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“煙販子”的生存背后……

2025年06月11日 來源:煙草在線 作者:張江
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“煙販子”應(yīng)該打擊,這一點不容置疑。但是,打擊從來都不是消滅“煙販子”的最好手段。我們應(yīng)該重點分析煙販子賴以生存的土壤,從根本上解決問題才是上策。

“煙販子”為什么能夠生存?僅從管控不嚴(yán)上找原因是不對的,畢竟這并非治本之策。如果其他政策不作調(diào)整,哪怕捉到就槍斃也不能杜絕“煙販子”。

撇開利益驅(qū)動這方面因素不談,因為逐利是大多數(shù)人生存的需要,無可厚非。在此,我們只重點探討導(dǎo)致“煙販子”產(chǎn)生的客觀因素,筆者認(rèn)為大致有以下幾方面:

一、貨源品種布局不合理

貨源布局不合理是老生常談的問題,這種現(xiàn)象源于國家的品牌培育戰(zhàn)略。決策者認(rèn)為有些煙雖然在小范圍內(nèi)表現(xiàn)不盡如人意,但在較大范圍內(nèi)成長性很好,應(yīng)當(dāng)加大推廣力度,讓它們有更廣闊的發(fā)展空間,使之成為名副其實的國家級大品牌,增強國內(nèi)國際競爭力。

由于這種思路指導(dǎo)工作持續(xù)了相當(dāng)長的時間,在全國范圍內(nèi)任一行政區(qū)域就逐漸形成了暢銷煙和順銷煙兩大陣營。它們之間雖然界限不太清晰,品牌間偶爾會有交替更迭現(xiàn)象出現(xiàn),但暢銷與順銷兩者的比例始終不如人意,也就是暢銷煙始終占比太小,順銷煙比例居高不下;且本地?zé)煹摹吧酱笸酢钡匚灰恢彪y以撼動。

這種工作思路本身沒有問題,但在實踐中,把一些僅在本地小有影響的“垃圾貨”當(dāng)作重點對象培養(yǎng)、推廣,或者否認(rèn)地域差異、城鄉(xiāng)差異搞無差別推廣,都會使得順銷煙與暢銷煙依托“煙販子”在本地與外地之間形成互動,因為外地順銷煙就是本地的暢銷煙?!八吞幜鳌钡目陀^規(guī)律作用于暢銷煙和順銷煙的銷售原理上,就為“煙販子”的產(chǎn)生提供了最重要的理論依據(jù)。

二、貨源分配數(shù)量不合理

僅有品牌布局不合理一個因素,很難促使順銷煙大群體的形成。因為只要投放量足夠少,任何煙都可以成為暢銷煙,包括全國影響最差的“老六”。

順銷煙要想成氣候,兩個條件缺一不可:整個市場卷煙總量投放量相對飽和,但并非絕對飽和,因為絕對飽和就會使卷煙失去流動性,供小于求則不需要外力干涉也不會形成滯銷;單品投放總體符合“稍緊平衡”要求,但地區(qū)差異較大,原產(chǎn)地缺貨,其他地區(qū)滯銷。整個大市場只要有一點空隙,“煙販子”就有了操作的余地。

三、市場信息不對稱

“煙販子”獲得信息的渠道比較多,且獲得信息比市場反應(yīng)早,所以“煙販子”是市場的風(fēng)向標(biāo)。只要“煙販子”開始行動了,就說明行情將要好轉(zhuǎn);“煙販子”還有情報站的作用,南來北往的卷煙信息在“煙販子”處匯集,零售戶從“煙販子”活動的頻繁程度和收購卷煙品種上來感知市場。

零售戶和“煙販子”之間的信息不對稱給“煙販子”提供了活動的空間。哪種煙將要退出市場?哪種煙將會供應(yīng)緊缺?本年高檔煙投放力度多大?供煙總量是趨向飽和還是稍緊?這些信息是指導(dǎo)“煙販子”行動的重要依據(jù)。

提前掌握信息才敢收煙,零售戶正是因為沒有信息來源,內(nèi)心沒有安全感才會把煙交給“煙販子”的。雖然內(nèi)心隱隱知道每種煙都會有緊俏的時候,但不知道好行情什么時候到來,耗不起時間,又沒有十足把握,只好作出安全保守的選擇,就是交給“煙販子”。

