qfree嫩幻l8ex性hd处, 欧美变态口味重另类av电影邢房, 三年中文在线观看免费高清第4版, 日本大一大二大三在一起读吗电影,国产绳艺在播放sM调教圈,超大胆美女赤裸全部身体照片,小哲玛利亚高清线视频,亚洲 AⅤ 一区二区,3p人妻真实露脸

本網站含有煙草內容,未成年人謝絕訪問

煙業(yè)智匯

零售戶在線

微薰

手機版

您的位置:  首頁 > 資訊 > 人物紀實 > 正文

余晨陽:“干好每一件小事情,就是我的大事業(yè)”

2022年12月05日 來源:中國縣域經濟報 作者:余惠玲
A+ A

余晨陽,是一名市場經理,來自湖北省黃岡市黃梅縣煙草專賣局小池所部,兢兢業(yè)業(yè)躬耕市場十余年。

小池所部服務黃梅縣小池鎮(zhèn)、分路鎮(zhèn)等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn),版圖輻射面積超200平方公里,服務零售戶760余戶。面對“粥多僧少”的艱難情形,作為所部年紀最輕的市場經理,他主動請纓,接下了分路、新開兩個鎮(zhèn),241名客戶。這兩個鎮(zhèn)向來是客戶經理公認的棘手片區(qū),不僅經濟基礎差,市場情況復雜,還經常發(fā)生零售客戶投訴的事情。同事建議先讓經驗豐富的老客戶經理帶帶他,待熟悉業(yè)務之后再接手。他謝絕了同事們的好意,感動之余也暗下決心:“一定要做好服務,不讓大家失望?!?/p>

點滴小事里有安危冷暖,一門一店間有萬家燈火。十余年來,余晨陽始終心系客戶,服務客戶,241個客戶店內都留下了他俯首躬耕、埋頭苦干的足跡與汗水,他也成為了客戶致富路上的“引路人”、生活中的“貼心人”、營銷戰(zhàn)線的“拓荒?!薄?/p>

因地制宜建終端 客戶致富路越走越寬

2021年,余晨陽服務的片區(qū)新開了一家超市。雖然是新店,但店里環(huán)境臟亂差、布局混亂,商品隨處擺放,生意慘淡。

余晨陽協(xié)助經營戶整理店鋪(黎建華 攝)

上門拜訪時看到這種情況,余晨陽和店鋪負責人心里都不好受。通過溝通了解到,客戶也想改變現狀,只是因為缺乏陳列意識,加上店鋪面積較大,升級改造無從下手??蛻粜枨笫怯喑筷柕墓ぷ鞒霭l(fā)點,客戶滿意是余晨陽的工作目標。余晨陽主動與客戶服務部反映,爭取政策支持。經過多次實地勘察,幫他通盤考慮,整體打造,升級改造后店鋪面貌煥然一新,商品陳列有序,擺放美觀,“人換精神店換裝”,店鋪經濟效益增長快,今年更比去年強。

排憂解難見真情 客戶生活路越走越甜

今年3月份,59歲的梅武加入了經營隊伍。梅武獨居,身體殘疾,走路要拄拐杖,他成為了余晨陽的重點關注對象。每次去拜訪時,余晨陽都會多待一會兒,不僅幫客戶擺陳列,考慮到客戶行動不便,順手也會整理柜臺高處的商品,整理倉庫重物,溝通生活困難。雖然都是微不足道的小事情,但通過日常的點點滴滴,余晨陽與客戶的心更近了,情更深了,客戶甚至親切的叫余晨陽“胖哥”。

以真心換真心,多年來余晨陽服務的片區(qū)沒有出現一起客戶投訴,客戶們的肯定和同事們的認可也持續(xù)激勵著他,連續(xù)8年被評為優(yōu)秀共產黨員和先進個人。

千方百計解民憂 客戶經營路越走越順

作為一名普通的市場經理,日常拜訪,了解市場動態(tài),收集案件信息,指導客戶陳列,已成了常態(tài),所到之處,樂此不疲。

余晨陽給經營戶傳授防詐騙知識(鄒國華 攝)

針對轄區(qū)客戶年齡偏大現狀,為了讓客戶用最快的速度掌握新商盟、微信訂貨,余晨陽多次制作操作視頻,方便客戶學習掌握。去年主動支付從余晨陽服務的片區(qū)開始試點,他用同樣的方法手把手向客戶講解操作方法,人人都能在要求時間內完成在線主動支付。針對花樣繁多的網絡詐騙,為了幫助客戶避免上當受騙,他第一時間制作《警惕卷煙經營新騙術》發(fā)到客戶群,挨家挨戶宣傳,幫助客戶提升防范意識和技能,得到客戶一致好評。

心中有客戶,肩頭有責任。在服務營銷事業(yè)的道路上,余晨陽始終扎根一線,深入市場、深入群眾,深度開展“我與客戶共成長”主題營銷活動,譜寫共融共創(chuàng)新篇;努力對接鄉(xiāng)村振興,打造更多知音便利綜合服務驛站,讓一間間小店的閃光點成為照亮鄉(xiāng)村振興路的溫暖燈火。他深知,只有離得足夠近,才能感知得足夠真;只有懷著真心,才能收獲真情;只有站在市場前沿,才能走出營銷工作的氣象萬千。

展望未來,余晨陽說:“未來的日子里,不論刮風下雨,不論酷暑寒冬,我會繼續(xù)發(fā)揚‘拓荒牛’精神,穿梭大街小巷,努力走進零售客戶心中,做好每一件小事情,成就屬于自己的大事業(yè),在平凡的崗位上發(fā)揮我的光和熱?!?/p>

熱文榜

更多

視頻

更多

專題

分享到微信朋友圈×
打開微信,點擊底部的“發(fā)現”,
使用“掃一掃”即可將網頁分享至朋友圈。