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秋風(fēng)送爽,又是一年收獲季。在山東省各煙區(qū)的煙葉收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng),到處是一派繁忙景象,這是煙農(nóng)收獲的關(guān)鍵期,更是服務(wù)煙農(nóng)的緊要處。忙而不亂的背后,是規(guī)范有序的管理;笑逐顏開(kāi)的深處,是煙葉工作人員的實(shí)干擔(dān)當(dāng)。
實(shí)干擔(dān)當(dāng)展作為。要統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作,推進(jìn)“種、采、烤、分”一體化,扎實(shí)做好煙葉收購(gòu)工作,公開(kāi)服務(wù)承諾、配套服務(wù)設(shè)施、細(xì)化服務(wù)事項(xiàng),營(yíng)造讓煙農(nóng)舒心的售煙環(huán)境;嚴(yán)格進(jìn)行全程管控,依托信息化手段,實(shí)行“一刷三拍”,全面落實(shí)“人臉+身份證”雙重識(shí)別,對(duì)煙葉分級(jí)過(guò)程、稱重現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋、全流程、全時(shí)段的監(jiān)督,給每包煙葉制作專屬二維碼,讓成包煙葉“一碼到底”;實(shí)行煙葉收購(gòu)公示制度,暢通舉報(bào)投訴渠道,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造陽(yáng)光透明、公平公正、優(yōu)質(zhì)高效的收購(gòu)環(huán)境,進(jìn)一步提高煙農(nóng)的滿意度和獲得感。
細(xì)微之處見(jiàn)精神。煙農(nóng)所需,定全力以赴,已經(jīng)成為廣大煙葉工作者的共識(shí)。煙葉工作人員要深入田間地頭、烘烤加工場(chǎng)所,著力向煙葉大田管理要質(zhì)量、要效益,用細(xì)致服務(wù)和精心指導(dǎo)不斷提高煙葉烘烤水平和質(zhì)量,用心宣傳煙葉收購(gòu)政策和相關(guān)法律法規(guī),做到動(dòng)之以情、曉之以理,努力贏得煙農(nóng)滿意。開(kāi)展調(diào)查摸底,精準(zhǔn)掌握煙葉烘烤質(zhì)量,入戶做好煙葉初分加工指導(dǎo),在此基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際合理安排排期,實(shí)行精準(zhǔn)預(yù)約,按品種輪流交售。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)分級(jí)人員的技術(shù)指導(dǎo),提高專業(yè)分級(jí)水平和煙葉等級(jí)純度,切實(shí)打通服務(wù)煙農(nóng)、促農(nóng)增收“最后一公里”。
金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如煙農(nóng)的夸獎(jiǎng);金杯銀杯,不如煙農(nóng)的口碑。只要人人盡心、處處盡力,定能圓滿完成煙葉收購(gòu)任務(wù),在促農(nóng)增收篇章中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,展現(xiàn)煙葉工作人員的新作為、新?lián)?dāng)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察