?溫志國正在辦公。呂國葳攝

組織上交辦的事，他讓人放心；與同事合作的事，他讓人舒心；與客戶打交道的事，他讓人暖心，他被大家親切地稱為“三心主任”。他就是山東冠縣煙草專賣局（營銷部）綜合辦公室副主任溫志國。

2008年7月，溫志國大學(xué)畢業(yè)參加工作。經(jīng)過為期3個月的輪崗，本有機會到機關(guān)部門工作，但他主動向組織要求到基層一線從事客戶經(jīng)理工作。他說：“通過一段時間跟班學(xué)習(xí)，我逐漸喜歡上客戶經(jīng)理這份工作，雖然跑市場有點辛苦，但非常有成就感、獲得感?！?/p>

為了干好客戶經(jīng)理這份工作，溫志國把工作當(dāng)成事業(yè)干，他平時注重向同事學(xué)習(xí)、向客戶學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，勤學(xué)苦練，養(yǎng)成了每天至少學(xué)習(xí)1小時的良好習(xí)慣。幾年堅持下來，他寫下了數(shù)十萬字的工作日記、心得體會和讀書筆記，不斷提高工作能力與服務(wù)水平，很快就成長為業(yè)務(wù)骨干。

“提高工作執(zhí)行力與落實力，工作不滑坡、不掉隊，見紅旗就扛、見第一就爭?！边@是溫志國的工作標(biāo)準(zhǔn)。

在前幾年創(chuàng)建精品線路過程中，溫志國在吃透上情、摸透下情的基礎(chǔ)上，時時高標(biāo)準(zhǔn)、處處嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照精品線路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)開展工作，發(fā)揚“攻山頭”精神，一個店一個店地傾心打造，無論遇到多大的困難、多棘手的問題，他都千方百計克服，不讓轄區(qū)一個零售客戶掉隊。

年逾花甲的李紅斌是一位困難零售客戶，也是溫志國的重點幫扶對象。由于店面簡陋，加之思想保守、貨源品種單一，李紅斌店里的生意一直不旺。為徹底改變這一局面，當(dāng)時溫志國從加強現(xiàn)代零售終端建設(shè)入手，給李紅斌提出了改造店面、美化店面、調(diào)整貨源品種、增加便民服務(wù)項目等建議，然而李紅斌卻遲遲沒有付諸行動。

溫志國并沒有因此而放棄，他利用周末休息時間陪李紅斌到附近零售終端示范店參觀學(xué)習(xí)。每到一家店，溫志國都詳細(xì)講解其店面亮點、經(jīng)營特點及店主的經(jīng)營理念。

功夫不負(fù)有心人。在溫志國的耐心幫助引導(dǎo)下，李紅斌逐漸認(rèn)識到了加強零售終端建設(shè)的重要性，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，開始注重改善美化店面形象，更換了柜臺貨架，增設(shè)了便民服務(wù)項目等，店里的面貌煥然一新。果然，李紅斌店里的生意越做越紅火，一年后，由“普通店”晉升為“精品店”。

憑著這股韌勁，溫志國指導(dǎo)轄區(qū)6戶困難零售客戶走上了脫貧致富快車道，12家零售店被評為“零售終端示范店”，所負(fù)責(zé)的營銷線路被上級評為精品線路。

“黨員是塊磚，哪里需要哪里搬?！?016年年初，組織又根據(jù)工作需要把溫志國調(diào)到機關(guān)考核辦負(fù)責(zé)市場考核工作，他二話沒說愉快服從。在日常市場考核過程中，溫志國嚴(yán)格按照企業(yè)要求，采取普查與抽查相結(jié)合的方式，橫到邊、豎到底，堅持“一把尺子量到底”的原則，立起“干優(yōu)者獎、干差者罰”的風(fēng)向標(biāo)，努力考出公平、考出干勁，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，受到了企業(yè)干部職工的一致稱贊。

兩年前，溫志國被調(diào)到綜合辦公室工作，負(fù)責(zé)后勤保障及辦文辦會工作。面對繁雜的辦公室工作，他舉輕若重，從日常小事謀起干起，努力為基層提供“一站式”服務(wù)。在干好機關(guān)辦文辦會工作的同時，他針對一些基層服務(wù)站分散、偏遠(yuǎn)等特點，加強與各基層服務(wù)站溝通交流，問需求、問意見，主動提供上門服務(wù)，讓基層員工一心一意干工作，當(dāng)好基層的“好后勤”?！皺C關(guān)服務(wù)既貼心又暖心，讓我們覺得有了強大的后盾，如今干工作越來越省心舒心了。”許多基層干部職工這樣評價溫志國負(fù)責(zé)的辦公室工作。

溫志國患有高血壓、腰椎勞損等慢性疾病，但他努力克服困難，從來沒有請過假，一心撲到工作上，默默無聞，埋頭苦干，認(rèn)真履行工作職責(zé)，千方百計完成工作任務(wù)，被大家譽為“新時代的老黃?！?。

有人說溫志國像一團火，干到哪里，哪里的工作就能滿堂紅。

有人問他有啥絕招，他笑笑說：“絕招沒有，道理有一條：用心干好每一件事，落實落細(xì)落到位，不給自己留一絲遺憾?！?/p>