張凱是山東省臨朐縣煙草專賣局（分公司）第一基層服務(wù)站市場經(jīng)理。參加工作20年來，他盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新，多次獲得濰坊市局（公司）和臨朐縣局（分公司）“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，成為不少同事學習的榜樣。

“朋友們，這是今年采收的新鮮板栗，軟糯甘甜、營養(yǎng)豐富，送人或自家品嘗都非常合適……”9月27日，九山鎮(zhèn)曉玲百貨超市店主劉志紅在抖音直播間向粉絲們介紹自家的板栗。然而就在不久前，她還在為板栗的銷路發(fā)愁。

在9月中旬的市場調(diào)研中，張凱了解到劉志紅的困境。為了幫助她解決板栗銷售難題，張凱對當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品銷路進行了詳細調(diào)研，并撰寫了一份詳細的調(diào)研報告。綜合各種因素，張凱建議劉志紅嘗試通過直播帶貨的方式銷售板栗，足不出戶便可把板栗銷往全國各地。

在張凱的幫助指導下，劉志紅注冊了抖音店鋪，試著制作宣傳短視頻，剛開播不久就收獲了一批粉絲和訂單。有了板栗銷售經(jīng)驗后，劉志紅打算把小米、核桃、柿餅等農(nóng)副產(chǎn)品也搬上直播間的“小黃車”。

“張經(jīng)理給出的主意真好，省心省力，賺得還多，比我自己到集貿(mào)市場找銷路強多了！”劉志紅高興地說道。

在做好日常工作的同時，張凱定期總結(jié)工作經(jīng)驗，并舉一反三、學以致用，結(jié)合科技項目、崗位創(chuàng)新、課題攻關(guān)等活動，對零售客戶從終端陳列、跨界營銷等方面進行經(jīng)營指導，逐步提升經(jīng)營水平，贏得零售客戶的認可。

憑借敢啃“硬骨頭”、敢接“燙手山芋”的責任與擔當，由他帶領(lǐng)的創(chuàng)新攻關(guān)小組連續(xù)5年在濰坊市局（公司）質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會上獲得獎項。

一分耕耘，一分收獲。張凱在平凡的工作崗位上默默耕耘20栽，始終不忘初心，用實際行動踐行煙草人的責任和擔當。

張凱（左）在幫助零售客戶進行非煙商品直播帶貨。