我們小組接到孫隊(duì)分配的投訴任務(wù)（瀚海大廈）7層男衛(wèi)生間有人吸煙，20下午我們小組立即前往瀚海大廈，來到了瀚海大廈值班前臺，首先我們亮明身份，您好我們是豐臺區(qū)控?zé)熤驹刚?#xff0c;因大廈7層被投訴有人在男衛(wèi)生間吸煙，我們來核實(shí)一下，麻煩您幫忙找一下單位的負(fù)責(zé)人。

值班保安聽完我們的介給急忙給負(fù)責(zé)人打電話，很快負(fù)責(zé)人到大廈值班前臺，我把投訴情況說了，負(fù)責(zé)人非常重視，主動邀請我們一同到7層現(xiàn)場核實(shí)情況，到7層之后大廈負(fù)責(zé)人又找來該樓層負(fù)責(zé)人我們一同對衛(wèi)生間及周圍進(jìn)行檢查，一致認(rèn)為衛(wèi)生間暫時(shí)沒看見吸煙人但煙味很大，發(fā)現(xiàn)情況后負(fù)責(zé)人立即向我們表示一定告知員工把控制吸煙重視起來，室內(nèi)及公共區(qū)城禁止吸煙。

大廈負(fù)責(zé)人及該樓層負(fù)責(zé)人非常重視而且很支持我們的控?zé)煿ぷ?#xff0c;單位被投訴覺得很對不起我們志愿者，給我們添麻煩了?？?zé)煄啄陙磉@個(gè)單位一直對我們控?zé)煿ぷ鞔罅χС?#xff0c;記得五、六年前這個(gè)單位第一次被投訴時(shí)，當(dāng)時(shí)我們?nèi)ガF(xiàn)場檢查，那時(shí)就非配合，接著他們對大廈樓道安裝了播報(bào)器，只要你推一下樓道門馬上就有您已進(jìn)入無煙大廈，禁止吸煙的提示。

比起不配合的單位有著鮮明的對比，比如“沐一湯泉〞那真是天壤之別，這個(gè)單位不但不配合，而且就站在工作人員面前吸煙不勸阻，還為員工不勸阻找理由，大堂明目張膽吸煙，工作人員裝作看不見。還有“老城一鍋〞劉家窯店，也是客人吸煙不勸阻，餐桌上煙盒打火機(jī)就放在桌上，我們進(jìn)門一看有三、五個(gè)人正在吸煙聊天，工作人員就站在旁邊桌哪看著根本就不勸阻，當(dāng)我們與工作人員溝通時(shí)也是找各種理由根本就不勸，而且桌上十幾根煙蒂在盤子上面。都像這樣的單位控?zé)煵蛔鳛椴粍褡?#xff0c;北京的藍(lán)天哪里來？