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四川遂寧,涪江蜿蜒,山水交融。這座城既有“東川巨邑”的歷史底蘊(yùn),也散發(fā)著“養(yǎng)心文旅”的當(dāng)代氣息。臘月漸深,年味愈濃,街頭巷尾已掛起紅燈籠,人們忙著置辦年貨、迎接新春。
船山區(qū)“龍涪惠商行”,店主余文平正微笑著為幾位外地游客展示“非網(wǎng)紅”游覽路線圖。地圖背面,還細(xì)心標(biāo)注了幾家本地人才知道的老字號(hào)小吃店。

余文平向顧客介紹游覽線路。遂寧市煙草專賣局供圖
“您看,這枚‘觀音繡’香囊針腳密實(shí),寓意‘福氣綿長(zhǎng)’;配色鮮亮,象征著‘日子紅火’?!庇辔钠较蛴慰徒榻B這項(xiàng)國(guó)家級(jí)非遺背后的吉祥寓意。一旁的展示架上,夏氏風(fēng)車徐徐轉(zhuǎn)動(dòng),徐氏泥彩塑的童子憨態(tài)可掬,仿佛也在迎接即將到來(lái)的新春。
如今,龍涪惠商行已超越普通零售店的范疇,成為集本土物產(chǎn)、非遺文創(chuàng)、書(shū)香茶韻于一體的“遂寧文旅體驗(yàn)店”。
店鋪?zhàn)髠?cè),“舍得酒”“遂寧鮮”與本地老字號(hào)小吃擺放整齊,右側(cè)收銀臺(tái)旁,熊貓玩偶憨態(tài)可掬,與“新春有禮,國(guó)寶同行”的活潑提示相映成趣。最引人駐足的,莫過(guò)于新設(shè)的“匠心傳承”文創(chuàng)展臺(tái)——陳列著觀音繡品、精巧的剪紙,以及印有廣德寺、靈泉寺等本地名勝的文創(chuàng)書(shū)簽、明信片。
“現(xiàn)在街坊鄰居和游客都笑稱我是‘編外文旅推薦官’?!庇辔钠叫χf(shuō)。這一轉(zhuǎn)變,是遂寧市煙草公司系統(tǒng)性打造“文旅終端”的生動(dòng)注腳。該項(xiàng)目旨在推動(dòng)傳統(tǒng)零售終端轉(zhuǎn)型升級(jí),打造集文化展示、消費(fèi)體驗(yàn)與地域推廣于一體的復(fù)合空間。
在煙草公司的協(xié)助下,余文平不僅優(yōu)化了店面陳設(shè),更主動(dòng)“武裝”自己。他深入了解遂寧的歷史脈絡(luò)、非遺技藝、民俗故事,并與本地非遺工坊建立直供合作,讓傳統(tǒng)手藝以更親切的方式觸及游客。
余文平認(rèn)為,游客帶走的不僅是一份特產(chǎn),更是一段關(guān)于遂寧的記憶。為了游客擁有更美好的遂寧記憶,余文平會(huì)主動(dòng)根據(jù)顧客興趣,推薦地道的“漫游遂寧行程指南”。這種“可帶走的文創(chuàng)”與“可體驗(yàn)的故事”相結(jié)合的模式,顯著增強(qiáng)了消費(fèi)的粘性與深度。
店鋪改造后人氣提升,許多消費(fèi)者因余文平的“個(gè)性化推薦”而成為回頭客,甚至介紹朋友前來(lái)。店鋪營(yíng)業(yè)額中,文創(chuàng)特產(chǎn)和關(guān)聯(lián)消費(fèi)占比顯著提升,周邊商戶也紛紛前來(lái)交流取經(jīng)。
船山區(qū)煙草分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,賦能零售店主成為本土文化的傳播者和消費(fèi)場(chǎng)景的營(yíng)造者,正是打造文旅終端的本意。這些“編外文旅推薦官”的推薦接地氣、有溫度、更真實(shí),往往比官方指南更打動(dòng)人心。目前,船山區(qū)煙草分公司正依據(jù)區(qū)位特點(diǎn),培育不同風(fēng)格的“店主推薦官”,有的擅長(zhǎng)本地特色包裝設(shè)計(jì),有的專注本土飲食技藝。
“我這小店,裝不下涪江的千年文脈,但希望能成為游客讀懂遂寧的第一行詩(shī)?!庇辔钠匠Uf(shuō)。

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