在山東省濰坊市濰城區(qū)東風(fēng)街主干道上，有一家公益小店，靜靜地坐落于街角處，不顯眼、不張揚(yáng)，卻阻擋不了消費(fèi)者絡(luò)繹不絕的腳步。您要問他家有什么致勝秘訣，店主楊化欽會(huì)用實(shí)際行動(dòng)告訴你，唯“真心”二字而已。

助人為樂顯愛心?公益執(zhí)著愛奉獻(xiàn)

店主楊化欽，是一個(gè)有著12年軍旅生涯的退伍軍人。在家庭環(huán)境的熏陶和部隊(duì)多年的培養(yǎng)下，退伍后，他積極響應(yīng)國家號(hào)召，全身心投入到慈善事業(yè)中去，努力用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

點(diǎn)滴善行，慢慢匯聚成光，這一干，就是二十多年。

開始時(shí)，他只是和身邊的三兩好友，時(shí)常去慰問看望孤寡老人、走訪貧困家庭。后來，在車友會(huì)一位愛心義工資助人的介紹下，楊化欽加入了濰坊愛心義工公益服務(wù)中心，陸續(xù)參加了“金種子逆境成長計(jì)劃”“向陽而生·逆風(fēng)而行”困境未成年人關(guān)愛保護(hù)項(xiàng)目、“同心相助·愛滿鳶都”關(guān)愛流浪乞討人員、“關(guān)愛老兵·傳承紅色基因”項(xiàng)目等一系列公益活動(dòng)。通過長時(shí)間深度參與、策劃和執(zhí)行公益活動(dòng)，讓他真正感受到了專業(yè)做公益的魅力。漸漸地，他將公益活動(dòng)當(dāng)成自己生活不可分割的一部分，幫助別人的成就感讓他內(nèi)心日漸豐盈，助推他在公益的道路上走得更加堅(jiān)定、執(zhí)著、無悔。

自2014年加入濰坊愛心義工之后，楊化欽參加了一個(gè)困境兒童的走訪評估工作，令他久久難以忘懷。

他回憶道，只有真正走近了，才能了解他們的生活狀況。

在參加公益的過程中，楊化欽發(fā)現(xiàn)好多家庭連一件像樣的家具都沒有。當(dāng)看到孩子彎著腰趴在破被子上寫作業(yè)的場景，他忍不住留下了眼淚。也是從那一刻起，他下定決心要成為一名資助人，用自己微薄的力量盡力幫助這些孩子?，F(xiàn)在，楊化欽共資助著6名困境兒童，每年給他們提供助學(xué)金。

在資助的孩子里，讓他印象最深的是他結(jié)對幫扶的一名事實(shí)孤兒。孩子的父母都是聾啞人，因此對外界有非常強(qiáng)烈的戒備心，平時(shí)從來不讓孩子出門。當(dāng)楊化欽第一次去拜訪時(shí)，直接被關(guān)在鐵門外，無論如何解釋、勸說，都沒能讓他們打開大門。盛夏熱辣的太陽下，等了一個(gè)多小時(shí)，無奈把幫扶物資放在門口就離開了。

他并沒有因此放棄，反而更加堅(jiān)定了決心。為了減輕孩子父母的戒備，楊化欽開始買書自學(xué)手語。當(dāng)再去上門的時(shí)候，他已經(jīng)能用簡單的手語和孩子父母進(jìn)行溝通了。在不懈努力下，孩子父母終于被打動(dòng)。堅(jiān)持了三個(gè)月的耐心陪伴后，他帶著孩子走出家門。

慢慢地，孩子開始參加集體陪伴活動(dòng)，逐漸變得開朗愛笑起來，對世界充滿了好奇和欣喜。現(xiàn)在楊化欽和孩子父母經(jīng)常會(huì)在微信上聊家常，在他們遇到問題和需求，他也會(huì)及時(shí)關(guān)注并幫助解決。

愛的力量是偉大的，楊化欽總是說，當(dāng)我們用心去愛，這個(gè)社會(huì)一定會(huì)因?yàn)槲覀兊呐ψ兊酶用篮谩?/p>

建家小店攏人氣?聚愛賦能暖人心

開設(shè)一家慈善商店，是楊化欽一直以來的心愿。

小店建成后很長一段時(shí)間，店里人氣一直不旺。楊化欽為此發(fā)了愁。他并沒有經(jīng)營小店的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)初開這家店的初心，也只是想店里銷售的所有商品都比其他店鋪售價(jià)低一點(diǎn)，所得盈利全部用來支持公益事業(yè)。