“煙販子”因為做這行風(fēng)險大、資金占用多、對日常生活影響大,所以會拿出大部分精力來獲取信息,這與零售戶大部分精力用在經(jīng)營上有顯著不同。這是造成信息不對稱的根源。

“煙販子”獲取信息的渠道主要有以下幾種:

一是同上家交流。他們需要什么煙、數(shù)量多少,都會提前告知,這是獲取信息最直接的方式,這種信息不用分析,百分之百準(zhǔn)確,指導(dǎo)短期收煙活動效果最好。

二是結(jié)交業(yè)內(nèi)朋友。他們會結(jié)交煙草行業(yè)內(nèi)的朋友,這些人掌握政策動向,內(nèi)部消息多,有比較成熟的思路,提前布局用得著。比如,零售價五元的卷煙,在退市之前,零售戶庫存非常嚴(yán)重,但在臨近調(diào)整期,“煙販子”收購力度卻非常大,而且出價高,零售戶還以為遇到了難得的出手機遇。殊不知清庫存之后不久價格即暴漲。這是信息不對稱最典型的案例。能夠給“煙販子”提供這種信息的絕對不是零售戶,也并非依靠市場判斷,只能是業(yè)內(nèi)人士。

三是獲取行業(yè)信息。他們會從煙草行業(yè)發(fā)布的官方消息加以分析,也能獲得有用信息。比如全國煙草大會,從局領(lǐng)導(dǎo)的“全力以赴穩(wěn)運行穩(wěn)增長穩(wěn)貢獻(xiàn)”這句話中能聽出什么來?卷煙還要大投放,平時要抓緊跑量,因為年底清庫存仍是件艱巨的事。這也說明市場上不缺煙,所以“煙販子”基本不會出動。

當(dāng)然了,不管什么途徑獲得的信息,他們都很注重互相印證,以確定可信度。這個例子就不用舉了。

四、零售戶對未來行情沒有信心

零售戶賣一輩子煙始終對自己的經(jīng)營思路和行情沒有信心,一直都活在煙賣不掉的恐懼中。國家雖然明確說明供煙策略是“稍緊平衡”,煙供應(yīng)就像煙銷售一樣必然有淡旺季,全年供應(yīng)計劃是個死數(shù)字,但零售戶在實踐中并不敢完全相信。

這種現(xiàn)象源于煙草公司供煙的不可捉摸性,其實是有規(guī)律的,只是經(jīng)常加入點小策略,所以顯得捉摸不透。稍微分析一下就知道沒什么復(fù)雜的。好行情每年都有,不要一遇到行情不好就六神無主,好壞行情是交替著來的。

在壞行情時,零售戶由于信心不足就會對“煙販子”產(chǎn)生依賴?!盁熦溩印币仓肋@種心理,所以就會瞅準(zhǔn)時機順勢壓價收購。

五、政策宣傳不到位

有些煙草供應(yīng)政策宣傳既籠統(tǒng)又不接地氣,很難用于指導(dǎo)實踐。這就使得零售戶不容易獲得契合實際、針對性強的政策信息。

比如,在煙庫存嚴(yán)重積壓時,到底什么時候能銷得出去,大批量滿訂有沒有風(fēng)險?今后零售業(yè)面臨的形勢是怎樣的?雖然一切需要根據(jù)零售戶自身實際自行決定,但適當(dāng)?shù)?、明確的政策指導(dǎo)仍然很重要,不然前途一片迷茫。

筆者覺得:憑感覺瞎闖不應(yīng)該成為一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)某B(tài)。因為心理沒底又對煙草公司不信任,導(dǎo)致在遇到疑難事時就容易倒向“煙販子”。

要想讓零售戶理性經(jīng)營,除了加大政策宣傳力度、增加政策透明度外,合理組織貨源是最重要的影響因素。煙草行政管理部門還要意識到:品牌推廣是需要給顧客足夠的適應(yīng)和接受過程的,不問有無成長性就填鴨式推廣,有害無益。有些品牌經(jīng)過一段時間推廣被實踐證明確無推廣價值的,就不要浪費人力物力做無用功了。

只要緊緊抓住“稍緊平衡”這個牛鼻子,“煙販子”就沒有了可乘之機。零售戶所有的經(jīng)營策略只能作為輔助手段,卷煙市場是否平穩(wěn)還要靠總體調(diào)控。經(jīng)營秩序好了,“煙販子”才不會有可乘之機。


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