近日，河南省三門峽市煙草公司創(chuàng)新構(gòu)建并全面推行以“科學(xué)布點(diǎn)、固化流程、創(chuàng)新模式、強(qiáng)化督導(dǎo)”為核心的“四維聯(lián)動(dòng)”工作體系，將線上服務(wù)平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程與精細(xì)化管理制度深度融合，扎實(shí)推動(dòng)煙葉預(yù)檢分級(jí)前置工作取得突破性進(jìn)展，有力踐行了“減工降本、提質(zhì)增效”的煙葉收購(gòu)目標(biāo)。

“我們將預(yù)檢分級(jí)前置定位為驅(qū)動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎，致力于通過(guò)系統(tǒng)性資源整合與全流程再造，將精準(zhǔn)服務(wù)直達(dá)煙農(nóng)末端。”三門峽市煙草公司煙葉營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人尚民東表示。截至目前，全市已科學(xué)布局并建成124個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)前置點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有產(chǎn)煙區(qū)域煙站和煙農(nóng)的全覆蓋。

科學(xué)布點(diǎn)，線上賦能

打通惠農(nóng)服務(wù)“最后一公里”

在澠池縣坡頭鄉(xiāng)坡頭村，一處由閑置校舍改造而成的分級(jí)前置點(diǎn)內(nèi)，寬敞明亮的分級(jí)區(qū)、齊全的專業(yè)設(shè)備與忙碌有序的分級(jí)工人，共同構(gòu)成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)場(chǎng)景。該站點(diǎn)有效輻射周邊十余里，為90余戶煙農(nóng)2300余畝煙葉提供了極大便利。

服務(wù)的升級(jí)不僅體現(xiàn)在物理空間的延伸，更在于數(shù)字化的深度賦能。三門峽市煙草公司與郵政銀行攜手，打造“金葉惠農(nóng)”線上服務(wù)平臺(tái)，將專業(yè)化分級(jí)、采烤等關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目全面納入線上管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了煙農(nóng)“指尖下單”、合作社“在線接單”、服務(wù)費(fèi)用“線上結(jié)算”的全程數(shù)字化托管新模式。

“以往自己在家分級(jí)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力純度還難保證?，F(xiàn)在通過(guò)手機(jī)APP提前預(yù)約，到點(diǎn)即分，省心省力！”正在交付煙葉的城頭村煙農(nóng)徐大哥笑著算了一筆賬，“專業(yè)化分級(jí)不僅純度更高，代存代管服務(wù)還幫我每畝地節(jié)省了大約260元的分級(jí)成本，實(shí)實(shí)在在增加了我們的收入?！?/p>

圖為澠池縣坡頭鄉(xiāng)坡頭村分級(jí)前置點(diǎn)分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)。

固化“126”模式，閉環(huán)管理

構(gòu)筑煙葉質(zhì)量“堅(jiān)固防線”

在系統(tǒng)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，三門峽市煙草公司全面推廣實(shí)施“126”分級(jí)前置管理模式，即：嚴(yán)格執(zhí)行“1”套標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、系統(tǒng)實(shí)施“2”種分級(jí)服務(wù)模式、扎實(shí)落實(shí)“6”項(xiàng)關(guān)鍵保障機(jī)制，形成了環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)的質(zhì)量管控閉環(huán)。

“1”套標(biāo)準(zhǔn)化流程：涵蓋“簽訂協(xié)議、煙農(nóng)預(yù)約、專業(yè)預(yù)分、質(zhì)量驗(yàn)收、打捆封簽、存放管理、預(yù)約交售、質(zhì)量復(fù)檢、稱重入庫(kù)”九個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保每批煙葉從農(nóng)戶到入庫(kù)全程規(guī)范、可追溯。

“2”種服務(wù)模式：因地制宜實(shí)施“站外分級(jí)前置”與“站內(nèi)分級(jí)前置”，靈活滿足不同區(qū)域、不同時(shí)段煙農(nóng)的分級(jí)交售需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)時(shí)間與空間的無(wú)縫銜接。

