這兩年,圍繞控?zé)煹脑掝},總能冒出些新鮮事。
前陣子,南方某城市有個商場上了熱搜。為了治那些躲在廁所里抽煙的人,商場裝了個智能系統(tǒng),一旦煙感報警,廁所隔間的玻璃就會變成透明的。一時間,有人拍手叫好,說就得用這種狠招治那些沒公德心的人;也有人直搖頭,覺得再怎么說,廁所也是個私密地方,這么做是不是有點過了。
也是在這個時候,北京的一家大醫(yī)院門口,天天上演著另一幕。醫(yī)院里頭倒是沒煙味了,可大門外頭,三五成群的人扎堆抽煙,進(jìn)出醫(yī)院的人,尤其是那些抱著孩子來看病的家長,都得捂著鼻子一路小跑穿過這“煙霧陣”。
這兩件事,一個極端的“堵”,一個尷尬的“漏”,恰好把眼下控?zé)煿ぷ髅媾R的難題給攤開在了桌面上。咱們花了大力氣、下了大決心,把室內(nèi)公共場所的煙給管住了,可然后呢?是繼續(xù)用更硬的手段,逼得吸煙者無處可躲?還是得回過頭想想,咱們控?zé)煹某踔缘降资鞘裁?#xff0c;路子走得對不對?
一、“透明廁所”那點事:治理不能丟了分寸感
先聊聊這個“透明廁所”。商場的初衷不難理解,廁所吸煙是個老大難,保潔難做,其他顧客也煩。用技術(shù)手段搞個“現(xiàn)場直播”,威懾力確實大,估計再想抽煙的人得掂量掂量。聽起來,好像是個高效的解決辦法。
問題也恰恰出在這個“高效”上。一個社會的治理,不能只講效率,不講邊界。公共廁所,它首先是個私密空間。為了懲罰一個錯誤行為,就讓所有人的隱私權(quán)給這個技術(shù)讓路,這賬算得過來嗎?萬一系統(tǒng)誤報呢?萬一哪天設(shè)備出故障呢?這種“連坐式”的懲罰,說白了是一種治理上的偷懶——用一種簡單粗暴的新問題,去覆蓋一個復(fù)雜的老問題。
這種做法背后,其實藏著一種挺危險的思維:只要旗號是“為了公共利益”,就可以不管不顧,把手段當(dāng)成目的??煞ㄖ紊鐣v的是權(quán)責(zé)對等,是程序正當(dāng)。咱們治理霧霾、治理煙塵,是為了讓生活更宜居,但如果治理的手段本身讓人感到不安和冒犯,那不就背離了初衷嗎?
二、醫(yī)院門口的“游煙”:堵與疏的老問題
再說說醫(yī)院門口那景兒。這其實是個挺典型的“按下葫蘆浮起瓢”的例子。咱們把醫(yī)院內(nèi)部管得密不透風(fēng),卻沒給那些有煙癮的人留個合理的出口。他們也是人,也有生理需求,從樓里被趕出來,自然就涌到了大門口。結(jié)果呢,醫(yī)院里空氣是好了,可公共區(qū)域,特別是那些患者和家屬必經(jīng)之路,污染反而更集中了。
復(fù)旦大學(xué)有研究說,室外沒風(fēng)的時候,煙頭冒出的煙能飄出十來米,里面的有害物質(zhì)不比室內(nèi)低多少。上海也有專家提過,那些邊走邊抽的“游煙”,其實對路人的影響更大。這就給我們提了個醒:控?zé)煵皇钱媯€圈就萬事大吉了,它是個精細(xì)活兒。
咱們現(xiàn)在的思路,大多是“禁”字當(dāng)頭,室內(nèi)禁、公共場所禁,這都沒錯,是基礎(chǔ)。但光有“禁”,沒有“導(dǎo)”,就容易把煙者和非吸煙者推到對立面去。是不是可以在一些大型公共場所的室外區(qū)域,比如醫(yī)院、車站,在遠(yuǎn)離出入口的地方,規(guī)范地設(shè)置那么一兩個吸煙點?這聽起來像是在給吸煙者行方便,但實際上,是把吸煙行為限制在一個可控的、對他人影響最小的范圍里。這既是對非吸煙者權(quán)益的保障,也是對現(xiàn)實的承認(rèn)和疏導(dǎo)。一味地“堵”,逼得人到處躲,反倒讓二手煙擴(kuò)散得更廣。
三、換個角度看煙民:他們也是病人
講這兩個例子,不是說吸煙有理,而是說咱們看問題的角度,或許該調(diào)一調(diào)了。
長期以來,在控?zé)煹男麄骱椭卫砝?#xff0c;吸煙者往往被放在一個比較負(fù)面的位置:沒素質(zhì)、不自律、害人害己。這種道德? 壓 壓力,有時候反而會讓他們產(chǎn)生逆反心理,或者干脆破罐子破摔。
其實,世界衛(wèi)生組織早把煙草依賴列為一種慢性成癮性疾病。既然是病,光靠罰和罵,能治好嗎?咱們有沒有想過,些站在醫(yī)院門口抽煙的人,或許也有他的苦衷——戒不掉,又沒地方去。
相比“透明廁所”這種把人當(dāng)賊防的思路,另一種做法或許更值得琢磨。國外有些研究項目,是給想戒煙的人提供一對一的咨詢,用虛擬的形象跟他們聊天,幫他們分析為什么想抽煙,怎么克服那種渴望,同時配合一些替代療法。整個過程沒有評判,沒有指責(zé),就是一個純粹的幫助。
這給我們的啟示是,控?zé)煹恼吖ぞ呦淅?#xff0c;除了攝像頭和罰款單,是不是還應(yīng)該裝上“幫助”這一項?咱們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,能不能給居民提供些專業(yè)的戒煙咨詢?學(xué)校里的健康課,能不能把電子煙的危害講透?把煙民當(dāng)成需要幫助的病人,而不是需要懲戒的壞人,控?zé)煿ぷ鞯淖枇?#xff0c;或許會小很多。
四、新挑戰(zhàn):家門口的煙味和孩子的電子煙
這兩年,控?zé)熞苍谕钏畢^(qū)走。比如,住宅樓里的二手煙問題越來越突出。一家抽煙,左鄰右舍跟著吸,因為這事鬧矛盾的不少。住宅算私人空間,可樓道、電梯,甚至是順著管道飄進(jìn)來的煙味,又實實在在地影響著公共環(huán)境。這中間怎么平衡,是個新課題。有人大代表建議搞“無煙住宅樓”試點,通過業(yè)主共識和物業(yè)引導(dǎo)來推動,這倒是個可以嘗試的路子。
還有電子煙。這東西前些年打著“時尚”“健康”的旗號,迷惑了不少人,尤其是年輕人?,F(xiàn)在政策層面已經(jīng)把它納入監(jiān)管了,但觀念上的扭轉(zhuǎn)還得跟上。得讓青少年打心眼里明白,電子煙不是無害的,同樣有成癮性,同樣傷身體。這是一場跟風(fēng)的賽跑,不能輸。
說到底,控?zé)熓且粓龀志脩?zhàn),也是一場精細(xì)仗。咱們的目標(biāo)是一致的,就是讓吸煙的人越來越少,讓不吸煙的人免受其害。但在通往這個目標(biāo)的路上,得講究方式方法。
“透明廁所”那種極端手段,看著解氣,實則埋雷,容易把治理引入歧途。醫(yī)院門口的“游煙”,則提醒我們,光靠劃禁區(qū)和罰款,解決不了所有問題,得有配套的疏導(dǎo)措施。更重要的是,咱們得逐漸從“禁煙”的思維,轉(zhuǎn)向“治煙”的思維——把煙民當(dāng)成有戒煙需求的人,給他們提供科學(xué)的幫助;把控?zé)煯?dāng)成一項系統(tǒng)工程,統(tǒng)籌好堵與疏、懲罰與幫助、公共空間與私人權(quán)益的關(guān)系。
有如此,我們守護(hù)的,才不僅僅是那一口清新的空氣,還有一個社會該有的溫度與分寸。
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