壓下來,每家店每月多賺千把塊!”她翻著團(tuán)購記錄本笑道。

(愛心服務(wù)隊(duì)在行動)

2022年,她發(fā)起宜章首支卷煙零售戶鄉(xiāng)村愛心服務(wù)隊(duì),自籌經(jīng)費(fèi)為受火災(zāi)商戶捐款、資助留守兒童。“天塘臍橙滯銷時(shí),我們幫果農(nóng)線上吆喝,一個(gè)月賣出2000多斤。錢不多,但鄉(xiāng)親們的笑臉就是最大的回報(bào)。”譚志燕的善舉感染了整條街,如今,“誠信經(jīng)營、互助共贏”已成為天塘零售商戶的共識。

便民有方:小柜臺傳遞大溫暖

“掃碼借傘,用完歸還,真是方便哩!”在駿騰超市的便民服務(wù)柜前,村民老李熟練地掃描二維碼,取走一把雨傘。柜內(nèi)血壓儀、充電器、一次性濕巾等用品一應(yīng)俱全,借用記錄實(shí)時(shí)上傳云端?!耙郧芭聳|西借了不還,現(xiàn)在科技解決了大問題!”譚老板說。

(便民服務(wù)柜)

二樓黨建活動室則是另一番熱鬧景象。木質(zhì)長桌上擺著小組會議記錄本,墻上貼著“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的標(biāo)語。“以前開會得蹭鄉(xiāng)政府會議室,現(xiàn)在自家房子騰出地方,培訓(xùn)、團(tuán)購、旅游策劃全在這兒!”譚志燕坦言,打造活動室雖花了不少積蓄,但看到商戶們凝聚力越來越強(qiáng),她覺得值了。

(小組開展培訓(xùn))

黨建引領(lǐng):小店鋪托起鄉(xiāng)村大未來

“譚組長是鎮(zhèn)上實(shí)打?qū)嵉摹疅嵝哪c’,最近我們店新裝了終端機(jī),還不知道怎么使用,她曉得后騰出時(shí)間手把手教我操作,真是幫了我的大忙!”天塘鎮(zhèn)零售戶李大姐說道。

(譚老板指導(dǎo)終端機(jī)操作)

“譚姐,下周培訓(xùn)課講電商帶貨,您來主持吧!”客戶經(jīng)理徐道儒的電話讓譚老板又忙碌起來。作為天塘鎮(zhèn)零售戶的“主心骨”,她常組織同鎮(zhèn)商戶學(xué)習(xí)最新政策、經(jīng)營技巧,還計(jì)劃引入直播帶貨,“把咱天塘的臍橙、山泉水賣到全國去!”譚老板爽朗地笑道。

傍晚,超市漸歸平靜。譚志燕望著“湘村636”標(biāo)識牌,目光堅(jiān)定:“下崗時(shí)我以為人生到了谷底,沒想到這個(gè)小店讓我找到了新天地。只要肯干、肯學(xué)、肯幫人,再小的店也能照亮一方鄉(xiāng)親!”

正如駿騰超市門口那盞常亮的燈,譚志燕用誠信與擔(dān)當(dāng),為天塘鎮(zhèn)點(diǎn)亮了溫暖與希望。


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