開(kāi)零售戶自律小組會(huì)議時(shí)，田海華介紹小組新成員趙鳳清，她是遠(yuǎn)嫁而來(lái)的新媳婦，如今接替婆婆成為利群超市新店主，讓我們多跟年輕人學(xué)學(xué)。

　　98年出生的趙鳳清，年輕、漂亮、潮氣蓬勃，她一邊照顧著孩子一邊看店，戴著一副近視眼鏡，儒雅文靜，稚嫩的臉上總是掛著微笑，笑中透著剛毅，溫柔中透著智慧，把老店搭理的井井有條，舊貌換新顏。

　　趙鳳清大學(xué)畢業(yè)后，也和許多女孩一樣，夢(mèng)想做一名園丁，打算留在城里打拼，可是和老公結(jié)婚后，老公外調(diào)到河北工作，她還在留在原來(lái)的城市，一個(gè)人在外地工作，遠(yuǎn)離家人，晚上一人在家害怕，又加上懷有身孕需要人照顧，她只好放棄夢(mèng)想回到婆家。婆婆在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)著一家超市，賣的都是煙酒糖茶大路貨，勉強(qiáng)維持生意，幸虧房子是自家的，要不連房租都掙不出來(lái)。婆婆有事讓她看會(huì)店，婆婆回來(lái)她趕緊離開(kāi)，她對(duì)開(kāi)店不感興趣。

　　正值暑假，剛回家的趙鳳清閑不住，拖著身孕辦了一個(gè)月輔導(dǎo)班，教孩子學(xué)習(xí)她就精神頭十足。一個(gè)月的補(bǔ)習(xí)班很快結(jié)束，孩子們上學(xué)了，她心里又空落落的。不久后，孩子出生，照顧幼小的孩子，她沒(méi)法出去工作了。店里忙的時(shí)候，婆婆就讓她幫忙看會(huì)兒店，她發(fā)現(xiàn)店對(duì)面有一個(gè)汽修廠和一個(gè)個(gè)人診所，他們的顧客，也是店里的潛在顧客。診所不斷有看病的人進(jìn)進(jìn)出出，其中還會(huì)有寶媽帶著生病的兒童看病打針，孩子哭鬧就來(lái)她店里買棒棒糖和酸奶零食等，同樣都是寶媽就有共同語(yǔ)言，聊孩子生病吃什么好，穿什么牌子的衣服舒服，用什么牌子的尿不濕不起疹子，一來(lái)二去，趙鳳清和她們成了朋友，加了微信好友，他們也就成了店里的忠實(shí)顧客。

　　趙鳳清接著托朋友關(guān)系，給店里進(jìn)上一些兒童用品，硅膠匙子、磨牙棒、米粉、蔬菜泥、鱈魚腸、奶瓶、圍嘴、兒童智力玩具等，這些貨婆婆從來(lái)沒(méi)進(jìn)過(guò)，說(shuō)進(jìn)了賣不了，白浪費(fèi)錢。趙鳳清則說(shuō)，這貨是托朋友進(jìn)的，能調(diào)換貨，賣不了自己孩子吃也行，沒(méi)買過(guò)怎么知道賣不了？婆婆不在說(shuō)什么。趙鳳清通過(guò)微信朋友圈發(fā)布信息后，貨擺上沒(méi)幾天就賣的差不多了，讓婆婆刮目相看。

　　進(jìn)汽修廠修車的年輕人居多，年輕人更懂年輕人，時(shí)尚、追崇“網(wǎng)紅”的東西。消費(fèi)為的是價(jià)值，而不是價(jià)格。他們舍得花錢，舍得買一切自己認(rèn)為值的東西。趙風(fēng)清不失時(shí)機(jī)進(jìn)了一些網(wǎng)紅商品，火雞面、螺螄粉、自熱小火鍋、白涼粉、酸奶堅(jiān)果果粒麥片等，吸引了一部分年輕人消費(fèi)。針對(duì)年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)，又把卷煙品種由原來(lái)的40個(gè)規(guī)格提高到現(xiàn)在的80多個(gè)規(guī)格，加大了細(xì)支、中支煙的進(jìn)貨量。經(jīng)過(guò)她的調(diào)整，店鋪的營(yíng)業(yè)額明顯增加，婆婆心服口服。

