在江西南昌高新區(qū)魚尾洲公園嘻街，一家原本普通的便利店，如今成了游客逛園必打卡的“寶藏地”——這背后，離不開南昌青山湖區(qū)煙草專賣局（以下簡稱“青山湖煙草”）的精準助力。從門店形象到商品結構，從服務模式到情感鏈接，一番改造后，它不僅是賣零食飲料的補給站，更成了承載魚尾洲氣質(zhì)的“文創(chuàng)小館”，讓游客的公園之旅多了份別樣驚喜。

裝修改造，契合游客的“地域記憶”

在青山湖煙草的指導下，門店跳出傳統(tǒng)便利店的沉悶感，以時尚新潮為核心風格，用簡潔利落的線條、明亮通透的玻璃幕墻，讓店內(nèi)空間與戶外風景自然呼應。最貼心的是店外區(qū)域，專門擺放了幾組休閑座椅，游客坐在這里就能直接望見魚尾洲的綠意與水景，點杯飲品、拿份零食，便能沉浸式享受公園風光；店內(nèi)則用淺色系搭配局部亮色裝飾，搭配簡約的藝術燈牌，既符合年輕人的審美，又不會破壞與魚尾洲自然氛圍的融合，推門而入時，時尚感與公園的清新感撲面而來。

零售戶在“變形”后的文創(chuàng)店接待游客。羅婕 攝

商品優(yōu)化，貼合游客的“逛園需求”

過去，店里的商品多是常規(guī)零食飲料，同質(zhì)化嚴重。青山湖煙草結合魚尾洲的游客畫像，建議店主聚焦“便攜”與“特色”：零食飲料區(qū)精選小袋堅果、獨立包裝糕點等“口袋裝”，方便游客攜帶游園；冰柜里加入南昌本地老酸奶，還配上印有魚尾洲風景的專屬杯套。

更是重點打造了文創(chuàng)區(qū)，引入印著水杉、天鵝的冰箱貼、筆記本，用園區(qū)落葉壓制的書簽，以及印有濕地地圖的帆布包——每一件都是“專屬魚尾洲”的紀念，解決了游客“想買特色伴手禮卻無處尋”的難題。

服務升級，增添便利店的“人情味”

青山湖煙草推動店主從“賣貨人”轉(zhuǎn)型為“逛園顧問”，組織專業(yè)培訓，讓店員不僅熟悉商品，更能精準推薦“爆火文創(chuàng)”“觀湖便攜茶具”，還能分享“小眾拍照點”“最佳賞花期”等實用信息。

零售戶化身攝影師替游客拍照留念。羅婕 攝

同時，店里還開辟了“歇腳小角落”，靠窗擺上藤編桌椅和軟坐墊，提供免費導覽手冊、充電寶和雨傘租借服務，游客逛累了坐在這里，看著窗外的綠意吃口零食、喝杯冷飲，疲憊感瞬間消散。

如今，這家被改造后的便利店，早已不是單純的消費場所——有人為集齊魚尾洲文創(chuàng)專程來，有人逛園中途繞來歇腳，還有人把這里當成和朋友的“集合點”。在青山湖煙草的助力下，它從街邊平平無奇的零售終端，變成了魚尾洲嘻街的“新名片”，用零食、文創(chuàng)與溫暖服務，為每一位游客的南昌之行，留下了清新又深刻的記憶。