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李瑤輝:立足崗位 筑夢青春

2024年02月06日 來源:中國城市網(wǎng) 作者:周玉潔
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提起河南省焦作市博愛縣煙草專賣局的90后主任李瑤輝,大家都不約而同豎起大拇指:年輕、肯干、能力強(qiáng)、思路活絡(luò)。深耕營銷工作多年,他就像年輕客戶經(jīng)理們的一面旗幟,帶領(lǐng)著單位的營銷團(tuán)隊一路劈波斬浪,一路高歌猛進(jìn)。

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比武場上的“小前鋒”

參加工作以來,李瑤輝在干中學(xué)、學(xué)中干,憑著一股不服輸?shù)木珰馍?#xff0c;持續(xù)學(xué)習(xí),保持狀態(tài),不斷精進(jìn)打磨自己的專業(yè)技能,逐步成長為一名專業(yè)技能過硬、職業(yè)素養(yǎng)過硬、綜合素質(zhì)過硬的“三過硬”客戶經(jīng)理。全市系統(tǒng)開展?fàn)I銷技能比武工作以來,他充分利用比武競賽的展示平臺,敢于打破常規(guī),善于主動求變,長于融會貫通,唱得了主角,打得了助攻,多次斬獲一、二、三等獎,充分展示了博愛煙草青年隊伍的蓬勃朝氣。但李瑤輝并沒有止步于此,而是將他的豐富經(jīng)驗毫無保留“復(fù)制粘貼”給了營銷團(tuán)隊的其他人,營造了一片生機(jī)勃勃的創(chuàng)新沃土。

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零售戶們的“主心骨”

“李經(jīng)理善于琢磨,業(yè)務(wù)熟練,待人也不急不躁,教了我不少開口營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗?!鄙虘魪埓蟾缣崞鹄瞵庉x贊不絕口。但跟他搭班工作過的人都知道,在客戶服務(wù)上他是真“軸”!李瑤輝的一個商戶因為家庭原因,性格有些孤僻,對人愛答不理,很多客戶經(jīng)理都“拿不下”他,李瑤輝來的前幾次也沒逃過一頓閉門羹。但李瑤輝并沒有因此放棄,他從話家常入手,進(jìn)而不厭其煩地跟這個商戶講利弊,鍥而不舍地跟這個商戶講成長,堅持不懈地跟這個商戶講轉(zhuǎn)變。李瑤輝的努力和付出,同事們都有目共睹,這個商戶漸漸也感受到了他的真誠,意識到李瑤輝是真的想幫自己,慢慢成了李經(jīng)理的“忠實(shí)粉”。而李瑤輝也因為真誠、熱情、專業(yè)、周到的服務(wù),成了轄區(qū)商戶們的“主心骨”。

新媒體宣傳的“多面手”

近年來,隨著短視頻、直播等新興媒介的迅速興起,傳統(tǒng)的宣傳模式受到了極大的挑戰(zhàn)。為了順應(yīng)時代變化,作為新媒體小組“臺柱子”的李瑤輝也積極探索,不斷變換著自己的角色,把自己培養(yǎng)成了一個“能寫、能說、能拍、能剪、能編、能導(dǎo)”的“多面手”。李瑤輝憑借自己獨(dú)特的“網(wǎng)感”,結(jié)合當(dāng)下大家的審美情趣,帶領(lǐng)新媒體團(tuán)隊不停探索“領(lǐng)域+媒介”的配合形式,用簡短、快捷、富有創(chuàng)意的新媒體作品,傳遞了煙草專賣里的“法度”與“溫度”,增強(qiáng)了社會各界對煙草工作的了解與認(rèn)同。

他是領(lǐng)導(dǎo)口中的“小李”,也是商戶口中的“李經(jīng)理”。他是同事口中的“瑤輝”,也是同行口中的“李主任”。他是基層客戶經(jīng)理的代表,也是萬千青年煙草人的縮影。信念堅定,樸實(shí)無華,與時俱進(jìn),愛崗奉獻(xiàn)。同事們經(jīng)常開玩笑地說:“在我們這兒,遇事找瑤輝是個常識。”


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