在四川長江三峽西陵峽畔，初夏的陽光為黃陵廟古樸的飛檐鍍上了一層金輝。景區(qū)旁，一家原本不足10平米的夫妻小店“老街超市”經(jīng)過改造升級，如今已蛻變?yōu)榧忝穹?wù)、文化展示、旅游推介于一體的“暖心驛站”。如今，店鋪的日均接待游客量較之前增長近一倍，這一變化成為文旅融合賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展的鮮活案例。

舊貌換新顏：小店鋪的“ 美麗升級 ”

走進改造后的“老街超市”，點亮的店招、木質(zhì)的柜臺、特色的燈箱映入眼簾，店內(nèi)空間雖小卻布局精巧。在夷陵區(qū)煙草專賣局（營銷部）客戶經(jīng)理的協(xié)助下，小店按照“三峽特產(chǎn)”“零食糕點”“家雜日化”等類別進行了科學(xué)陳列，整體煥然一新。

“這些老照片都是煙草的客戶經(jīng)理幫忙從檔案館找來的，讓我的小店有了文化味。”陳麗指著墻上展示的三峽建設(shè)歷史照片欣慰地說道。

改造后的店鋪里，原本雜亂的貨品堆放變得井然有序。過去匆匆購買的游客如今總愛駐足觀看墻上的故事燈箱，有些還會坐下來喝喝茶聊聊天。墻壁上展示黃陵廟景區(qū)歷史和三峽風(fēng)光的特色燈箱，已然成為游客們必打卡的文化景點?！斑@次改造重點解決了貨架防潮、夜間照明和文化展示三大問題?！标慃惖恼煞蚶钣轮钢掳惭b的LED燈帶介紹道。在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，他們還掌握了數(shù)字化進銷存系統(tǒng)的使用，實現(xiàn)了商品管理的智能化升級。

圖為客戶經(jīng)理協(xié)助陳麗改造店鋪后的分類布局

服務(wù)暖人心：小店里的“大情懷”

白天，這里是研學(xué)團隊的“文化課堂”。陳麗會為學(xué)生們生動講解黃陵廟的建筑特色，發(fā)放精心設(shè)計的手繪研學(xué)手冊?！昂⒆觽儗Α衽ｉ_峽’的傳說特別著迷，經(jīng)常追著我問個不停?！标慃愋χf。

夜幕降臨，小店又變身船員們的“溫馨港灣”。當(dāng)峽江畔最后一班郵輪靠岸后，船員們習(xí)慣來這里交接班。為此，陳麗特意準備了驅(qū)寒的姜茶和簡易餐食?！霸诮瞎ぷ魇中量?#xff0c;能給他們一個歇腳的地方，我覺得很有意義?！彼脑捳Z樸實而溫暖。一位常來的重慶船員動情地說：“這里就像我們在岸上的‘家’，每次來都倍感親切。”

今年初，小店榮獲當(dāng)?shù)亍拔拿髡\信經(jīng)營戶”稱號。陳麗把沉甸甸的獎牌掛在門口最顯眼的位置：“這既是對我們最大的鼓勵，更是鞭策。”如今，老街超市已成為景區(qū)服務(wù)的亮麗名片。

向新而前行：小店鋪的“大夢想”

站在煥然一新的小店里，陳麗對未來的發(fā)展充滿期待。“我想把三峽的壯美山水、黃陵廟的悠久歷史都融入到商品中，讓游客帶走的不僅是一件紀念品，更是一份獨特的文化記憶?！标慃愌壑虚W爍著憧憬的光芒，對前來的煙草客戶經(jīng)理說道。

圖為陳麗在小店門口進行經(jīng)驗分享

小店的示范效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。周邊商戶紛紛前來取經(jīng)，陳麗總是毫無保留地分享經(jīng)驗：“經(jīng)營的關(guān)鍵是要找準特色，把服務(wù)做精做細?！蹦壳?#xff0c;她正計劃在店內(nèi)增設(shè)游客寄語墻，讓五湖四海的游客留下對三峽的美好祝福。

每當(dāng)夜幕降臨，老街超市溫暖的燈光與黃陵廟的燈火交相輝映，陳麗站在店門前，望著來來往往的游客，臉上洋溢著幸福的笑容：“雖然我們店面不大，但能成為連接游客與三峽文化的橋梁，這就是最大的價值。”