身為北京控煙志愿者，我覺得首先必須掌握控煙的基本功。這個基本功就是要認真學習、熟練掌握《北京市控制吸煙條例》，弄懂弄通北京哪些公共區(qū)域、工作場所必須禁煙；禁煙的主體責任人是誰、都有什么責任；如何去監(jiān)督檢查、現(xiàn)場核實投訴情況、協(xié)助城管執(zhí)法。其次將控煙工作當作事業(yè)去做。一個人一輩子工作可能有很多，有在黨政機關、企事業(yè)單位任職的工作，做的是體現(xiàn)社會價值的事業(yè)；也有做個人喜歡、業(yè)余性的工作，這或許才是個人真正的事業(yè)，體現(xiàn)個人價值的事業(yè)。我們許多控煙志愿者正是把控煙當作了自己的事業(yè)，才將控煙工作做得風生水起、有聲有色。

正是基于以上兩點，大家才時刻具有控煙意識，經(jīng)常探討控煙辦法、交流活動體會。許多同志在工作隊群里經(jīng)常談論控煙工作，發(fā)表對控煙的看法，探討如何去處理控煙不力的行為，交流各自控煙的新認識、新舉措、新經(jīng)驗、新體會。北京控煙協(xié)會和志愿服務總隊微信工作群很好地起到了這個功能與平臺作用。大家在其中交流得很好、學到了很多，并及時發(fā)現(xiàn)和妥善解決了許多控煙問題。

2022年8月4日晚上8時26分，有隊長在市隊控煙工作群里發(fā)了一個名為“小聰”的微信視頻號，記錄一伙發(fā)小在位于大柵欄西街德緣烤鴨店用餐的情景，其中含有吸煙、光膀子等不文明行為，當時點評中就有許多指責的評論。

我看到這則消息后，當即回復杜隊長立即處理。隨后將視頻轉發(fā)給了西城區(qū)衛(wèi)健委健康促進科科長劉艷紅，請其協(xié)調大柵欄街道城管執(zhí)法隊一同前往現(xiàn)場核實情況，查處德緣烤鴨店控煙不力問題。劉科長非常重視，迅速向大柵欄街道社會建設辦下達了指令。街道社會建設辦又與城管執(zhí)法隊協(xié)商，定于8月9日下午到該店巡視查處。

9日下午2：30，西城衛(wèi)健委健康促進科劉科長、劉欣然帶領大柵欄街道社會建設辦馬然、城管執(zhí)法隊副隊長于洋和西城控煙志愿服務隊隊長胡世欽、分管該街區(qū)的第四組組長趙亦奇、隊員張健，準時來到大柵欄西城57號德緣烤鴨店核實情況，巡查控煙工作。

德緣烤鴨店是北京大柵欄文化旅游商圈知名餐飲單位、老字號品牌烤鴨店。一樓大廳，二樓除了部分散座外大部分是包間，裝修古色古香、高檔氣派，各類設施齊全，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)雅，烤鴨色香味俱佳，價格實惠適中，店員服務良好，京城遠近聞名，是眾多旅游客人京味菜的首選，更吸引了許多回頭客。

由于時過晌午，店內食客不多。當班經(jīng)理見我等進來立即上前招呼，熱情接待我們。劉科長首先詢問了店家近期控煙條例的實施情況，有無發(fā)現(xiàn)客人在店內吸煙現(xiàn)象、勸阻沒有，店內的控煙制度、勸阻記錄與禁煙標識張貼等情況。當班經(jīng)理一一進行了答復。然后，我告知有包間顧客在店內吸煙并將視頻發(fā)到微信上的情況。店家表示：確實時有客人在包間吸煙，店里的服務員發(fā)現(xiàn)后都能夠及時勸阻，但也有勸阻不了、不聽勸的時候，客人都是上帝，服務人員也不敢過于得罪食客。于洋副隊長對店家的積極勸阻予以了肯定，同時對店員不敢大膽管理、沒有請不聽勸阻的吸煙者離開的行為提出了批評。

在巡視了一樓大廳之后，我們看到該店有控煙制度，也有控煙勸阻記錄；店里有禁煙標識，但電話是原來的12320，不是新的12345政務熱線；無吸煙器具與帶有吸煙廣告的物品。

上到二樓，我們來到微信視頻號有吸煙行為的包間中巡視。發(fā)現(xiàn)包間中沒有禁煙標識。我們當即在包間里張貼的新的控煙標識，并對店內控煙制度提出修改意見，要求店家進一步完善控煙記錄，加強員工控煙教育，鼓勵服務人員依法行使控煙責任，堅決勸阻在店內吸煙的行為，遇有不聽勸阻者要及時撥打大柵欄城管執(zhí)法隊電話。當班經(jīng)理連連點頭稱是，表示將努力整改，絕不讓吸煙者在店內胡來。

巡視完畢，大家合影留念。出了門來，我回首看著古色古香、高檔氣派的門樓，深深的感覺：對于地處前門大柵欄地區(qū)的烤鴨店，都有人無視北京控煙條例，不僅在公共場所公然吸煙，而且還恬不知恥地發(fā)布于網(wǎng)上，可見人們控煙意識是何等淡薄，對法律法規(guī)是怎么的淡漠，我們的法制教育是多么滯后，法治建設任重道遠呀！

難能可貴的是還有我們這樣的一群人，有著強烈的控煙意識，又有現(xiàn)場核實、查處吸煙行為的基本功，將控煙工作當作事業(yè)做，所以才能將一些違法吸煙行為扼制于萌芽之中、得到及時查處。

在此，也利用此平臺，向舉報此次控煙行為的杜隊長道一聲感謝！更要感謝北京控煙協(xié)會和志愿服務總隊提供的控煙工作群，其對于及時發(fā)現(xiàn)與妥善解決控煙方面的問題功不可沒！我們將更好地繼續(xù)應用下去，愛護維持好此平臺，使其最大限度地發(fā)揮好作用。