　　年底，婆婆徹底把店鋪交給趙鳳清搭理，婆婆和公公可以安心種植草莓。趙鳳清管理超市有了自主權(quán)，也喜歡上了干零售，干就有干的樣，放開(kāi)手腳大干一場(chǎng)，要想改變，必須把硬件設(shè)施搞上去。店招牌就是一個(gè)店鋪的臉面，臉面靚麗了才吸引人，她首先把舊帆布招牌換成嶄新的鐵質(zhì)招牌，顯得高端大氣。又聯(lián)系客戶經(jīng)里田海華安裝了雙屏機(jī)，加入云POS，讓經(jīng)營(yíng)看起來(lái)更正規(guī)，顧客買著更放心，也沒(méi)了討價(jià)還價(jià)的顧客；所有商品都錄入系統(tǒng)，庫(kù)存、價(jià)格、盈利一目了然，經(jīng)營(yíng)也變得更輕松。以前忙時(shí)，孩子由太爺爺幫忙照看，現(xiàn)在，有雙屏機(jī)助力，她也可以有更多的時(shí)間照顧孩子。

　　人們?cè)絹?lái)越注重健康，不喜歡吃太甜太油膩的東西。尤其是老年人很注意健康，經(jīng)常來(lái)店里找無(wú)糖商品，店里有低糖商品，還真缺少無(wú)糖商品。趙鳳清趕緊聯(lián)系供貨商要了一些無(wú)糖商品，有無(wú)糖餅干、無(wú)糖豆奶粉、無(wú)糖八寶粥等，騰出一節(jié)貨架專門賣這些無(wú)糖商品，讓診所的大嬸幫忙宣傳，可別說(shuō)，銷量也是有目共睹的。

　　年輕人最喜歡網(wǎng)購(gòu)，趙鳳清也不例外喜歡網(wǎng)上閑逛。當(dāng)看到網(wǎng)上草莓價(jià)格那么高，而自家公公婆婆種的草莓賣的價(jià)錢那么低，問(wèn)過(guò)之后，才知道草莓都讓販子收走了，價(jià)格受制于草莓販子。趙鳳清不忍心看到公公婆婆辛辛苦苦種植的草莓都廉價(jià)賣給販子，就萌生了網(wǎng)上賣草莓的想法。她聯(lián)系了以前的同事、同學(xué)、微信好友、通過(guò)群和朋友圈賣自家產(chǎn)的草莓。由于，草莓質(zhì)量好、甜度高、價(jià)格比市場(chǎng)便宜，很快在群里傳開(kāi)，銷量一天達(dá)到200多斤，都通過(guò)順豐快遞發(fā)出去，有時(shí)自己地里結(jié)不出來(lái)，還幫鄰居家賣草莓，鄰居特別感激。通過(guò)網(wǎng)上賣草莓，今年兩個(gè)冬暖式草莓大棚比去年多賣3000多元，公公婆婆樂(lè)的合不攏嘴。

　　橙心優(yōu)選和美團(tuán)優(yōu)選社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在鎮(zhèn)上招募代理團(tuán)長(zhǎng)，選擇提貨點(diǎn)，熱衷網(wǎng)購(gòu)的她及時(shí)當(dāng)起了團(tuán)長(zhǎng)，滿足一部分人的網(wǎng)購(gòu)心里，自己還能賺取擁金，還填補(bǔ)了店里商品的不足，又給店里增加了人氣。不費(fèi)力，一家人的飯錢輕松而得。

　　經(jīng)過(guò)一系列改變，店鋪的獲客能力增加了，銷量提升了，丈夫知道后，對(duì)她贊不絕口，更安心工作了，特別是婆婆逢人就高興地說(shuō)：“不服不行，老店‘接軌’年輕人，才有發(fā)展前景?！?/p>

　　趙鳳清說(shuō)孩子大一點(diǎn)，她要把店鋪重新布置一下，擺上草莓，拍成圖片和短視頻做宣傳，打上超市名字和電話，提高店鋪知名度。不僅在網(wǎng)上賣草莓，還在網(wǎng)上賣非煙商品，這只是一次嘗試，以后會(huì)越來(lái)越好。她對(duì)未來(lái)充滿了信心。