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馬勇身上有著軍人的韌勁和堅(jiān)強(qiáng)。戴強(qiáng)攝
2003年9月，從海軍某部調(diào)到青島北海艦隊(duì)；2020年9月，在青島市城陽(yáng)區(qū)流亭街道辦事處創(chuàng)立茂隆順發(fā)酒水商行；2021年9月，茂隆順發(fā)酒水商行在當(dāng)?shù)赜辛溯^高知名度……9月10日，馬勇在自家店鋪里，邊整理貨品，邊回憶過(guò)往，他不禁感嘆：自己與9月還真是有緣。
2010年年底，從戎十多年的馬勇從部隊(duì)退役并自謀職業(yè)。他先后做過(guò)公司職員、開(kāi)過(guò)奶茶店，其間吃過(guò)不少苦，也收獲了豐富的人生經(jīng)歷：“在部隊(duì)呆久了，剛退役時(shí)還有些難融入社會(huì)，后來(lái)通過(guò)嘗試不同的社會(huì)角色，我才慢慢地適應(yīng)并融入了社會(huì)?！瘪R勇笑著說(shuō)。
2020年，看到城陽(yáng)區(qū)有店鋪招商，馬勇有了自主創(chuàng)業(yè)的念頭。“我個(gè)人性格不喜歡朝九晚五按部就班的生活，再說(shuō)，我都四十多歲了，應(yīng)該再努力一些，讓家人生活得更好?！?/p>
店鋪?zhàn)庀潞?#xff0c;經(jīng)營(yíng)什么品類呢？馬勇本來(lái)想基于自己以往的從業(yè)經(jīng)歷只做茶葉生意，但妻子認(rèn)為，如果店鋪品種過(guò)于單一，不能滿足周邊新興社區(qū)居民的需求，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大。馬勇覺(jué)得有道理，決定在店內(nèi)引入酒類商品。
開(kāi)店時(shí)正值中秋前夕，不少顧客前來(lái)買酒水或茶葉時(shí)都問(wèn)有沒(méi)有卷煙，馬勇在遺憾的同時(shí)也看到了商機(jī)。他很快向城陽(yáng)區(qū)局提交了煙草專賣零售許可經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)，不久證件就辦了下來(lái)。
馬勇本來(lái)打算以茶葉和酒類帶動(dòng)卷煙銷售，沒(méi)想到卷煙為店鋪贏得了更多的人氣和收益，反而帶動(dòng)了茶葉和酒類的動(dòng)銷。
這除了商店的定位正確外，更離不開(kāi)馬勇一年來(lái)的艱苦努力。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。馬勇老家在德州，“人脈”等資源比較欠缺；40多平方米的煙酒店比起往日的奶茶小店，租金和周轉(zhuǎn)資金的壓力都比較大；加上開(kāi)店時(shí)又趕上了新冠肺炎疫情的特殊影響，可謂創(chuàng)業(yè)不易?！芭α瞬灰欢ǔ晒?#xff0c;但放棄了就一定失敗！只有加倍努力，才能發(fā)展下去！”馬勇雖然已退伍，但軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志仍在，不服輸、不認(rèn)輸。
憑著這份意志，他起早貪黑、努力打拼，勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研，走出了自己的經(jīng)營(yíng)之路。一方面，店鋪保持定位準(zhǔn)確、貨真價(jià)實(shí)，溢價(jià)較高的茶葉商品也走親民路線；另一方面，馬勇以誠(chéng)相待、積累客戶，通過(guò)以茶會(huì)友，為社區(qū)居民、戰(zhàn)友、新老顧客們泡茶、介紹茶文化等方式，贏得了越來(lái)越多的顧客。在這種平淡、真摯的客我互動(dòng)中，很多顧客認(rèn)準(zhǔn)了馬勇，成了回頭客，并不斷把自己的朋友介紹來(lái)……
茂隆順發(fā)酒水商行馬上就一周歲了，這一年，它發(fā)展順利，生意穩(wěn)步推進(jìn)。外地人在青島創(chuàng)業(yè)不易，能在短期內(nèi)取得這樣的成績(jī)，更加不易。對(duì)此，馬勇除了喜悅，更多的是感恩。他感激青島市局（公司）的客戶經(jīng)理任湘云：“任經(jīng)理熱心服務(wù)，有疑問(wèn)跟她一反映肯定能及時(shí)回復(fù)，生意上有啥困難她都幫著解決!”他感激戰(zhàn)友們：“兄弟們情誼深厚，不僅幫我介紹生意，有個(gè)戰(zhàn)友還直接從云南幫我采購(gòu)普洱茶！”他感激自己的妻子和岳母：“妻子任勞任怨，平常日上班，休息日就來(lái)幫著看店；岳母幫我們帶大了孩子，我進(jìn)貨時(shí)她就打理店鋪，他們是我的堅(jiān)強(qiáng)后盾！”
說(shuō)到這里，馬勇堅(jiān)毅的臉上露出了微笑：“開(kāi)局良好離不開(kāi)大家的支持，今后我還要繼續(xù)拼搏，把店鋪經(jīng)營(yíng)得更好，讓家人們生活得更好，也不辜負(fù)大家的心意！”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察
