10月31日，云南紅塔銀行股份有限公司（以下簡稱“云南紅塔銀行”）圓滿完成2023年煙葉收購資金代付工作，全行累計代付資金約279億元，服務煙農(nóng)約43萬人。

服務煙農(nóng)現(xiàn)場（10月31日攝）。云南紅塔銀行 供圖

云南紅塔銀行結合實際情況，及時召開2023年收購季煙農(nóng)服務工作動員會，實施領導班子成員分片包干，總行部室掛鉤幫扶，分行強化責任擔當，扎實推進煙農(nóng)資金代付各項工作。各分行積極與各級煙草公司聯(lián)動對接，全面掌握煙農(nóng)的資金需求，各支行對網(wǎng)格化區(qū)域內(nèi)煙農(nóng)的資金需求進行全面摸排，實施精準營銷，做到全面對接。

為確保本次煙農(nóng)資金代付服務質(zhì)量，云南紅塔銀行派出287名工作人員，奔赴各煙站一線為煙農(nóng)提供金融服務。駐點期間，工作人員通過懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場宣講等形式，宣傳金融知識，增強老百姓的風險防范意識，引導樹立正確的投資理念、理性選擇投資渠道，守好“錢袋子”。

此外，云南紅塔銀行還聘請近千名鄉(xiāng)村振興金融服務推廣員與銀行工作人員構建網(wǎng)格化服務工作機制，做到“站點有團隊，戶戶有人管”。各分行還根據(jù)服務范圍、煙站（煙點）、集中分級點情況，進一步細化區(qū)域，組建相應的服務團隊，搭建起“網(wǎng)點+客戶經(jīng)理+鄉(xiāng)村振興金融服務推廣員+煙農(nóng)”的“1+1+N+N”客戶維護及服務體系。云南紅塔銀行同時加強對鄉(xiāng)村振興金融服務推廣員業(yè)務培訓和風險防控，提高鄉(xiāng)村振興金融服務推廣員對助農(nóng)機具、手機銀行等產(chǎn)品的應用能力，進一步提升銀行卡及移動支付推廣力度。

煙葉收購資金代付期間，7輛普惠金融服務車將柜臺服務延伸到鄉(xiāng)村一線；在煙站、合作社、村委會布放890臺“香葉e通”智能機具，豐富移動金融業(yè)務辦理渠道；推出遠程視頻銀行服務，將“面對面”的金融服務送到千家萬戶。