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高偉(右)與同行交流卷煙經(jīng)營(yíng)心得。張政攝
高偉是一名退役武警戰(zhàn)士,在部隊(duì)加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,2014年退役后回到了老家安徽蒙城開了一家小超市。
一開始,高偉對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知,加上周圍還有幾家相同的卷煙零售店鋪,給他帶來(lái)不少的競(jìng)爭(zhēng)壓力。就在他陷入迷茫之際,蒙城縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)客戶經(jīng)理關(guān)注到了這個(gè)肯上進(jìn)、能吃苦、配合度高的卷煙零售客戶。在客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和自我的不懈努力下,高偉創(chuàng)新營(yíng)銷方法,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,店鋪經(jīng)營(yíng)實(shí)力迅速提升,如今已成為鯤鵬路街區(qū)實(shí)力最強(qiáng)的店鋪,并引領(lǐng)帶動(dòng)了一批終端示范店。
“感謝煙草公司的大力支持和幫助,不僅讓我在卷煙銷售上有新方法,還讓我在全店鋪所有商品的經(jīng)營(yíng)上有了新思路新舉措。”高偉感激地說(shuō)。
回顧這幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷時(shí),高偉感慨道:“這幾年我收獲了不少東西,也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)。做生意就是要互幫互助共同富裕才能把生意做好?!鄙頌辄h員的高偉第一個(gè)動(dòng)起來(lái),以自己的店鋪為場(chǎng)所,成立了鯤鵬路黨員小組之家,實(shí)行了“1+1+N”結(jié)隊(duì)幫扶工作法,打造1個(gè)“黨員之家”活動(dòng)驛站,帶動(dòng)身邊N個(gè)經(jīng)營(yíng)薄弱的零售客戶共同發(fā)展,通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)和觀摩,經(jīng)驗(yàn)分享、互通有無(wú),在提升盈利水平的同時(shí),也避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在卷煙經(jīng)營(yíng)上,高偉不斷總結(jié)小技巧?!白鳛榱闶蹜?#xff0c;開口營(yíng)銷是必須的,不能只等著消費(fèi)者要買什么,而是主動(dòng)向消費(fèi)者推介,為消費(fèi)者做消費(fèi)指引?!备邆フf(shuō)。憑借自己的努力,他的店鋪得到越來(lái)越多人的關(guān)注,慕名前來(lái)消費(fèi)的顧客也越來(lái)越多,甚至還有外地的“粉絲”來(lái)店里交流學(xué)習(xí)。
“做生意不能單打獨(dú)斗,要抱團(tuán)互助,共創(chuàng)共享才能贏得未來(lái)?!备邆ト缡钦f(shuō)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察