"打塘的深度要20公分，再打深一點。哎，這就對了。"

"停一下、停一下，用專用布把腿腳保護好再作業(yè)。使用電動打塘機一定要做好防護，防止飛出的土塊砸傷腿和腳。"

"你們家那塊煙地我們剛剛看過了，花葉病有點感染了，太陽落山以后，趕快打藥啦。打藥時戴好口罩、手套，做好自我防護。"

從今年開始，云南省保山市的各個種煙地塊和各個種煙農(nóng)戶家，隨時會接到這樣"一對一"的通知或看到"點對點"的現(xiàn)場示范。

為幫助施甸縣擺榔彝族布朗族鄉(xiāng)擺榔村彝族煙農(nóng)杜金祁解決種植過程中存在的6個問題，提高種煙收入，煙站和輔導員從3月份開始，嚴格按照量身定制的服務方案將其納入重點指導和幫扶對象。不但幫他請工解決勞動力不足的問題、還隨時到他的煙地查看生產(chǎn)技術措施落實情況。經(jīng)過精心幫扶，杜金祁家排查出的6項問題，有3個已經(jīng)銷號。今年的25畝烤煙雖然遭遇干旱，但長勢卻好于往年。看著健壯的煙株，杜金祁開心地拉著煙站工作人員和輔導員的手說"你們之前也上門提醒我做這樣改那樣，只是提醒完你們走了、我們也就忘了，問題還是問題?，F(xiàn)在你們來不只是提醒，還守著我、幫著我把問題解決了，你們才放心。說句心里話，這種服務對我們煙農(nóng)才真正有效果啊！"

為切實把煙農(nóng)差異化精準服務落到實處、取得實效，早在移栽開始之時，保山市就進行了"邊打塘、邊清塘、邊移栽、邊點株、促栽實"的"四邊一促"工作，把每戶煙農(nóng)種煙的基本情況摸清、弄準。在昌寧耈街鄉(xiāng)土皮太苗族村，每當看到煙站工作人員清塘點株忙碌的身影，苗族煙農(nóng)們就會唱起自己編的歌謠："煙草服務真周到、栽好煙來幫點苗、四邊一促好辦法、打塘清塘底數(shù)清、邊栽邊點苗有數(shù)、肥料地膜供應足、精準施肥量到株、栽足栽實打基礎、煙葉交售心有數(shù)，提質(zhì)增效樂哈哈。"以表達他們對煙站工作人員的感激之情。

經(jīng)過經(jīng)近半年的努力，查出短板問題85626個、制定解決方案29030項、解決措施90924條。目前，已解決困難和問題35679個、銷號率達45.17%。