趙子忠正在認(rèn)真工作。張強(qiáng)攝
他是安徽省阜陽市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者,是阜陽市局“十佳金葉衛(wèi)士”,也是卷煙感官評吸員和卷煙感官鑒別檢驗(yàn)員。他就是阜陽市臨泉縣煙草專賣局宋集專賣管理所副所長趙子忠。
“理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),作為基層專賣人員,只有將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,工作中才能得心應(yīng)手,從而更好地服務(wù)零售客戶、服務(wù)消費(fèi)者?!边@是趙子忠對學(xué)習(xí)的認(rèn)識。
趙子忠是個(gè)熱愛學(xué)習(xí)人,不放過任何一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無論是平時(shí)的個(gè)人學(xué)習(xí)還是集中培訓(xùn),他始終以“小學(xué)生”的態(tài)度認(rèn)真聽、認(rèn)真記。正是靠著多年的積累,他的專業(yè)理論、實(shí)操技能都得到了較大提升,他還多次代表阜陽市局參加省局專賣技能競賽。
“他不僅自己理論和技能基礎(chǔ)扎實(shí),還樂于幫助周邊的同事提升理論和技能水平,我就是在他的幫助下順利通過專賣三級技能鑒定的?!壁w子忠的同事侯高理笑著說。
面對縣局技能鑒定通過率較低甚至有時(shí)還出現(xiàn)“零通過”的現(xiàn)狀,趙子忠總是憂心忡忡,總想為縣局出一把力、為身邊的同事盡一份心。在縣局的支持下,從2019年開始,他就堅(jiān)持白天工作晚上補(bǔ)課的培訓(xùn)之路。為了確保自己的本職工作不耽誤,確保參加技能鑒定的同事能夠聽懂、學(xué)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容,趙子忠就利用休息時(shí)間制作培訓(xùn)課件、思維導(dǎo)圖等,并向培訓(xùn)人員進(jìn)行分享。同時(shí),他還針對不同基礎(chǔ)的人員制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和“一對一”的輔導(dǎo)培訓(xùn)。
“因?yàn)樗Y(jié)合自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷和技能鑒定要點(diǎn)進(jìn)行講解,知識講解得通俗易懂,大家也很喜歡聽他的課?!壁w子忠的同事莊亞飛表示
一分耕耘,一分收獲。在趙子忠和同事們的共同努力下,2020年度臨泉縣局參加專賣技能鑒定的6名專賣人員均以較高分?jǐn)?shù)通過了考試。在一個(gè)月后,趙子忠參加了阜陽市“阜創(chuàng)匯”第一屆專賣管理師崗位技能競賽,依靠扎實(shí)的理論和實(shí)踐功底,他個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均獲得了全市第一名的好成績。
“我最佩服他的就是不僅學(xué)習(xí)上用心,而且在工作中能夠結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行創(chuàng)新,從而更好地推動(dòng)專賣管理工作。”趙子忠的同事張洪偉稱贊道。
圍繞專賣監(jiān)督管理工作中的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,趙子忠堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向、以工作為基準(zhǔn)。從2019年下半年開始,他便翻閱各種資料,請教各方面的專家,并利用自身工作經(jīng)驗(yàn)及熟練掌握各崗位工作流程的優(yōu)勢,與同事歷時(shí)近半年,幾易其稿,共同編寫了《臨泉縣局專賣監(jiān)督管理工作操作手冊》,整個(gè)手冊通過圖文結(jié)合的方式,內(nèi)容通俗易懂,操作簡單,不僅解決了基層一線人員在日常工作中存在的各種誤區(qū)和疑惑,同時(shí)為局縣人員提升數(shù)字專賣管理信息系統(tǒng)的操作提供了指導(dǎo)。
“隨著煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,作為一名基層煙草人,我們更應(yīng)圍繞自己的崗位職責(zé)做文章、搞創(chuàng)新,通過學(xué)習(xí)能力的提升增強(qiáng)履職能力,從而推動(dòng)專賣管理工作高質(zhì)量發(fā)展?!壁w子忠肯定地說。