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隨著2025年春運(yùn)大幕開啟,民航、高鐵、客運(yùn)都迎來(lái)了一年中最繁忙的日子。
2025年1月22日,“雋源文化”在今日頭條發(fā)布了一則對(duì)某些機(jī)場(chǎng)的批評(píng),引發(fā)了網(wǎng)民強(qiáng)烈共鳴,上千條評(píng)論表示了對(duì)觀點(diǎn)的認(rèn)同。
原文:
部分網(wǎng)友評(píng)論截圖:
?與此相對(duì)照的是,北京日?qǐng)?bào)在2025年1月21日發(fā)布了一則“民航公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治行動(dòng),‘機(jī)鬧’案事件同比降28%”的報(bào)道,報(bào)道說(shuō)“記者21日從公安部獲悉,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的吸煙、霸座、滋事等‘機(jī)鬧’問(wèn)題,民航公安機(jī)關(guān)組織開展依法整治‘機(jī)鬧’維護(hù)航空安全秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),‘機(jī)鬧’多發(fā)態(tài)勢(shì)得到有效遏制,相關(guān)案事件較專項(xiàng)行動(dòng)前同比下降28%?!睆倪@則報(bào)道中,我們可以看到,“吸煙問(wèn)題”已成為“機(jī)鬧”的一個(gè)重要因素。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),近年來(lái)在飛機(jī)航行過(guò)程中吸煙導(dǎo)致航班延誤、被警方行政處罰的新聞報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。
從2015年北京市開始實(shí)施“控?zé)煑l例”后,北京首都機(jī)場(chǎng)就把航站樓內(nèi)的14個(gè)吸煙室全部關(guān)閉,隨后陸續(xù)在室外開設(shè)5處吸煙區(qū),引導(dǎo)煙民到遠(yuǎn)離出入口、旅客較少的區(qū)域吸煙,給許多吸煙的乘客帶來(lái)不便。不少煙民反映,就是因?yàn)閲?guó)內(nèi)許多機(jī)場(chǎng)沒(méi)有吸煙區(qū),不得不選擇了放棄飛機(jī)的出行,如果不趕時(shí)間甚至寧愿自駕出行。因?yàn)閷?duì)一個(gè)老煙民來(lái)說(shuō),在機(jī)場(chǎng)需要提前排隊(duì)兩個(gè)小時(shí)進(jìn)去,然后又沒(méi)地方抽煙,飛機(jī)若再有延誤的情況,簡(jiǎn)直就是活受罪。
而據(jù)網(wǎng)友的反饋,一些國(guó)際機(jī)場(chǎng),包括香港機(jī)場(chǎng)甚至很多穆斯林國(guó)家的機(jī)場(chǎng)和日本的新干線,都是設(shè)置吸煙區(qū)的。許多人都提到日本,日本幾乎所有機(jī)場(chǎng)都有吸煙室,高鐵上也有吸煙室,大型超市也設(shè)置了吸煙室,但大街上和一些公共區(qū)域反而沒(méi)人抽煙。中國(guó)絕大多數(shù)機(jī)場(chǎng)不設(shè)置甚至取消了吸煙室,一些大型商超也被迫取消了吸煙室,但在大街上和一些公共場(chǎng)所反倒有隨處吸煙的現(xiàn)象。
一方面是原有的吸煙區(qū)被關(guān)停,一方面是吸煙乘客煙癮難耐以身試險(xiǎn),“機(jī)鬧”事件屢打不絕。這不得不讓人再次思考——不設(shè)置甚至取消吸煙室的做法到底維護(hù)了誰(shuí)的利益?
如果說(shuō)維護(hù)了非吸煙者的利益,但因此產(chǎn)生的“機(jī)鬧”問(wèn)題是不是也損害了包括非吸煙者在內(nèi)的更多人的利益呢?
有人說(shuō),從保護(hù)非煙者的利益到損害煙民的利益, 中國(guó)的控?zé)煆囊粋€(gè)極端走向了另一個(gè)極端。這種說(shuō)法或許有所過(guò)激。但中國(guó)龐大的吸煙群體確實(shí)是一個(gè)值得重視的社會(huì)問(wèn)題,機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)服務(wù)型場(chǎng)所,而不是一個(gè)戒煙場(chǎng)地,應(yīng)該考慮煙民群體的需要,設(shè)置或保留部分吸煙室,是人性化服務(wù)的體現(xiàn),尤其在飛機(jī)晚點(diǎn)等特殊情況下,可舒緩煙民焦慮情緒。
如今隨著人民生活水平的提高,飛機(jī)出行成為越來(lái)越多的人出門辦事的一個(gè)重要選擇,機(jī)場(chǎng)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),實(shí)行更為人性化的服務(wù)與管理,不能圖方便把“控?zé)煛碑?dāng)“禁煙”來(lái)搞,“一禁了之”只會(huì)“按下葫蘆浮起瓢”,增加這樣那樣危害性更大的“機(jī)鬧”問(wèn)題。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察