“6”項(xiàng)保障機(jī)制：通過(guò)建立“服務(wù)能力驗(yàn)收、工效管理、眼光校對(duì)、封簽管理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、質(zhì)量追溯”六大機(jī)制，為分級(jí)前置工作的規(guī)范、高效、公平運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的制度支撐。

“每批次煙葉從進(jìn)入站點(diǎn)起，就建立了唯一的身份檔案?！膘`寶市五畝鄉(xiāng)莊里冷庫(kù)分級(jí)點(diǎn)質(zhì)檢員楊師傅展示著手中的臺(tái)賬說(shuō)道，“從線上預(yù)約信息、烘烤炕次，到分級(jí)質(zhì)量、封簽編碼，直至最終交售入庫(kù)，所有數(shù)據(jù)一目了然，確保了全程責(zé)任清晰、質(zhì)量可控。”

分區(qū)試點(diǎn)，模式創(chuàng)新

精準(zhǔn)激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“內(nèi)生動(dòng)力”

在扎實(shí)的流程與機(jī)制保障下，三門峽市煙草公司結(jié)合不同產(chǎn)區(qū)實(shí)際，精準(zhǔn)部署差異化試點(diǎn)工作，推動(dòng)模式創(chuàng)新走向深入。

在陜州產(chǎn)區(qū)，重點(diǎn)利用閑置站點(diǎn)場(chǎng)地設(shè)施，試點(diǎn)“專業(yè)化分級(jí)件煙收購(gòu)”模式，積極探索“集中運(yùn)輸、代表交售”新機(jī)制?！拔覀冋谙到y(tǒng)梳理流程簡(jiǎn)化和人員優(yōu)化可能帶來(lái)的效益空間?！标冎莘止鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“目標(biāo)是在‘簡(jiǎn)序、減員、降本、挖潛’方面形成可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”

在靈寶產(chǎn)區(qū)，則與浙江中煙深度協(xié)同，率先試點(diǎn)“農(nóng)工商復(fù)”分選一體化模式。該模式同步推行“軟塑循環(huán)箱”綠色成包方式，并增量實(shí)施“站廠直調(diào)”計(jì)劃，有效減少中間搬運(yùn)、暫存等冗余環(huán)節(jié)?！斑@一變革顯著提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)速度與資源利用效率?！膘`寶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“是實(shí)現(xiàn)‘流通環(huán)節(jié)減工降本、提質(zhì)增效’的關(guān)鍵路徑?！?/p>

圖為五畝煙站“站廠直調(diào)”煙葉裝車現(xiàn)場(chǎng)。

強(qiáng)化督導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任確保體系運(yùn)行“落地見效”

為確?！?26”模式及其他創(chuàng)新舉措精準(zhǔn)落地，三門峽市煙草公司成立了由4名科級(jí)干部帶隊(duì)的專項(xiàng)工作督導(dǎo)組，常態(tài)化深入基層一線，采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）方式開展真督實(shí)導(dǎo)。

“我們的督導(dǎo)聚焦于流程執(zhí)行的規(guī)范性與機(jī)制落實(shí)的有效性?！倍綄?dǎo)組成員牛紅飛在檢查現(xiàn)場(chǎng)表示，“通過(guò)實(shí)地核查環(huán)節(jié)銜接、翻閱管理臺(tái)賬、隨機(jī)訪談工作人員，我們致力于確保每一個(gè)步驟都不走樣，每一項(xiàng)制度都發(fā)揮實(shí)效，真正筑牢煙葉質(zhì)量的最后一道防線?！?/p>

據(jù)悉，三門峽市煙草公司將持續(xù)深化“126”分級(jí)前置管理模式的應(yīng)用與優(yōu)化，進(jìn)一步強(qiáng)化全過(guò)程精準(zhǔn)管控，提升綜合服務(wù)效能，為助力煙農(nóng)持續(xù)穩(wěn)定增收和推動(dòng)區(qū)域煙草產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更為強(qiáng)勁而持久的動(dòng)能。