“控?zé)煙崃Φ貓D”知多少

除了大家已經(jīng)比較熟知的12345控?zé)熗对V熱線之外，上海市民控?zé)熅€索征集平臺(tái)暨“控?zé)煙崃Φ貓D”已正式上線啟用。市民可通過“無煙上?！蔽⑿殴娞?hào)、“健康云Pro”小程序中的“控?zé)煙崃Φ貓D”，提供法定禁煙場(chǎng)所的控?zé)焼栴}線索（如室內(nèi)吸煙、室內(nèi)有煙蒂/煙具、無禁煙標(biāo)識(shí)等），形成全市控?zé)焼栴}大數(shù)據(jù)熱力地圖。

此外，將定期發(fā)布重點(diǎn)問題場(chǎng)所“黑名單”，以加強(qiáng)社會(huì)和輿論監(jiān)督，督促場(chǎng)所進(jìn)行控?zé)煿芾砗驼摹？責(zé)煴O(jiān)管執(zhí)法部門和控?zé)熤驹刚咭嗫筛鶕?jù)市民提供的控?zé)焼栴}線索“大數(shù)據(jù)”在熱力地圖上形成的“警示燈”，作為巡查、監(jiān)管、執(zhí)法的重點(diǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的控?zé)煴O(jiān)管和社會(huì)共治。

熱力地圖Q&A

Q

上海已有12345控?zé)熗对V熱線，控?zé)煙崃Φ貓D是否重復(fù)？

A:兩者的定位和功能是不一樣的。12345市民服務(wù)熱線是《上海市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》法定控?zé)熗对V熱線，控?zé)煙崃Φ貓D是控?zé)焼栴}線索征集平臺(tái)，這兩套系統(tǒng)是相輔相成的，并不是替代或等同關(guān)系。旨在通過法治和社會(huì)共治，共建共享無煙環(huán)境。

Q

控?zé)煙崃Φ貓D和12345控?zé)熗对V熱線有什么區(qū)別？

A: 控?zé)煙崃Φ貓D嚴(yán)格意義上來說不是一個(gè)投訴平臺(tái)，而是控?zé)焼栴}的線索征集平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)形成全市控?zé)煙崃Φ貓D，可反映全市各區(qū)域、各類場(chǎng)所、單位的控?zé)煚顩r，并向全社會(huì)公示和發(fā)布榜單，從而更好發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。熱力地圖也將對(duì)接控?zé)熤驹刚咂脚_(tái)，對(duì)控?zé)焼栴}聚焦的場(chǎng)所、單位進(jìn)行重點(diǎn)巡查、宣傳教育和督促整改。對(duì)接連多次被反映控?zé)焼栴}線索或整改不力的場(chǎng)所、單位將開具執(zhí)法建議書，由監(jiān)管部門進(jìn)行重點(diǎn)執(zhí)法。12345市民服務(wù)熱線《上海市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》法定控?zé)熗对V熱線，市民投訴相關(guān)的違規(guī)問題后，相關(guān)監(jiān)管部門開展調(diào)查后給予反饋。

Q

熱力地圖上不同顏色的警示燈代表什么意思？對(duì)所在場(chǎng)所、單位有何影響？

A:根據(jù)大數(shù)據(jù)匯總情況，被市民反映控?zé)焼栴}線索的場(chǎng)所、單位按照由低到高的頻次數(shù)量，在地圖上分別標(biāo)識(shí)“橙色”、“紫色”、“深紅色”的警示燈，代表控?zé)焼栴}的程度。點(diǎn)擊地圖上的警示燈可顯示場(chǎng)所、單位及被反饋控?zé)焼栴}次數(shù)等信息?？?zé)煴O(jiān)管執(zhí)法部門和志愿者可根據(jù)熱力地圖信息開展專項(xiàng)或重點(diǎn)巡查、執(zhí)法。同時(shí)，平臺(tái)及相關(guān)媒體也會(huì)不定期發(fā)布熱力地圖場(chǎng)所、單位榜單，以加強(qiáng)社會(huì)和輿論監(jiān)督，督促整改。如場(chǎng)所、單位及時(shí)對(duì)現(xiàn)有的控?zé)熂皶r(shí)進(jìn)行整改，將為其在熱力地圖上“銷賬滅燈”。

Q

熱力地圖使用起來方便嗎？

A: 非常方便。市民如果發(fā)現(xiàn)控?zé)熯`規(guī)問題，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，打開“無煙上?！蔽⑿殴娞?hào)或健康云Pro小程序，找到“控?zé)煙崃Φ貓D”，通過“確認(rèn)場(chǎng)所信息”、“描述控?zé)焼栴}”和“上傳提交問題”簡單三步（30秒時(shí)間），就可以為無煙環(huán)境的營造做出您的一份重要貢獻(xiàn)了。第一次使用時(shí)，可能需要1分鐘左右時(shí)間進(jìn)行手機(jī)號(hào)+短信注冊(cè)和完成實(shí)名認(rèn)證，之后每次就可以直接使用熱力地圖了。