在江蘇省張家港市金山角副食店店主李耀芬心中，自己是一個(gè)平凡又普通的人。在熟悉李耀芬的人眼中，她就像無(wú)名的花朵一樣，雖然微小，但卻散發(fā)著芬芳。

二十多年來(lái)，李耀芬深受顧客的信賴(lài)，守店之余，她一直熱心公益事業(yè)，默默奉獻(xiàn)愛(ài)心，幫助殘疾村民脫貧致富，還積極參加各類(lèi)公益活動(dòng)。2019年，她被評(píng)為張家港市冶金工業(yè)園（錦豐鎮(zhèn)）第四屆“十佳道德模范”。

李耀芬參與社區(qū)抗疫志愿服務(wù)

腳踏實(shí)地，笑迎新生活

李耀芬是在1997年開(kāi)起這家店的。開(kāi)店之初，李耀芬在經(jīng)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)不足，生意不溫不火。后來(lái)，她在做好日常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，注重卷煙陳列，積極學(xué)習(xí)品牌培育、維護(hù)客群等方面的技巧，店鋪營(yíng)業(yè)額有了明顯提升。

“二十多年來(lái)，讓我最值得驕傲的事情有兩件。”近日，與筆者聊起往事，李耀芬的臉上露出了幸福的笑容，“一件是作為零售客戶(hù)誠(chéng)信互助小組組長(zhǎng)，我與同行們同心協(xié)力，堅(jiān)持誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的守法經(jīng)營(yíng)氛圍；另一件是通過(guò)勤勞的雙手，在這里買(mǎi)下了房子和店面，和丈夫共同撐起一個(gè)家。”

“現(xiàn)在我們家的日子是越來(lái)越好了，我一心想把這個(gè)店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好。”說(shuō)話(huà)間，夜幕已經(jīng)降臨，李耀芬的眼睛看向了遠(yuǎn)方，路上人來(lái)車(chē)往、燈火輝煌，映照著李耀芬一家充滿(mǎn)希望的新生活。

行善助人，開(kāi)啟致富路

李耀芬是出了名的“熱心腸”，店鋪地理位置優(yōu)越，她主動(dòng)將其作為小區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)，為周邊居民提供便利。朋友圈里有人需要幫助，她都會(huì)力所能及捐款捐物。

兩年前的一天，李耀芬偶然看到了一條求助信息，信息里稱(chēng)自己是殘疾人癱瘓?jiān)诖?#xff0c;希望能得到大家?guī)椭ＳH友擔(dān)心是不法分子詐騙，李耀芬則通過(guò)多方聯(lián)系，最終確認(rèn)對(duì)方為一名家住陜西的殘疾人，名叫楊杰（化名），家住陜西。

經(jīng)過(guò)詳細(xì)溝通交流，李耀芬得知，楊杰的家庭十分貧困，便第一時(shí)間給他寄去急需物資?？紤]其行動(dòng)不便，她又買(mǎi)了一個(gè)輪椅寄過(guò)去。

為了感謝李耀芬，楊杰寄給她一瓶自家的蜂蜜。李耀芬拿到蜂蜜后，突然靈機(jī)一動(dòng)：“授人以魚(yú)不如授人以漁。如果能幫他銷(xiāo)售蜂蜜，沒(méi)準(zhǔn)還能幫其致富呢！”

剛開(kāi)始，蜂蜜銷(xiāo)售并不好做，買(mǎi)的人也不多。為了不打擊楊杰的積極性，李耀芬每次都照單全收。后來(lái)，她把蜂蜜與店內(nèi)其他商品組合銷(xiāo)售組合。對(duì)于忠實(shí)顧客，她會(huì)贈(zèng)送蜂蜜禮盒，引導(dǎo)他們拍照發(fā)送微信朋友圈。新客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)一定金額的非煙商品，她也會(huì)贈(zèng)送小瓶蜂蜜，發(fā)送蜂蜜圖片在朋友圈集贊，還有機(jī)會(huì)獲得到店新品。一段時(shí)間下來(lái)，蜂蜜的銷(xiāo)量大大提升，李耀芬又教楊杰開(kāi)起了網(wǎng)店，經(jīng)過(guò)不懈堅(jiān)持和努力，楊杰有了穩(wěn)定的收入來(lái)源，日子也越過(guò)越好。

金山角副食店不僅是一家普通的煙酒店，更是一座愛(ài)心驛站。平日里，除了參加社區(qū)組織的抗疫志愿服務(wù)活動(dòng)外，李耀芬還組織大家開(kāi)展抗疫物資捐贈(zèng)，并第一時(shí)間捐贈(zèng)物資送到防疫一線的工作人員手中?！盁o(wú)論幫助多少人、捐助多少錢(qián)，都是我的一份心意，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，那我們這個(gè)社會(huì)就會(huì)變得更加溫暖?！崩钜沂沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。