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“琛哥,快來(lái),庫(kù)區(qū)設(shè)備故障啦!”
近日,一大早,云南中煙紅云紅河煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司紅河卷煙廠制絲車(chē)間辦公室內(nèi),正在記錄維修經(jīng)驗(yàn)的電氣維修工朱燦琛接到加香崗位操作工鄧文文的電話后,和同事李俊杰拔腿就沖向車(chē)間貯絲高架庫(kù)。
和操作工詳細(xì)交流后,他們便明晰了故障點(diǎn)。李俊杰對(duì)朱燦琛說(shuō)道:“琛哥,快翻翻你的‘小作文’,看看以前有沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似的情況?!?/p>
李俊杰所說(shuō)的“小作文”,是朱燦琛梳理的維修經(jīng)驗(yàn)。自2020年年底開(kāi)始學(xué)習(xí)車(chē)間庫(kù)區(qū)物流系統(tǒng)后,踏實(shí)、好學(xué)的朱燦琛每次處理完設(shè)備故障后,喜歡復(fù)盤(pán)梳理,形成自己的維修經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。
在庫(kù)區(qū)旁的維修間內(nèi),朱燦琛經(jīng)常邊看庫(kù)區(qū)監(jiān)控界面,邊寫(xiě)“小作文”。總結(jié)好以后,他還拉著同事討論、復(fù)核自己梳理的處理方法是否合理、正確。在確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題并經(jīng)過(guò)模擬測(cè)試后,這個(gè)“小作文”就被班組轉(zhuǎn)化成了單點(diǎn)課,并在維修群內(nèi)分享,供大家學(xué)習(xí)。
日積月累,隨著他寫(xiě)的“小作文”越來(lái)越多,他的維修技能也明顯提升。
不僅如此,從生產(chǎn)操作崗位轉(zhuǎn)崗到維修崗位,朱燦琛更能體會(huì)操作工的“小煩惱”,還喜歡寫(xiě)操作類(lèi)“小作文”。
有一次,加香崗位操作工張錫昀在休息室喝水時(shí)隨口抱怨了一句:“煙箱信息處理步驟太多,記不住?!闭f(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,朱燦琛來(lái)到貯絲庫(kù)人工處理區(qū),抽出一個(gè)空箱進(jìn)行信息處理,邊處理邊拿手機(jī)拍 操作界面。確認(rèn)操作照片沒(méi)有遺漏后,他將煙箱恢復(fù)到初始情況回到電腦前,開(kāi)始寫(xiě)他的操作“小作文”。他按步驟一步步地將操作流程寫(xiě)出來(lái),并將操作界面圖附上,同時(shí)用紅色框圖對(duì)操作點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注和說(shuō)明。寫(xiě)完后,他將“小作文”發(fā)給了張錫昀,并按照操作步驟,和張錫昀一起操作了一遍。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步驗(yàn)證后,流程得到了固化,加香崗位操作工的操作步驟進(jìn)一步統(tǒng)一。
被問(wèn)及為什么要寫(xiě)這么多“小作文”,朱燦琛說(shuō):“好記性不如爛筆頭,物流系統(tǒng)故障存在隨機(jī)性,時(shí)間一長(zhǎng),故障處理和操作就容易忘記。好好記錄下來(lái),即可以鞏固自己技能,又可以幫助大家,何樂(lè)而不為呢?”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察