在貴州省金沙縣中華路46號(hào)，有一家廣玉煙酒小店。

“我是個(gè)殘疾人，幾十年來，我是切身感受到了黨和政府的溫暖?！钡曛鬣噺V玉帶著對(duì)美好生活滿滿的期待：“現(xiàn)在國家政策這么好，我今年65歲了，雖然命運(yùn)坎坷，但是趕上了好時(shí)代，我要活出我的樣子。”

鄧廣玉是殘疾人，行動(dòng)不便，先天弱視，在他出生的年代，由于醫(yī)療、生活資源匱乏，得不到有效治療，落下了殘疾。

一身的疾病，給鄧廣玉的生活帶來了諸多不便，但他是個(gè)樂觀要強(qiáng)的人，時(shí)刻都沒有放棄對(duì)生活的希望，打工、開店、蹬三輪，老鄧干活從不惜力，走到哪里都是最賣力的一個(gè)。1992年初，在金沙縣煙草專賣局（分公司）的幫助下，鄧廣玉在金沙縣城中華路開了一家卷煙零售小店，賣香煙賣雜貨。路遠(yuǎn)的老客戶，老鄧還蹬三輪車送貨上門。

“黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：完善殘疾人社會(huì)保障制度和關(guān)愛服務(wù)體系，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展?！苯鹕晨h煙草專賣局（分公司）負(fù)責(zé)人趙晨智帶著客戶經(jīng)理張德霞來看望他，給老鄧宣講黨的二十大精神。金沙縣煙草專賣局（分公司）對(duì)符合條件的困難卷煙零售戶進(jìn)行建檔立卡，利用貨源支持、經(jīng)營輔導(dǎo)培訓(xùn)、形象提升建設(shè)等方式實(shí)施重點(diǎn)幫扶，建立困難客戶幫扶跟蹤機(jī)制，按周、月對(duì)困難客戶幫扶情況進(jìn)行跟蹤，確保幫扶措施真正落地見效。

“現(xiàn)在老鄧年紀(jì)大了，視力不好，開不了三輪車，才沒有給客戶送貨。”客戶經(jīng)理張德霞介紹說。

“老買主照顧我的生意，哪怕是一包煙、一瓶水，我也會(huì)給人家送貨上門的?，F(xiàn)在眼睛不好使，無法送貨上門，對(duì)不起那些老客戶了?！?/p>

“我的小店換過很多煙草客戶經(jīng)理，他們知道我的情況后，都對(duì)我很照顧。煙草公司領(lǐng)導(dǎo)來看望我時(shí)見我家的門面很破舊，于是發(fā)動(dòng)公司黨員捐款把我的這個(gè)小門面和煙柜臺(tái)裝修一新，我非常感激。”老鄧的廣玉煙酒小店生意還不錯(cuò)，早上7點(diǎn)半就開門，要一直營業(yè)到夜里12點(diǎn)。這家“小店”養(yǎng)活了老鄧的“小家”，供三個(gè)子女上完學(xué)。

記者了解到，針對(duì)老鄧的實(shí)際情況，金沙縣煙草專賣局（分公司）將鄧廣玉被納入金沙縣煙草專賣局（分公司）的志愿服務(wù)對(duì)象，通過實(shí)地走訪的方式，與其共同分析經(jīng)營現(xiàn)狀、商品價(jià)格走勢(shì)、消費(fèi)者喜好等市場(chǎng)信息，傳授煙草專賣法律法規(guī)、貨源投放策略、品牌推介技巧、終端陳列以及防止電信詐騙等方面的知識(shí)，多方位提升鄧廣玉的素能，讓他全面武裝起來，以便提高自身經(jīng)營能力。在鄧廣玉自身不懈努力和煙草幾任客服經(jīng)理的親情關(guān)懷幫扶下，小店的檔位從幫扶之初的17檔提升到了現(xiàn)在的26檔，貨源更加充足和豐富，經(jīng)營利潤得到了大幅提升，一家人的幸福家庭慢慢建立了起來。

“現(xiàn)在黨的政策這么好，守住‘廣玉煙酒小店’可能不會(huì)大富大貴，但幫我守住了這個(gè)小家?！崩相嚊]有因?yàn)樘焐娜毕葑栽棺园?#xff0c;始終保持勤勞、熱情的生活態(tài)度，為自己創(chuàng)造了一個(gè)別樣人生。