夏日的馬踏湖碧波粼粼，美不勝收。在山東省淄博市桓臺縣起鳳鎮(zhèn)魚一村，站前便利店宛如一顆明珠，鑲嵌在這片充滿詩意的湖光山色間。店里，游客們有的被包裝精美的“湖鮮手信盲盒”吸引，駐足挑選；有的在草編體驗區(qū)編織荷葉杯，感受傳統(tǒng)手工藝的魅力……店主宋翠芹臉上洋溢著幸福的笑容：“自去年店鋪改造升級后，店里人氣漲了不少?！?/p>

生態(tài)賦能 打造特色場景

站前便利店面積僅有50平方米，原本只是馬踏湖畔一家普普通通的食雜店。隨著淄博旅游熱度持續(xù)攀升，桓臺縣煙草專賣局（營銷部）依托馬踏湖豐富的湖區(qū)生態(tài)與深厚的文化底蘊，精心指導(dǎo)宋翠芹對店鋪進行改造升級。

“我們要讓游客推門見山水，購物即游湖?！闭驹诘觊T前的觀景臺上，宋翠芹指著遠處連片的蘆葦蕩，滿是自豪地說。走進店里，仿佛置身于微型馬踏湖文化生態(tài)館。左側(cè)的“湖鮮手信區(qū)”，以獨具特色的烏篷船造型陳列著鴨蛋、白蓮藕粉等湖區(qū)特產(chǎn)，讓游客在選購的同時，感受湖區(qū)的豐饒與生機；收銀臺旁的游湖指南上，詳細記錄著游船班次，為游客提供便捷的游湖信息。

“我們打破了傳統(tǒng)貨架布局，把湖區(qū)生態(tài)‘搬’進了店里?！被概_縣局（營銷部）客戶經(jīng)理文鵬鵬介紹說。他指導(dǎo)宋翠芹打造體驗空間，讓游客在購物的同時，也能享受游湖的樂趣。這種沉浸式場景很快顯現(xiàn)出強大的磁吸效應(yīng)。

來自濟南的游客劉女士進店買礦泉水，被墻上的馬踏湖傳說立體浮雕吸引，當(dāng)即掃碼預(yù)約了次日的非遺項目——“小溜子”游船。她興奮地說：“本來只想買瓶水，結(jié)果‘種草’了三個游湖項目?！睋?jù)統(tǒng)計，店內(nèi)設(shè)置的景區(qū)聯(lián)名打卡點日均引流30余人次，帶火了周邊的農(nóng)家樂，為鄉(xiāng)村旅游注入了新活力。

文化賦能 拓展增值服務(wù)

站前便利店西南角有一個草編體驗區(qū)，村里的幾位老手藝人正教游客編織荷花書簽。游客們在老手藝人的指導(dǎo)下紛紛動手實踐。一雙雙巧手在草編間穿梭，不一會兒，一個個精美的荷花書簽便編好了。“過去草編產(chǎn)品滯銷，如今成了搶手貨?！彼未淝鄯_臺賬，自豪地說，“店里的草編體驗課得提前一天預(yù)約?！?/p>

每到夏季，湖中荷花競相開放，“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的美景吸引著無數(shù)游客前來觀賞。店里用荷葉茶、荷花酥組裝的“清香禮盒”，搭配“購物+游湖”優(yōu)惠套餐，贏得了游客的喜愛。身著漢服的店員現(xiàn)場制作藕粉，吸引了眾多游客駐足觀看。

去年荷花節(jié)期間，宋翠芹開通直播，2小時賣出藕制品100余件，讓馬踏湖特色產(chǎn)品走向了更廣闊的市場。如今，站前便利店不僅是一個購物場所，更成為一個文化傳播的窗口，讓游客在購物的同時，深入了解和體驗馬踏湖的文化魅力。

數(shù)字賦能 提升經(jīng)營水平

“以前總擔(dān)心商品滯銷占用資金，現(xiàn)在系統(tǒng)能自動預(yù)警，就像給店鋪裝了個‘智慧大腦’?！彼未淝圯p點觸控屏，屏幕上各類商品數(shù)據(jù)實時躍動，進銷存情況一目了然。借助智能終端系統(tǒng)，她能精準(zhǔn)掌握不同時段、不同商品的暢銷程度。

近年來，桓臺縣局（營銷部）結(jié)合旅游市場特點，以數(shù)據(jù)賦能為主線，為零售戶量身定制經(jīng)營策略；組織客戶經(jīng)理深入旅游終端，“一對一”講解智能終端系統(tǒng)使用方法，指導(dǎo)零售戶開展數(shù)據(jù)分析。用上智能終端系統(tǒng)后，站前便利店的庫存周轉(zhuǎn)率比之前提升了40%，庫存成本降低了15%。

傳統(tǒng)小店蝶變文旅新地標(biāo)，站前便利店以生態(tài)為底色、文化為紐帶、數(shù)字為引擎，繪就了實體零售與鄉(xiāng)村振興交融共生的鮮活樣本，為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟開辟出新的轉(zhuǎn)型路徑。