就在楊化欽犯愁小店的運(yùn)營時(shí)，山東濰坊濰城區(qū)煙草專賣局（營銷部）第一基層服務(wù)站劉振國來到了店里。

通過多次深入交談和了解，劉振國被楊化欽開店的初心打動(dòng)，并為他一直以來堅(jiān)持公益的行為所深深折服。

“我們一起來想辦法經(jīng)營好這家店，為公益事業(yè)盡一份力?！眲⒄駠鴪?jiān)定地說。一回到站里，劉振國將楊化欽小店的情況告知了營銷戰(zhàn)線的同事們。大家紛紛為楊化欽的義舉所感動(dòng)，開始集思廣益，迅速行動(dòng)起來。有的去做周邊市場調(diào)研分析，有的運(yùn)用專業(yè)知識(shí)改造小店終端形象，有的駐店幫助楊化欽提升經(jīng)營技巧、拓展經(jīng)營思路……

在劉振國的建議下，楊化欽開始組織濰城區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的志愿者們來共同建設(shè)、維護(hù)這個(gè)店，一步步為小店開設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。門頭更換了更為醒目的店招，店名就叫“慈善之家”。店內(nèi)布置均以公益事業(yè)為基調(diào)，將宣傳標(biāo)語“您每買一樣商品，就是獻(xiàn)了一份愛心”，張貼在了店內(nèi)收銀臺(tái)最明顯的位置。

店內(nèi)墻上，劉振國幫他張貼上一些慈善活動(dòng)和“濰坊好人”名錄等海報(bào)、照片；在店內(nèi)，專門設(shè)置一塊“惠民服務(wù)專區(qū)”，提供便民飲水、充電、雨傘、打印等業(yè)務(wù)，為來往顧客和周邊群眾提供便利。店里的“特色產(chǎn)品銷售區(qū)”，是營銷人員聯(lián)系的轄區(qū)愛心龍頭企業(yè)銷售的產(chǎn)品。小店內(nèi)，還單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)小型會(huì)議室，供慈善活動(dòng)的召集、組織等。

隨處可見的助民設(shè)施、公益活動(dòng)展板、濰坊好人名錄、優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品……這家別具特色的小店一重新開業(yè)，就引來不少人前來打卡、消費(fèi)。志愿們也紛紛幫助宣傳，慢慢地，小店名氣開始大了起來，好多人離得很遠(yuǎn)也會(huì)選擇特意跑到這來消費(fèi)，就為了能在自身能力范圍內(nèi)獻(xiàn)上一份愛心。

愛心就這樣傳遞著，蔓延著，也成就了小店別樣的“流量密碼”。

目前，整個(gè)小店除了收銀人員，其他都是不拿工資的志愿者，他們沒事就來店里主動(dòng)幫忙。小店的會(huì)議室里，還經(jīng)常用來召集公益人士，組織各種公益活動(dòng)。漸漸地，小店生意好了起來，做公益的錢有了，做公益的人也能更方便地召集了。

資助困境兒童、走訪抗戰(zhàn)老兵、關(guān)愛未成年人、服務(wù)社區(qū)老人、關(guān)愛流浪乞討人員、保護(hù)環(huán)境公益宣傳、無償獻(xiàn)血、走訪幫助低保家庭……楊化欽的善心義舉也感動(dòng)著周圍的所有人。他的兒子受他影響，從初中開始也參與到了慈善活動(dòng)中來，給孩子們寫信、做導(dǎo)員、走訪困境兒童等，寒暑假還和楊化欽一起到家里去看望他們，成為助力他們學(xué)習(xí)和成長的“金種子守護(hù)者”。

做公益的這些年來，楊化欽個(gè)人累計(jì)捐款捐物40萬余元，鏈接資金物資100萬余元。內(nèi)心良善、精神富足的他，正向引導(dǎo)、帶動(dòng)身邊的家人、朋友、戰(zhàn)友、同事、顧客參與公益服務(wù)達(dá)到300多人。

圖為楊化欽（右二）和其他志愿者一起開展活動(dòng)

“盡己所能，服務(wù)社會(huì)，幫助他人”，是刻在楊化欽骨子里的錚錚誓言。參加公益20多年來，他用自身行動(dòng)感召著大家，讓更多人加入到愛心公益的隊(duì)伍中來。初心不改，勇毅前行，楊化欽用實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員的使命與擔(dān)當(dāng)，彰顯著一個(gè)退伍軍人永不褪色的軍魂與風(fēng)采。