煙業(yè)智匯
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隨著市場化取向改革的不斷深入推進(jìn),營銷人員的轉(zhuǎn)型也勢在必行,在河南省鄧州市煙草專賣局(分公司)的營銷隊(duì)伍里,有著這樣四朵金花,她們是客戶口中的“營銷姐姐”,是同事口中的“拼命四姐”,是鄧州營銷戰(zhàn)線“鏗鏘玫瑰”。
“四朵金花”中,尹小蕊今年即將到退休年齡,面對數(shù)據(jù)分析這個(gè)新的業(yè)務(wù)崗位時(shí),許多人都望而卻步,她卻“巾幗不讓須眉”,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決站好最后一班崗,業(yè)務(wù)上遇到不懂不會(huì)的,她總是認(rèn)真學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)更豐富的同志“不恥下問”;工作中遇到新辦證的客戶,她總是耐心指導(dǎo),確保金葉客運(yùn)行質(zhì)量全部達(dá)標(biāo);生活里發(fā)現(xiàn)客戶的難處,她總是熱心幫忙,真心實(shí)意為客戶辦實(shí)事解難題。她經(jīng)常說:“不管做啥事都要善始善終,不會(huì)就學(xué),不懂就問,大活人還能讓困難難住了,我要堅(jiān)決站好最后一班崗。”
“四朵金花”中,有一位“最美營銷姐姐”王春筍,在“黃金葉.商鼎杯”全省最美店鋪評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng)后,除了和客戶經(jīng)理一起商討操作步驟、確定參與名單外,她利用工作之余到店幫助客戶整理店容,結(jié)合店鋪規(guī)模和客戶需求,她精心為不同的客戶設(shè)計(jì)個(gè)性主題,突出主銷品牌和店鋪特色,在她的辛勤付出下,她所負(fù)責(zé)的區(qū)域零售戶報(bào)名近60余戶,作品上傳率達(dá)到22.7%。現(xiàn)代零售終端比例達(dá)到23%左右。她常說“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定質(zhì)量,要不做就不做,要做就要做最好。”
還有一位“電車姐姐”閆娜,她分包的轄區(qū)從城南到城東北,不僅區(qū)域面積大,終端客戶和數(shù)據(jù)采集戶還比較分散,為了發(fā)展現(xiàn)代零售終端,為了定位坐標(biāo)正確,為了采集數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確,你總是能看到一個(gè)騎著電動(dòng)車的她來回奔波,為了節(jié)省電車電量,她有很多次中午不回家,在街上隨便吃一點(diǎn)就繼續(xù)投入工作,有時(shí),因?yàn)閬砘乇疾?#xff0c;電動(dòng)車電量耗盡,她只能推著回家,同事碰到她,問她這么冷的天咋推著電動(dòng)車回事,她還樂觀的說到:“今天終端評(píng)價(jià)跑的現(xiàn)代終端戶有點(diǎn)多,跑的路程有點(diǎn)遠(yuǎn)了,電車沒電了,沒事,大冬天越跑越暖和?!被璋档穆窡粽罩v的回家路,她在平凡的崗位上展現(xiàn)著不平凡的人生價(jià)值。
最后還有一位“舍小家為大家”的裴風(fēng)雪,她一邊要做數(shù)據(jù)信息采集工作,一邊還要做現(xiàn)代終端的維護(hù)和“云POS”的推廣,繁重的工作卻擋不住她的好勝心,表格制作、數(shù)據(jù)應(yīng)用她從不出錯(cuò),庫存填報(bào)和超市數(shù)據(jù)采集工作她更是要比別人“先行一步”,第一個(gè)完成。每天早出晚歸,她顧不上做家務(wù),面對丈夫的抱怨,她說:“學(xué)生已經(jīng)上大學(xué),家里沒有負(fù)擔(dān),現(xiàn)在數(shù)據(jù)營銷工作剛起步,我實(shí)在放心不下,你就當(dāng)我舍小家為大家了吧?!?/p>
是這些堅(jiān)守的營銷人續(xù)寫著動(dòng)聽的故事、描繪著壯闊的藍(lán)圖、譜寫著華美的樂章,推動(dòng)著鄧州煙草的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,踐行著“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀。