他今年50歲，在基層工作已經(jīng)28個年頭，這條路到底有多漫長，又有多艱辛？不是每個人都可以執(zhí)著到一個夢，一做就是20幾年。我時常在想，到底是怎樣一種情懷，讓他把堅守變成了習(xí)慣，而這條路一走，就從他的22走到了50歲。他說：“有感情啊，對客戶有感情，對腳下這片土地有感情啊！”

他叫陳冬云，江西靖安煙草的一名客戶經(jīng)理，曾榮獲省十佳客戶經(jīng)理。在他身上，我看到了對待工作的滿腔熱枕，對待夢想的執(zhí)著追求，對待客戶的赤子情懷。

平凡崗位上，他找到服務(wù)客戶的大舞臺

“陳經(jīng)理，我進了新品，下次幫我?guī)€價格標簽來?！薄瓣惤?jīng)理我煙款怎么付不出去?！薄瓣惤?jīng)理你來我店里看看，我這些煙應(yīng)該要怎么擺放才合適?！薄瓣惤?jīng)理，我這個掃碼機好像卡住了?！薄瓣惤?jīng)理……”陳冬云在我們眼里總是來無影去無蹤的人，每次剛回辦公室，一個電話過來他可能就要出門了，帶個頭盔騎個電瓶車穿梭在大街小巷中，風(fēng)雨無阻。

“我們這個地方年輕人都去外地打工了，就剩下我們這么大年紀的留在這村莊上了。開間煙店維持生計，平時銷量也不大，很多東西都不懂，沒想到每次有問題，陳經(jīng)理都會很耐心幫助我解決。”一位六十多歲的老大爺說道，“店里之前燈泡壞了一個，陳經(jīng)理看見了也熱心幫我更換，他是個很熱心的客戶經(jīng)理?！?/p>

陳冬云始終以飽滿的工作熱情去服務(wù)每一位客戶，不論是大規(guī)模客戶還是小規(guī)?？蛻?#xff0c;都會用心對待每一位客戶的囑托，因為他深知每一次囑托背后都是一次信任。他說：“客戶經(jīng)理工作崗位雖小，面向的卻是服務(wù)廣大零售客戶的大舞臺。”

歲月更迭初心不改，盡心盡責(zé)辦實事

“敬老孝老是中華民族的傳統(tǒng)美德，在新年到來之即，我們準備去敬老院，給老人們一個節(jié)日問候，新的一年讓他們能有一個幸福的開始，要一起參加的到我這里報名?！薄瓣惤?jīng)理，我是黨員，我想?yún)⒓?#xff01;”“我也是黨員，我也要參加！”這是陳冬云跟黨員零售戶們的一次談話。

陳冬云和黨員零售戶們帶著新鮮的食材早早的來到了敬老院，與老人們打招呼、聊家常，并了解了老人們的身體情況，隨后開始著手準備包餃子，和面、搟皮、調(diào)餡，包餃子現(xiàn)場一雙雙熱情的手不停得忙碌著。不久，熱騰騰的餃子做好了，老人們吃得津津有味。“謝謝黨，謝謝煙草經(jīng)理，好久都沒有這么熱鬧了，陪伴是最昂貴的禮物！”敬老院的老大爺吃著餃子說道。

小小的餃子，在寒冷的冬天給老人送去了一絲溫暖，溫暖了老人心！

陳冬云說：“我一輩子沒干過什么轟轟烈烈的大事，但我做的每一件事，都用行動堅守初心，因為，我是一名共產(chǎn)黨員！”